Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,758 reviews
:
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Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren bereits zum 3. Mal bei Ihnen und sehr zufrieden, wir werden auf jeden Fall wieder kommen!

Lieber Gast, haben Sie Dank für die schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Beste Grüße sendet ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

TOP!

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ok - alle sehr freundlich, aber man hat noch Potential nach oben.
Sehr gut, das schnelle wlan und TV

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Zur Vermeidung von Missverständnissen, vor allem aber zur Sicherung eines Urlaubs, der in guter Erinnerung bleibt, können wir nur darum bitten, bei etwaiger Unzufriedenheit das Gespräch zu suchen. Wir haben ein hohes, leidenschaftliches Interesse daran, dass sich unsere Gäste wohl bei uns fühlen und tatsächlich hätten sich einige Ihrer Punkte schnell ausräumen bzw. erklären lassen. Wir wünschen ein gesundes, frohes Jahr 2025 und senden herzliche Grüße vom Dorint Strandresort & Spa Sylt / Westerland
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Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Perfekt. Alles hat gepasst, außer einen kleinen Kritikpunkt hätte ich allerdings noch und das wäre, viel zu kleine Hundenäpfe für große Hunde:)

DANKE lieber Gast für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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DANKE lieber Gast für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut über 100% Zufriedenheit :) Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
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Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Funktionales Hotel was zu Stoßzeiten etwas überlastet ist. Die Zimmer könnten den ein oder anderen "Design-Touch" gebrauchen wenn man in dem preisl. Segment bleiben möchte, oder aber sie gehen preisl. etwas runter. So sind sie ein bißchen in die Jahre gekommen. Das Personal ist wirklich sehr nett und zuvorkommend.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass wir als Team einen guten Eindruck hinterlassen haben und dass Ihnen die Frühstücksauswahl und das Essen im Restaurant so zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass dieser gute Gesamteindruck nicht in allen Bereichen entstanden ist, weshalb wir darauf gerne eingehen möchten: Um unseren Gästen einen möglichst großen Gestaltungsspielraum in ihrem Urlaub garantieren zu können, arbeiten wir nicht mit Reservierungen für unser Frühstück. Dies hat sich in vielen Jahren bewährt. Gleichwohl kann es natürlich sein, dass an einzelnen hoch frequentierten Tagen nahezu alle Gäste gleichzeitig "zur Stoßzeit" frühstücken möchten, so dass die für die Hochsaison bereits erweiterte Platzkapazität für kurze Zeit nicht ausreicht. Um unser Haus in einem guten Zustand zu halten, arbeitet unser Technikteam in mehreren Schichten und mit viel Leidenschaft für unser Haus. Sollten Ihnen Mängel an einem Zimmer oder sonstige Dinge auffallen, die nicht in Ihr Gesamtbild passen, sprechen Sie uns immer gerne direkt an. Oft können wir unmittelbar oder mittelbar Lösungen schaffen. Für das neue Jahr wünschen wir Ihnen Gesundheit, Glück und gerne wieder eine Reise nach Sylt! Herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Sylt / Westerland
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Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gut und freundlich

Lieber Gast, haben Sie Dank für die schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Beste Grüße sendet ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Es sind alle sehr freundlich und haben immer ein offenes Ohr und sind darauf bedacht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
Vielen Dank dafür.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen, denen wir direkt nachgehen! Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Sehr gutes Hotel in Strandnähe und Stadtnähe. Zimmerzustand ist nicht 4S— leider. Der Service für den Hundebesitzer. Decke, Näpfe und Hundeleckli sowie das Schild Hund allein im Zimmer sind super.

Danke lieber Gast für die schöne Bewertung. Ihrem Hinweis bzgl. der Türblätter gehen wir natürlich sofort nach. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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