Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,421 reviews
:
By Brunner
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Aufenthalt war guet, thermen super, küche mässig

Sehr geehrter Brunner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere die Therme sehr zugesagt hat und Sie sich bei uns insgesamt gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit schätzen wir besonders – dies motiviert uns, weiterhin engagiert für unsere Gäste da zu sein.

Ihre offenen Worte zur Küche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass unser gastronomisches Angebot für Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnte, und betrachten solche Rückmeldungen als wertvollen Ansporn, unser Angebot und die Qualität stetig zu überprüfen.

Auch Ihre Hinweise zu einer zusätzlichen Duschmöglichkeit sowie einem Wäsche-Ständer im Zimmer sind für uns hilfreich. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, denn Ihr Feedback unterstützt uns dabei, den Komfort für zukünftige Aufenthalte gezielt weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 days ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Abgelegenes, ruhiges Hotel. Saubere Zimmer, freundliches Personal, aber auch sehr weiträumige Zimmer, Distanz zum Fahrstuhl gerne mal 150 Meter plus. Die allgemeine Beschilderung war grenzwärtig, sehr klein auf Zetteln, schlecht lesbar, das sollte bei den Sternen besser sein. Ansonsten besonders für menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen ein super Rückzugsort für Ruhe und Entspannung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere die ruhige und abgeschiedene Lage unseres Hotels, den hohen Sauberkeitsstandard sowie den zuvorkommenden Service unseres Teams positiv hervorheben. Dass das Ambiente für Gäste mit gesundheitlichen Einschränkungen als besonders erholsam empfunden wird, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zur Distanz zwischen Fahrstuhl und Zimmer sowie zur Beschilderung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass lange Wege – speziell zu den Zimmern – und eine unzureichende Beschilderung den Komfort beeinträchtigen können und danken Ihnen für diesen Hinweis. Wir werden dies intern erörtern, um die Orientierung im Haus für alle Gäste angenehmer zu gestalten.

Auch Ihre Anmerkungen zu den kleineren technischen Unannehmlichkeiten im Zimmer und der Ausstattung nehmen wir ernst. Sauberkeit und einwandfreie Funktionalität sind uns sehr wichtig, daher werden wir Ihre Hinweise an die zuständigen Abteilungen weitergeben.

Wir danken Ihnen, dass Sie trotz kleinerer Einschränkungen mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und unser Haus weiterempfehlen würden. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr.

Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die stilvolle Einrichtung Ihres Zimmers zugesagt hat und Sie die Ausstattung sowie unsere Lage und den freundlichen Service schätzen konnten. Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, nehmen wir mit Dank entgegen.

Ihre Rückmeldung zu den Flecken auf dem Teppich im Zimmer sowie Ihre Einschätzung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass solche Hinweise für uns wichtige Anregungen sind, die wir nutzen, um die Qualität unserer Zimmer regelmäßig zu überprüfen und zu verbessern. Damit möchten wir sicherstellen, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Marin Marinov
Family
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr erholsamer und schöner Wochenende- Aufenhalt mit den Kindern. Wir kommen sicher gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie und Ihre Familie ein rundum erholsames und schönes Wochenende im Dorint Thermenhotel Freiburg verbringen konnten. Ihr Lob für die geschmackvoll eingerichtete Suite mit Blick in den Wald und das Erlebnis des Vogelgezwitschers bei offenem Fenster berührt uns sehr – genau solche Momente möchten wir unseren Gästen ermöglichen.

Auch Ihr positives Feedback zu den Betten, der Lichtgestaltung sowie zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir mit großer Freude entgegen. Die Zufriedenheit in allen weiteren Bereichen, angefangen von Lage, Sauberkeit und Service bis hin zum hochwertigen Frühstücksbuffet und dem inkludierten Thermeneintritt, ist eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit.

Ihr ganz besonderes Lob für das hilfsbereite und stets ansprechbare Team geben wir gerne weiter. Es motiviert uns, unseren hohen Qualitätsanspruch weiterhin mit Herzblut zu verfolgen.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie und Ihre Familie bald erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams überzeugt sind und unsere Lage sowie die Sauberkeit und Funktionalität Ihres Zimmers positiv hervorheben. Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und sie ist für uns ein großes Lob.

Bezüglich Ihres Hinweises zu den Betten danken wir Ihnen für die ehrliche Rückmeldung. Ihre Anregung nehmen wir gerne auf, da sie uns dabei hilft, den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei zukünftigen Besuchen wieder herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Schmidt, Jörg
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Mehr als Positives, bereits für meine nächste Dienstreise im Juli gebucht :-)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren – von der großzügigen Zimmergröße über die Sauberkeit und unser freundliches Serviceteam bis hin zur ausgezeichneten Lage. Ihr Lob und Ihre volle Punktzahl in nahezu allen Bereichen sind für uns eine wunderbare Bestätigung und Motivation zugleich.

Gerne nehmen wir auch Ihre Anmerkung zur Ausstattung des Badezimmers auf. Wir verstehen den Wunsch nach einer Dusche anstelle einer Badewanne sehr gut und schätzen Ihren Hinweis, denn Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste noch gezielter zu berücksichtigen und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt bei uns geplant haben und unser Haus weiterempfehlen möchten. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns, Sie schon im Juli wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Perfekter Ort zum Entspannen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit der Höchstnote bewertet und Ihre Eindrücke so positiv mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als den idealen Ort für Ihre Erholung erlebt haben und die besondere Wohlfühl-Atmosphäre im Zimmer betonen. Auch die Terrasse scheint Ihnen einen angenehmen Rückzugsort geboten zu haben, was uns außerordentlich freut. Ihr Lob zur Sauberkeit, Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zudem sehr zu schätzen.

Ganz besonders möchten wir uns für Ihr großes Kompliment an unser Empfangsteam bedanken. Die Freundlichkeit und Herzlichkeit unserer Mitarbeitenden sind für uns zentrale Werte. Es ist schön zu hören, dass Sie sich hierdurch besonders willkommen gefühlt haben.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, sehen wir als große Anerkennung und Motivation, unseren Qualitätsanspruch weiterhin mit Engagement zu leben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Zimmerausstattung und Funktionalität über die Sauberkeit und die Lage bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum überzeugt waren. Ihre durchweg hohen Bewertungen sind eine große Bestätigung für das gesamte Team und motivieren uns, weiterhin erstklassige Gastfreundschaft zu bieten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen. Wir sehen dies als Zeichen Ihres Wohlbefindens und danken Ihnen aufrichtig für Ihr Vertrauen.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem Service sowie unserer Lage rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation und bestätigt das Engagement unseres Teams.

Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankend entgegen, da sie uns helfen, unser Angebot stetig weiter zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste weiterhin sicherzustellen.

Ihr positives Feedback und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit der Höchstnote bewertet und sich die Zeit genommen haben, Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Zimmerausstattung, der Funktionalität sowie der Lage unseres Hotels und dem Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen, denn sie ist eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Auch Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns von großer Bedeutung. Wir nehmen Ihre differenzierte Bewertung aufmerksam zur Kenntnis und verstehen, dass in diesem Punkt nicht alle Erwartungen erfüllt werden konnten. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
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