Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,450 reviews
:
By Markus Handau
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 days ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Sauberkeit Ihres Zimmers besonders positiv hervorheben. Ebenso wissen wir Ihr gutes Urteil zur Ausstattung und zum Komfort der Zimmer sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zu den Abläufen am Abreisetag nehmen wir äußerst ernst. Dass Sie mehrfach vom Housekeeping-Team gestört wurden und keine „Bitte nicht stören“-Karte vorgefunden haben, entspricht nicht unserem Standard und tut uns sehr leid. Solche Hinweise sind für uns besonders wichtig, um die Organisation und die Diskretion unseres Services weiter zu verbessern und den Aufenthalt für alle Gäste möglichst ungestört zu gestalten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen – gerne mit noch mehr Komfort und Aufmerksamkeit für Ihre Privatsphäre.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Sie die Großzügigkeit und das angenehme Ambiente Ihres Zimmers sowie die ruhige, naturnahe Umgebung besonders genossen haben.

Wir bedauern, dass Sie bei der Ankunft nicht alle gewünschten Informationen erhalten haben. Ihre Hinweise zur Verständlichkeit und zum Umfang der Serviceinformationen nehmen wir ernst, da uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste stets am Herzen liegen. Auch die nicht erfolgte Zimmerreinigung zwischen den Nächten bedauern wir sehr und werden dies intern ansprechen.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie im Barbereich einen freundlichen und hilfsbereiten Service erfahren haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 days ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung, Funktionalität und Sauberkeit Ihres Zimmers vollumfänglich zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen.

Ihre Bewertung zur Lage nehmen wir ebenfalls dankbar zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und unser Haus auch weiterempfehlen würden.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By J. Schneider
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schönes Hotel in guter Lage mit Thermenzugang - finden wir super!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Lage unseres Hotels, den direkten Zugang zur Therme sowie das erhaltene Zimmer-Upgrade besonders schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Großzügigkeit und Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren und den Aufenthalt als komfortabel empfunden haben.

Ihr positiver Eindruck von der ruhigen Umgebung, der guten Erreichbarkeit und vor allem vom freundlichen und aufmerksamen Service geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter. Lob wie das Ihre ist für uns die beste Motivation, die Qualität unseres Hauses beständig hochzuhalten.

Ihre Anmerkungen zur Spiegelbeleuchtung im Badezimmer und zum Kabel des Föhns nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerade diese praktischen Hinweise helfen uns, die Ausstattung im Detail weiterzuentwickeln und den Komfort für all unsere Gäste stetig zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr hervorragendes Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Wolfgang Dülken
Business
80+ years
Reviewed: 1 week ago (29/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ich komme aus guten Gründen alljährlich ins Dorint. Lage, Ausstattung - Zugang zur Keidel-Therme, kostenloser Parkplatz sind angenehm. Die Schließung des Restaurants ab 21 Uhr könnte günstiger gestaltet werden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg so ausführlich und differenziert zu schildern.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unserem Haus seit Jahren treu verbunden sind und die Lage, die Ausstattung sowie den Zugang zur Keidel-Therme und die kostenfreien Parkmöglichkeiten als klare Vorzüge hervorheben. Ebenso erfreulich ist Ihr Lob für Zimmer 202 und die ruhige Erdgeschosslage, die für Ihre Bedürfnisse optimal zu sein scheint. Ihr Feedback zur Zimmerausstattung – insbesondere zum großzügigen Schreibtisch, einem geeigneten Safe für Ihren Laptop sowie dem bereitgestellten Obst – nehmen wir als wertvolle Bestätigung wahr, dass wir den Komfort unserer Gäste im Blick haben.

Mit großer Freude lesen wir auch Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit und Kompetenz unseres Personals. Es ist schön zu hören, dass Sie sich vom Team diskret und engagiert betreut fühlen – Ihr Lob werden wir gerne weitergeben.

Ihre Anmerkung zur Schließzeit unseres Restaurants nach 21 Uhr nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen Ihren Wunsch nach flexibleren Möglichkeiten, den Abend ausklingen zu lassen, und werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um die Bedürfnisse unserer langjährigen Gäste noch besser einzubeziehen.

Abschließend danken wir Ihnen herzlich für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und die durchweg positiven Bewertungen der einzelnen Bereiche. Es ist unser Ziel, dass Sie auch in den kommenden Jahren gerne wieder den Weg zu uns finden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Tamara
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (29/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein tolles Hotel mit der Verbindung zur Therme und der Lage im Wald. Herrlich ruhig, es bietet alles, was man braucht. Die Busverbindungen nach Freiburg sind leider nicht ganz so toll, wir haben das Taxi genommen, da wir nicht selber fahren wollten. Wir kommen sehr gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Verbindung zu unserer Therme, die ruhige Lage im Wald und die Ausstattung unseres Hotels als so angenehm empfunden haben. Besonders Ihr Lob zu unseren Zimmern und der Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen, denn das Wohlbefinden unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle.

