Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,904 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir sind schon oft im Hotel gewesen, aber auch in anderen auf der Insel, aber das Dorint in Westerland ist unser Favorit

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus zu Ihrem Favoriten auf Sylt zählen und bereits mehrfach unsere Gäste waren. Besonders schätzen wir Ihr Lob für die hellen, sauberen und freundlichen Zimmer sowie die gelungene Kombination aus Stauraum und Platz im Zimmer.

Wir wissen es zu schätzen, dass auch die Lage, Sauberkeit und der Service Ihren Erwartungen entsprechen. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team sehr.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße von Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hauses, insbesondere die Nähe zu den Dünen, hervorgehoben haben. Auch Ihre Zufriedenheit mit Zimmer, Sauberkeit und dem Service unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße von Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Wendlandt
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (15/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel hat einen gewissen Charme. Es wirkt gepflegt und einladend. Wir fühlen uns dort sehr wohl und kommen immer wieder gern!

Lieber Wendlandt,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut rundum wohlgefühlt haben und besonders den Charme, die gepflegte Atmosphäre sowie die moderne und geschmackvolle Ausstattung Ihrer Juniorsuite geschätzt haben.

Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen. Wir sind stolz darauf, dass unser Service sowie die Sauberkeit und die zentrale Lage Sie überzeugen konnten.

Dass Sie die Preisgestaltung als angemessen empfinden und uns uneingeschränkt weiterempfehlen, motiviert uns in unserem täglichen Engagement. Wir danken Ihnen für das Vertrauen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße von Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Liebe Wilke, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war wie Imme sehr schön

Haben Sie vielen Dank, lieber Gast, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns immer wieder aufs Neue, wenn unsere Gäste uns zufrieden verlassen und gerne wieder zu uns kommen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Clivia und Michael Korte
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel ist zwar schon ein wenig in die Jahre gekommen - aber durch die Modernisierung gefällt es uns immer noch gut.

Liebe Freunde des Hauses,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen insbesondere die modernisierten Bereiche und die Zimmer mit Balkon gefallen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Aufteilung auf zwei Etagen und die zusätzlichen Bäder als komfortabel empfunden haben.

Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter*innen sind eine wunderbare Rückmeldung und bestätigen uns in unserem täglichen Engagement, Ihnen einen erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Dass Sie die zentrale Lage sowie die Nähe zum Strand und zur Friedrichstraße genießen konnten, freut uns besonders. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und sehen dies als großes Kompliment.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch der Service war sehr nett. Die Lage ist natürlich traumhaft.
Sehr angenehm fanden wir, dass das Hotel sehr hundefreundlich ist.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere die traumhafte Lage sowie den freundlichen Service als besonders positiv hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur Hundefreundlichkeit unseres Hotels wissen wir sehr zu schätzen.

Für Ihre Hinweise zur Möblierung im Zimmer und Bad danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und prüfen fortlaufend Optimierungen, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die erstklassige Lage unseres Hauses genießen konnten und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Ihre Wahrnehmung hinsichtlich des Zustands der Einrichtung und einzelner Möbelstücke ist uns wichtig. Für Ihre offenen Worte dazu danken wir Ihnen und nehmen diese Hinweise aufmerksam auf.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schöne Anlage! Nicht mehr ganz die Neuste, jedoch sehr sauber, extrem freundliches Personal, daher waren wir sehr zufrieden. Die Zimmer könnten etwas besser ausgestattet sein. Ansonsten gab es nichts zu meckern!

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben und hoffe, dass Sie eine gute Heimreise hatten. Toll zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt so genießen konnten und eine schöne Zeit bei uns hatten. Es war uns eine große Freude, Ihre positiven Zeilen zu lesen und Sie an das Team weiterzugeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich bin insgesamt immer wieder sehr (!) froh, hier zu sein. Lage, Frühstück und Ambiente spielen für mich die entscheidende Rolle.
Nur zweierlei Potenzial aus meiner Sicht::
1) Die Entwicklung der Preise macht mir allmählich Sorge, während der Service tendenziell reduziert wird (bspw. Housekeeping alle 2 Tage).
2) Mein Check-in war zuletzt nicht wirklich gelungen.
- Bei Ankunft wurde ich gefragt, ob ich zum ersten Mal da sei. Nach 20 Jahren regelmäßiger Besuche fände ich es schöner, wenn das System eine vertrautere Ansprache von Dorint Card Members ermöglichte.
- Mein u.a. bei Ankunft geäußerter Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde erst nicht ernst genommen („Schauen Sie das Zimmer erst mal an“, „eigentlich sind alle Zimmer ruhig“), dann zunächst abgeschlagen und erst später gelöst, als er endlich doch noch ernst genommen wurde.
- Selbstverständlich ist ein Zimmer zu den Dünen ruhiger als eines zum Parkplatz bzw. der Straße.
Der Checkin wirkte letztlich sehr minimalistisch. Ich komme jedoch in das Dorint auf Sylt, weil es eben nicht minimalistisch ist.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie uns seit vielen Jahren besuchen, und Lage, Frühstück sowie das besondere Ambiente schätzen.
Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung und zum Handtuchwechsel haben wir aufmerksam gelesen. Aus Nachhaltigkeitsgründen erfolgt die Reinigung alle zwei Tage – auf Wunsch selbstverständlich auch täglich. Wir werden die Kommunikation dazu im Team nochmals besprechen, um Missverständnisse künftig zu vermeiden.
Es tut uns leid, dass Ihr Check-In nicht unseren Standards entsprach und Ihr Wunsch nach einem ruhigen Zimmer zunächst unbeachtet blieb. Gerade langjährige Gäste wie Sie verdienen besondere Wertschätzung. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Treue – wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Barbara Richter
Hoteldirektorin
By KUHN kARIN
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
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