Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,565 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Kommentar unter Punkt 3. Ansonsten gibt es nichts negatives anzumerken. Wir kommen sicher wieder.

DANKE lieber Gast für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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Group
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Tolles Hotel, toller Service alles in allem.wirklich toll. Danke.

Danke lieber Gast für diese schöne Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir haben sehr angenehme Tage dort verbracht und ich freue mich persönlich schon wieder auf unser Comeback.

DANKE lieber Gast für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir hätten uns gewünscht, über die Einrichtung einer Baustelle für Arbeiten direkt über unserem Zimmer im Vorwege informiert worden zu sein. So sind wir vom Baulärm direkt vor unserem Fenster morgens um 8 fast aus dem Bett gefallen und bis mittags wurde ein großer Kran direkt vor unserem Balkon benutzt unter lauter Unterhaltung der Arbeiter und über uns munter gehämmert und geklopft, so dass wir dann die Flucht ergreifen mussten. Als wir abends zurück kamen, gab es an der Rezeption nur eine knappe Entschuldigung.

DANKE lieber Gast, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben.
Wir möchten uns für die genannte Unannehmlichkeit entschuldigen. Um uns weiter zu verbessern, werden wir dies im Team nochmals besprechen.
Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
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Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Gutes Hotel in ruhiger Lage. Gutes und reichhaltiges Frühstück

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir kommen sehr gerne wieder! Die Lage geht nicht besser!

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Lob an Anja haben wir gerne weitergeleitet. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Lage gut - hotel muss renoviert werden - bessere individuelle Kommunikation - nicht nur schwarzes Brett und TV 📺 - Personal top 👍- Ceo nie gesehen hatte auch keinen Urlaub- OPM sehr präsent und hat schnell reagiert !
wir kommen nur wieder wenn ein vernünftiges Zimmer garantiert wird !
wir hatten 2022 u 2024 zimmer 219 - keine sichtbaren Veränderungen ! vielleicht muss der Inhaber oder Betreiber auch mal verzichten !

Zunächst einmal herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für die konstruktiven Impulse. Hier, wie auch während Ihres Aufenthaltes haben Sie Punkte geäußert, die uns ebenso am Herzen liegen. So werden beispielsweise die Zimmer laufend auf Mängel kontrolliert und diese dann systematisch und so zeitnah wie möglich abgearbeitet. Ein faires, transparentes Geschäftsverhalten ist uns wichtig, weshalb wir optionale, nicht von allen Gästen genutzte Zusatzleistungen wie die Nutzung des Parkplatzes oder die des öffentlichen Nahverkehrs nicht "einpreisen". Allerdings überprüfen wir unsere Preisgestaltung und das gesamte Angebot laufend, auch anhand der Rückmeldungen unserer Gäste, um langfristig eine gute Gast-Hotel-Beziehung zu erhalten. Ihren Wunsch nach individueller Kommunikation haben wir ebenso und sind Ihnen dankbar für die guten Gespräche. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und tauschen uns vorab gerne mit Ihnen zu Ihren Zimmerpräferenzen aus. Bis dahin wünschen wir alles Gute und senden herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Sylt / Westerland
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr freundliches schönes, gepflgtes Hotel. Das Personal ist sehr hilfsbereit und einfach super.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir kommen wieder, wie im übrigen die letzten 20 Jahre schon

Herzlichen Dank für Ihre Loyalität zum Haus. Es ist schön zu wissen, dass wir so treue Stammgäste haben. Vielen Dank auch für Ihre sehr gute Bewertung, die wie gerne im Team teilen. Wir freuen uns auf viele weitere Aufenthalte und senden herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr angenehm, das Haus ist ein wenig ins Alter gekommen, speziell eine Klimaanlage wäre schön, aber kein Muß.

Vielen Dank für die schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Beste Grüße sendet ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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