Ihre Hinweise zur Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine bequeme und flexible Anreise nach Freiburg unseren Gästen am Herzen liegt. Ihre Rückmeldung nehmen wir daher als wichtigen Impuls, um unser Gästeerlebnis weiter zu verbessern.

Es bedeutet uns viel, dass Sie planen, wiederzukommen und unser Haus auch weiterempfehlen. Wir freuen uns schon heute, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ausgezeichnete Anlage mit top Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Anlage als ausgezeichnet erlebt haben und insbesondere das Engagement unseres Teams lobend hervorheben. Ihr positives Feedback zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, zur Lage sowie zu unserem Service bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Bestreben, unseren Gästen eine rundum angenehme Auszeit zu ermöglichen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ein stimmiges Verhältnis zwischen Preis und gebotenen Leistungen ist, und nehmen Ihre Bewertung als wertvollen Hinweis, unser Angebot weiterhin kritisch zu prüfen und zu optimieren.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback. Es würde uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut als unseren Gast willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es war schön und entspannt und danke noch einmal für die Geburtstagsüberraschungen! Es hat Luft nach oben mit wenigen Kleinigkeiten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie eine insgesamt entspannte Zeit bei uns verbringen konnten und wir Ihnen mit unseren kleinen Geburtstagsaufmerksamkeiten eine Freude bereiten durften. Es ist für uns immer schön zu hören, wenn solche Gesten positiv ankommen und zum Wohlbefinden unserer Gäste beitragen.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere bezüglich der Wartung des Badezimmers und der Duscharmaturen, nehmen wir sehr ernst. Eine einwandfreie Funktionalität ist uns wichtig, und Ihr Feedback gibt uns wertvolle Hinweise, wo wir gezielt nachbessern können.

Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit, insbesondere in Bezug auf die Abflüsse und Kalkablagerungen an den Armaturen, ist für uns ein zentraler Ansporn. Wir legen großen Wert auf einen hohen Reinigungsstandard und werden Ihre Anmerkungen intern sorgfältig besprechen, um unsere Abläufe weiter zu optimieren.

Für Ihre positive Einschätzung der Lage und des Preis-Leistungs-Verhältnisses bedanken wir uns ausdrücklich. Ihre differenzierte Bewertung ist für uns eine wertvolle Rückmeldung, um das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und danken Ihnen noch einmal herzlich für Ihr konstruktives Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Alles wunderbar . Betten spürt man allerdings die Federn . Je nachdem in welchem Zimmer man übernachtet .. besonders . Personal immer hilfsbereit bzg Topper/ Auflage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die stilvolle Ausstattung, die zentrale Lage sowie die wunderbare Aussicht aus Ihrem Zimmer hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit unseres Hauses wie auch für das zuvorkommende und hilfsbereite Team – insbesondere an der Rezeption – ist eine schöne Anerkennung, die wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weitergeben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung bezüglich der Betten. Wir nehmen Ihren Hinweis, dass Sie in manchen Zimmern die Federn gespürt haben, aufmerksam zur Kenntnis. Es ist schön zu lesen, dass unser Team für Ihre Wünsche nach einem Topper oder einer Auflage stets unterstützend zur Verfügung stand. Solches Feedback ist für uns wertvoll, um sowohl Komfort als auch Service stetig weiter zu entwickeln.

Es freut uns außerdem besonders, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfinden. Ihre positive Resonanz motiviert uns täglich, unseren Qualitätsanspruch zu leben.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gutes Hotel
Sehr nette Mitarbeiter an der Reception.
Gutes Frühstück und netter Service.

Bis zum nöchsten mal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption hervorheben. Ihr Lob zum Frühstück, zum Service und zur ruhigen Lage des Hauses geben wir gerne an unser Team weiter. Besonders schön ist, dass Sie Ihr Zimmer-Upgrade geschätzt haben und das Badezimmer als ansprechend empfunden haben.

Ihre konstruktiven Hinweise zur Sauberkeit des Sofas im Zimmer sowie zu den Entwicklungen bei den Preisen für die Sauna nehmen wir sehr aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, sowohl die Ausstattung als auch unsere Angebote regelmäßig zu überprüfen und nach Möglichkeit weiter zu optimieren, damit Sie auch künftig mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden sind.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
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