Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,384 reviews
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 days ago (30/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Es war ein schöner und sehr Respektvoller Aufenthalt. Die Rezeption und der Gesammte Eindruck sehr Zufriedenstellend.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch großartigen Bewertung und einem ausführlichen Feedback zu würdigen.

Es freut uns besonders, dass Sie sich als Alleinreisende bei uns rundum wohlgefühlt haben und sowohl mit Ihrem Zimmer, der komfortablen Ausstattung – insbesondere der Terrasse, dem bequemen Bett und der Kaffeemaschine – als auch mit der Sauberkeit sehr zufrieden waren. Ihr positives Urteil bestärkt uns darin, unseren Gästen ein Ambiente zu bieten, das sowohl Geborgenheit als auch hohen Komfort ausstrahlt.

Auch Ihr Lob für die Lage unseres Hauses zwischen Stadt und Natur sowie für unsere Servicequalität beim Abendessen und Frühstück wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind eine tolle Bestätigung für das Engagement unseres gesamten Teams.

Wir danken Ihnen zudem für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr Verständnis dafür, dass Qualität ihren Preis hat. Ihr offener Hinweis zu Preisnachlässen ist für uns eine wertvolle Anregung.

Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Dieter Kühnl
Couple
80+ years
Reviewed: 3 days ago (30/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Letzten Sommer hat das Hotel - mit Ausnahme des Restaurants funktionierten , jetzt in der Vorsaison 2026 nicht mehr.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre ehrlichen Eindrücke zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns mit uns teilen und sich die Zeit für eine differenzierte Bewertung genommen haben.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses in jeder Hinsicht als vorbildlich empfunden und die ordentliche Aufgeräumtheit besonders hervorgehoben haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben.

Ihre Rückmeldung zum Wunsch nach einer Klimaanlage sowie zu den Zimmertemperaturen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass das Raumklima maßgeblich zum Wohlbefinden beiträgt. Uns ist es wichtig, unsere Zimmer so angenehm wie möglich zu gestalten, weshalb wir auf eine naturnahe Belüftung setzen. Wir sind überzeugt, dass diese Lösung sowohl für die Umwelt als auch für die Gesundheit unserer Gäste von Vorteil ist und arbeiten stets daran, den Komfort weiter zu optimieren.

Auch Ihre Einschätzung zur Lage sowie den vereinzelt wahrgenommenen Lärm durch die Freifläche der Gaststätte nehmen wir ernst. Leider lassen sich Außenbereiche und die damit verbundene Geräuschkulisse nicht immer vollständig vermeiden. Wir danken Ihnen trotzdem für Ihr Verständnis und Ihr Feedback, das uns hilft, diese Themen weiter im Blick zu behalten.

Zuletzt bedauern wir, dass Sie unseren Service dieses Mal nicht in Anspruch genommen haben, hoffen jedoch, dass Sie sich insgesamt gut betreut gefühlt haben. Ihre kritische Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir als wertvolle Rückmeldung entgegen und werden diese intern sorgfältig auswerten.

Wir danken Ihnen noch einmal herzlich für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Qri Amacher
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schön im Wald

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke weiterzugeben.

Es freut uns besonders, dass Sie die naturnahe Lage unseres Hauses im Wald so positiv hervorheben und Ihre Erfahrung insgesamt als sehr angenehm empfunden haben. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Sie mit Sauberkeit, Service und der Funktionalität Ihres Zimmers zufrieden waren.

Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Über Ihre Rückmeldung freuen wir uns sehr.

Wir hoffen, Sie künftig wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Es war sehr schön und man hat sich wollgefühlt und willkommen gefühlt.
Bis auf die kleinen Sachen die ich oben schon erwähnt habe.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum willkommen gefühlt und insbesondere die angenehme Atmosphäre während Ihres Besuchs geschätzt haben. Ihr Lob zu Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit, Lage und Service ist eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, das Wohl unserer Gäste stets in den Mittelpunkt unserer Arbeit zu stellen.

Den Hinweis auf die Duschbrause in Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, auch in kleinen Details Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln, damit Ihr Wohlbefinden bei zukünftigen Aufenthalten noch weiter gesteigert werden kann.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre positive Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses danken wir Ihnen ausdrücklich. Es ist unser Ziel, Ihren Erwartungen gerecht zu werden und Ihnen jederzeit einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 days ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gut.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt positiv beurteilen und insbesondere die Sauberkeit sowie die Lage besonders hervorgehoben haben. Auch die guten Bewertungen für Zimmerausstattung, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Ihren Hinweis zum Fernseher nehmen wir dankbar auf. Wir wissen, dass solche Details den Komfort während des Aufenthaltes weiter erhöhen können und nehmen Ihre Anregung gerne als wertvolle Rückmeldung auf, um das Gästeerlebnis kontinuierlich zu optimieren.

