Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,565 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Zentrumnahe und ruhige Lage. Sehr nettes Personal. Wir haben uns wohl und willkommen gefühlt. Es wurde alles zur vollsten Zufriedenheit erklärt.

Haben Sie vielen Dank, lieber Gast, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns immer wieder aufs Neue, wenn unsere Gäste uns zufrieden verlassen und gerne wieder zu uns kommen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir kommen seit vielen Jahren, mittlerweile gibt es schon Sanierungsbedarf an einigen Ecken.
Wenn die Preise so kräftig steigen, muss die Leistung auch mithalten

Zunächst einmal danken wir Ihnen herzlich für Ihre jahrelange Treue zum Haus. Gerne sind wir offen für konstruktives Feedback, sind hier aber doch etwas erstaunt über einige von Ihnen geäußerte Punkte. Zum Einen sind unsere Preise nicht "kräftig gestiegen", sondern lediglich moderat und in völligem Einklang mit marktüblichen Entwicklungen. Unzufriedenheiten mit einem Zimmer, die zu einer derart deutlichen Kritik führen, lohnen sich, vor Ort anzusprechen, denn in aller Regel können wir Abhilfe schaffen, beispielsweise durch einen Umzug. Wir finden es schade, dass Sie einen solchen Eindruck mit nach Hause nehmen. Gerne hätten wir mit der von Ihnen ja ausdrücklich gelobten Service Einstellung dazu beigetragen, dass Sie schönere Erinnerungen an Ihren verdienten Urlaub haben. Viele Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Sylt / Westerland
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bau etwas in die Jahre gekommen, insbesondere Gänge und Einrichtung Lokal

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bei Ankunft freundlicher Empfang.Freude,dass unser Wunschzimmer frei war!Der Bitte nach mehr Kleiderbügeln wurde prompt entsprochen.Nach über 10 Jahren Urlaub im DORINT genießen wir immer noch den ausgezeichneten Service sowie die Reichhaltigkeit beim Frühstück sowie die Länge der Frühstückszeit.Im EBBE & FOOD sehr gut gegessen.Von Vorteil auch,dass man dien Zeitpunkt der Zimmerreinigung selbst bestimmen kann.

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. 100% in allen Bereichen - eine bessere Motivation gibt es nicht für uns. Besuchen Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wie alle Dorint Hotels, die wir besucht haben, sind wir von dem durchgängig sehr professionellen und liebenswürdigen Mitarbeitern sehr beeindruckt.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gutes Hotel in Toplage mit tollem Frühstück. Check-in leider mangelhaft. Keine freundliche Begrüßung, kein „Herzlich willkommen“, keine Informationen zum Haus, wo sich was befindet und wann das Zimmer bezugsfertig ist. Es wurde uns nur wortlos ein Parkplatzschild gereicht, welchen wir aber gar nicht genutzt haben.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alt aber gepflegt. Guter Service. Evtl unruhige Kinder beim Frühstück.

Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen! Viele Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war ein super schön erholsamer Aufenthalt mit sehr, sehr angenehmen Mitarbeitern/-innen - vor allem auch im Frühstücksbereich.
Wir kommen sehr gerne und bestimmt wieder!! Sind eh schon Stammkunden :-)

Lieber Gast, haben Sie Dank für die schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Beste Grüße sendet ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Qualitativ hochwertiges Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Beim Frühstück würde ich mir als Alternative zum Buffet noch die eine oder andere Menü-Option für Personen mit geringem Appetit wünschen.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Die Grünplanzen im Hotel sind teilweise in einem sehr schlechten Zustand . Könnten entsorgt und ersetzt werden. Außerdem könnte im Eingang , Außenberich der Jahreszeit entsprechend ein beplanzter Blumenkübel stehen . Was doch gleich einen sehr guten Eindruck machen würde .

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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