Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,373 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren mit unserer Einrichtung und unseren Dienstleistungen.

Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns dabei. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Sauberkeit schätzen. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir kommen wieder, danke

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und vorhaben, uns erneut zu besuchen. Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig und es ist schön zu hören, dass Sie unsere Lage, den Service und das Frühstück sehr positiv bewertet haben.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit der Silikonfugen im Badezimmer und der Preise im Restaurant zur Kenntnis. Unsere Gäste verdienen stets die beste Erfahrung und wir sind stets bemüht, diese zu erreichen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

guter erster eindruck. alles sauber und gepflegt. schöne umgebung. ruhig. grosszügig. gute lage

kritikpunkt:
keine möglichkeit frühmorgens indoorsport zu machen. weder fitness noch ein raum mit matten oder dergleichen ist vor 8 uhr zugänglich. das ist schade.

Sehr geehrte Gäste,

es freut uns sehr, dass Sie einen positiven ersten Eindruck unseres Gesundheitsresort Freiburg hatten und die Sauberkeit sowie die ruhige und großzügige Umgebung wertschätzen. Wir freuen uns auch, dass Sie zufrieden mit Ihrem Zimmer und den dazugehörigen Annehmlichkeiten waren.

Es ist uns bewusst, dass einige unserer Gäste gerne frühmorgens Sport treiben und Ihre Anmerkung hilft uns dabei, unser Angebot in dieser Hinsicht zu überprüfen.

Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück und Restaurant genossen haben, obwohl wir feststellen, dass Sie sich mehr Käseauswahl beim Frühstück gewünscht hätten.

Wir bedanken uns für Ihre offene und konstruktive Kritik und hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Hufnagl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren, und dass unsere Bemühungen um Komfort offenbar geschätzt werden.

Jedoch tut es uns leid, dass unser Service nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, um kontinuierlich an der Qualität unserer Dienstleistungen zu arbeiten und diese zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Einschränkung Ihren Aufenthalt genießen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, um Ihnen ein noch zufriedenstellenderes Erlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tolles Angebot. Mann fühlt sich wie zuhause. Freundliches Personal

Liebe Kundin, lieber Kunde,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg so positiv bewertet haben. Ihre lobenden Worte zu unserem freundlichen Personal und den vielfältigen Angeboten sind eine schöne Bestätigung für die Arbeit, die wir jeden Tag leisten.

Wir sind stolz darauf, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zimmer und deren Ausstattung, unsere Lage und Sauberkeit sowie unseren Service und das Frühstück mit höchsten Punktzahlen bewertet haben. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden auch weiterhin alles daran setzen, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Gesundheitsresort Freiburg uneingeschränkt genossen haben. Ihre lobenden Worte hinsichtlich unserer ruhigen Lage, der Zimmerausstattung sowie unserer Keidel-Therme sind für uns äußerst wertvoll.

Es freut uns besonders, dass Sie von unserem Frühstücksangebot und Restaurant angetan sind. Ihre positiven Anmerkungen zu unserer "sehr guten Auswahl mit frisch zubereiteten Eierspeisen" und "gute Auswahl, sehr schmackhaft zubereitet" im Restaurant, sind für uns eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen.

Wir danken Ihnen für Ihre hohe Bewertung in allen Bereichen und freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tolle Lage mit Zugang zur schönen Keidel-Therme (im Preis enthalten)

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg in vollen Zügen genossen haben. Es ist schön zu sehen, dass Sie unsere ruhige Lage mitten im Wald, die Ausstattung unserer Zimmer sowie den Zugang zur Keidel-Therme schätzen. Ihre Bewertung von 10/10 hinsichtlich der Weiterempfehlung an Freunde oder Kollegen ist für uns ein großes Kompliment.

Wir sind auch erfreut, dass Sie unser Frühstücksangebot und unser Restaurant positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob über unsere "sehr gute Auswahl mit frisch zubereiteten Eierspeisen" und "gute Auswahl, sehr schmackhaft zubereitet" im Restaurant, bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung in allen Bereichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut geführtes Hotel in bester Lage.

Sehr geehrter Herr Dr. Hagemeister,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen in unserem Gesundheitsresort Freiburg zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sehr gut geführt und unsere Lage als ausgezeichnet empfunden haben. Ihre Zufriedenheit mit unserem Service, der Sauberkeit und der Ausstattung unseres Hauses erfüllt uns mit großem Stolz.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Preisunterschied zwischen Doppelzimmer und dessen Einzelbenutzung ernst. Wir sind bestrebt, unseren Gästen stets ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und Ihre Rückmeldung ist uns dabei eine wertvolle Hilfe.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und bedanken uns nochmals herzlich für Ihr positives Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin bestmögliche Gastfreundschaft zu bieten.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich des Preisempfindens und der Ausstattung des Zimmers ernst und werden dies in unsere regelmäßigen Verbesserungsmöglichkeiten einfließen lassen, um Ihren Aufenthalt noch komfortabler zu gestalten.

Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tolles Hotel Stadtnah zu Freiburg.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels und Ihr positives Feedback über unsere Nähe zur Stadt Freiburg. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch mit der Ausstattung und Sauberkeit zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zu den Fliegengittern und der Pflege der Grünanlagen nehmen wir ernst und werden diese zur Verbesserung unserer Angebote in Betracht ziehen. Wir bemühen uns stets, auf individuelle Wünsche einzugehen und unseren Gästen größtmöglichen Komfort zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
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