Für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedanken wir uns herzlich und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Ausstattung und dem Komfort Ihres Zimmers so zufrieden waren und die täglichen Auffüllungen von Wasser, Tee und Kaffee sowie die inkludierte Minibar inklusive Riegel und Chips geschätzt haben. Ihre positive Rückmeldung zeigt uns, dass solche kleinen Aufmerksamkeiten dazu beitragen, das Wohnerlebnis für unsere Gäste besonders angenehm zu gestalten.

Darüber hinaus danken wir Ihnen für Ihr Lob zu Lage, Sauberkeit und Service, das wir sehr zu schätzen wissen. Ihr Hinweis hinsichtlich der Preisgestaltung unserer gastronomischen Angebote und des Frühstücks ist uns wichtig. Wir verstehen, dass eine angemessene Preisstruktur für einen rundum gelungenen Aufenthalt entscheidend ist. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Leistungen und Angebote kontinuierlich zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung unseres Hauses außerordentlich zu schätzen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Duffner
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir werden bestimmt wieder kommen
Von der freundlichen Begrüßung bis zum Abschied ein sehr schönes Geburtstagserlebnis für meine Frau, und auch für mich als begleitenden Ehemann

Sehr geehrter Duffner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Frau ein rundum gelungenes Geburtstagserlebnis bei uns verbringen konnten. Besonders schön ist für uns, dass Sie sich von der Begrüßung bis zum Abschied willkommen gefühlt haben und alle bestellten Extras zu Ihrer Zufriedenheit waren – Ihr Lob für die geschmackvolle Auswahl nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten es gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen hinsichtlich Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wunderbare Bestätigung und Motivation, Ihnen und allen Gästen weiterhin unvergessliche Aufenthalte zu ermöglichen. Die hohe Wahrscheinlichkeit einer Weiterempfehlung unseres Hauses wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Frau bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit, dem Service sowie der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers insgesamt zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen nehmen wir sehr gerne auf und geben dies auch an unser Team weiter.

Ihren Hinweis bezüglich der Badezimmertür nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine einwandfrei funktionierende Ausstattung zum Komfort während des Aufenthalts beiträgt und werden Ihren Kommentar intern entsprechend weiterleiten.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung sowie Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Aufenthalt war gut.
Auf ersten Eindruck sauber bei genauerem Hinsehen naja…

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen guten Aufenthalt bei uns verbracht haben und insbesondere die Lage unseres Hauses als positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzungen zu Ausstattung und Funktionalität des Zimmers nehmen wir gerne entgegen.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit sowie zum Service während des Frühstücks sind uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie sowohl bei genauem Hinsehen in Bezug auf die Sauberkeit als auch beim Frühstück mit der Vorbereitung und Verfügbarkeit nicht die Qualität vorgefunden haben, die wir anstreben. Ihre Hinweise, dass sich noch Reste vom Vorabend auf den Gedecken befanden und es zu Engpässen bei Tassen und Sitzplätzen kam, nehmen wir sehr ernst – solche Rückmeldungen geben uns die Möglichkeit, Prozesse im Team gezielt zu überprüfen und gezielte Verbesserungen umzusetzen.

Auch Ihre kritische Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie des Service haben wir aufmerksam wahrgenommen. Wir verstehen, dass die beschriebenen Punkte Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Ihr Feedback liefert uns wertvolle Anregungen, um unserem Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft noch besser gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, Sie geben uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Möglichkeit, Sie rundum von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir haben zum zweiten Mal Ihr Hotel besucht und waren insgesamt zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Rückmeldung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie nach Ihrem zweiten Besuch insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Besonders Ihr Lob an die Lage und den schönen Gartenbereich schätzen wir sehr, ebenso wie Ihre ausgezeichneten Bewertungen hinsichtlich Service, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team in der täglichen Arbeit.

Den Hinweis auf Verbesserungsmöglichkeiten im Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerade solche Anregungen unserer wiederkehrenden Gäste sind für uns wichtig, um gezielt Optimierungspotenziale zu erkennen und weiter an der Ausstattung zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
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