Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben, insbesondere den positiven Eindruck, den unser Kollege an der Bar hinterlassen hat. Ihre lobenden Worte zum Service schätzen wir sehr und geben dies gerne an das Team weiter.

Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit, insbesondere bezüglich des Schimmels im Badezimmer, nehmen wir sehr ernst. Solche Hinweise sind für uns wichtig, um die Qualität unserer Zimmer kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie in diesem Punkt Anlass zur Beanstandung hatten.

Auch Ihre weiteren Bewertungen zur Funktionalität der Zimmer, zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankend entgegen und sehen darin wertvolle Anhaltspunkte, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Pedro&Bettina,

es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Dorint Thermenhotel Freiburg so rundum zufriedenstellend erlebt haben und unser Haus weiterempfehlen möchten.

Ihr besonderes Lob für das geräumige und ruhige Zimmer sowie die idyllische Lage am Waldrand nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Gerade die Verbindung von hoher Aufenthaltsqualität und naturnaher Umgebung ist uns sehr wichtig.

Dass Sie zudem den zuvorkommenden Service und die Sauberkeit als erstklassig bewerten sowie unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen, bestätigt uns in unserem Anliegen, jedem Gast einen besonderen Aufenthalt zu ermöglichen. Rückmeldungen wie Ihre sind für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in der Belchen Suite rundum wohlgefühlt haben und die hochwertige Ausstattung des Zimmers ebenso wie die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Lob für unsere schöne Außenanlage sowie das kulinarische Angebot nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen es als Bestätigung unseres Anspruchs, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

Besonders schätzen wir Ihre Worte über die freundliche Atmosphäre und den serviceorientierten Einsatz unseres Teams – solch wertschätzendes Feedback motiviert uns, weiterhin mit Herzblut für unsere Gäste da zu sein. Es freut uns außerdem, dass Ihnen die ruhige Lage des Hotels zusagt und Sie unseren Standort als ideal für entspannte wie auch abwechslungsreiche Aufenthalte empfinden.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut im Dorint Thermenhotel Freiburg willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als sehr schön und die Lage als besonders vorteilhaft empfunden haben. Ihr Lob hinsichtlich der Großzügigkeit und Sauberkeit Ihres Zimmers nehmen wir dankbar entgegen und freuen uns, dass Ihnen die Ausstattung zugesagt hat und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität des Zimmers, zum Service sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Bewertungen wie Ihre sind eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team und helfen uns, den Standard stets hoch zu halten.

Wir würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Auszeit erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert zu schildern und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Erfüllung individueller Wünsche, wie die Bereitstellung der Waschlappen, als positiv erlebt haben. Ihr Lob zur Lage unseres Hotels, dem direkten Zugang zur Therme sowie zu den schönen Spazierwegen und unserem Garten nehmen wir gerne entgegen.

Ihre ausführlichen Hinweise zum Zustand des Mobiliars, der Teppiche und der Sitzgelegenheiten, aber auch zur Funktionalität von Einrichtungsgegenständen im Zimmer, haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Wohlbefinden durch die Abnutzung und einzelne Defekte im Zimmer beeinträchtigt wurde. Rückmeldungen wie Ihre sind uns besonders wichtig, um die Qualität und Ausstattung der Zimmer kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zum Serviceerlebnis, insbesondere beim Frühstück am Samstagmorgen. Wir bedauern, dass es hier zu langen Wartezeiten, fehlenden Speisen und mangelnder Unterstützung gekommen ist. Gerade ein reibungsloser und freundlicher Service ist uns ein großes Anliegen. Ihr Hinweis zur Orientierung im Haus und den Wegen zu den Zimmern zeigt uns, dass wir auch in diesem Bereich gezielter unterstützen und die Beschilderung sowie die Hilfestellung beim Check-in noch klarer gestalten müssen.

Wir nehmen Ihr differenziertes Fazit zum Andrang in der Therme und zum angenehmeren Hotelerlebnis unter der Woche ebenfalls sehr ernst. Es ist nachvollziehbar, dass eine erhöhte Besucherzahl am Wochenende den Erholungswert beeinträchtigen kann.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Nutzung der Hotelcard – es freut uns, dass dies für Sie passend war.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um mit einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in nahezu allen Bereichen – von der Zimmerausstattung und Funktionalität über die Lage, Sauberkeit und den Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihre durchweg hohen Bewertungen sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und gleichzeitig Motivation, weiterhin unser Bestes für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen und sehen sie als ein Zeichen Ihres Wohlbefindens bei uns.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit der Höchstnote zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unseres Hauses, das umfangreiche Frühstücksbuffet sowie das genussvolle Abendessen so lobend hervorheben. Besonders das positive Urteil über die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Ebenso danken wir Ihnen für die ausgezeichneten Bewertungen in allen weiteren Bereichen – von Zimmerausstattung und Sauberkeit über die Lage bis hin zu Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehen wir als großes Kompliment und wertvolle Motivation.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei künftigen Aufenthalten wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein rundum gelungenes Hotelerlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und so ausführlich auf verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts eingehen.

Es freut uns zu hören, dass Sie unser Haus als idealen Ausgangspunkt für den Thermenbesuch erleben konnten und die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr wie auch die zentrale Lage als positiv empfunden haben. Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit, des freundlichen Personals sowie des insgesamt guten Preis-Leistungs-Verhältnisses geben wir gerne weiter.

Ihre Hinweise zur Größe des Zimmers, zur Ausstattung der barrierefreien Dusche sowie zur Wartezeit beim Service auf der Terrasse und an der Bar haben wir aufmerksam gelesen. Insbesondere bedauern wir, dass das Duscherlebnis durch den Duschvorhang und die daraus resultierende Nässe beeinträchtigt wurde. Auch Ihre Rückmeldung zur Wartezeit beim Service nehmen wir ernst, da es uns ein wichtiges Anliegen ist, den Aufenthalt für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre differenzierte Bewertung und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und insbesondere die Lage, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Ihr Lob für die Sauberkeit nehmen wir gerne entgegen und sehen dies als wertvolle Bestätigung für das Engagement unseres Teams.

Ihre Hinweise hinsichtlich kleinerer Reparaturen und Ausbesserungen im Zimmer sowie zur Größe des Fernsehers nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, um die Ausstattung unserer Zimmer weiter zu optimieren und den Komfort für unsere Gäste gezielt zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie darauf aufmerksam gemacht haben.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders unser Zimmer, die Lage sowie den Service lobend hervorheben. Ihr positives Fazit und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für das gesamte Team eine schöne Bestätigung.

Auch Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit, Funktionalität und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne entgegen, da sie uns helfen, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie jederzeit gerne wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg willkommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg