Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,380 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren bereits das zweite mal dort und wir kommen sicherlich noch mehr.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie erneut unser Gesundheitsresort Freiburg besucht haben und danken Ihnen für Ihre ausgezeichnete Bewertung.

Wir schätzen Ihre Meinung sehr, besonders die hohen Punktzahlen, die Sie uns in fast allen Kategorien gegeben haben. Es ist schön zu lesen, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zimmer und der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihre Anmerkung zur Lage nehmen wir zur Kenntnis und möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen eine erholsame und angenehme Atmosphäre zu bieten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Gesundheitsresort Freiburg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr guter Eindruck. Freundlicher Service an der Rezeption und im Restaurant.

Sehr geehrter Gast,

Ihre ausführliche Bewertung freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Service und Sauberkeit besonders im Gedächtnis geblieben sind. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns in so hohem Maße weiterempfehlen würden.

Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Zimmergröße und des Fernsehers nehmen wir zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich rundum wohl bei uns fühlen.

Darüber hinaus freut es uns, dass Sie unsere Therme und unser Frühstück genießen konnten. Ihre Vorschläge zur Verbesserung unseres Angebots, wie die Abrechnung von Therme und Restaurant über den Hotelzugangsschlüssel und die Weinauswahl, sind sehr wertvoll und werden berücksichtigt.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

👍

Lieber Gast,

Es ist uns eine große Freude, dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg zu lesen. Deine Zufriedenheitsbewertungen sind für uns unglaublich ermutigend, da wir uns bemühen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Wir freuen uns besonders, dass Ihnen unser Frühstücksangebot gefallen hat und Sie es mit einer perfekten Bewertung versehen haben. Es ist auch ermutigend zu sehen, dass unsere Zimmer, unser Service und unsere Lage Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Eure Bereitschaft, uns einem Freund oder Kollegen weiterzuempfehlen, ist eine Bestätigung unserer Bemühungen, ein unvergleichliches Erlebnis der Gastfreundschaft zu bieten. Wir schätzen euer Feedback und freuen uns darauf, euch für einen weiteren wunderbaren Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg in vollen Zügen genossen haben. Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit. Es ist unser Ziel, jedem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr freundliches und unterstützendes Personal. Ruhige Lage am Mooswald.
Leider keine Konuskarte für die Benützung des ÖV ins Stadtzentrum.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Dienstleistungen und die ruhige Lage unseres Resorts schätzen. Wir sind zufrieden, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Zimmerausstattung, der Sauberkeit und unserem Service sehr zufrieden waren.

Wir bedauern, dass Sie keine Konuskarte für die Nutzung des öffentlichen Verkehrs erhalten haben. Ihre Anmerkung hilft uns, unsere Services weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Hotel, sauber und gepflegt, beim Service besteht hier und da noch ein wenig Luft nach oben. Wir werden aber wahrscheinlich trotzdem wieder kommen!

Liebe Gäste,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und dass Sie wahrscheinlich wieder kommen möchten. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, Lage und dem Frühstück sind eine große Motivation für unser Team.

Es tut uns leid, dass Sie einige Punkte als verbesserungswürdig empfanden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und dient als wichtiger Anhaltspunkt, um unseren Service zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und werden unser Bestes tun, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich kenne spez. Dorint Hotels an der Küste, fand diese fast immer sehr gut, diese Hotel übrtrifft die, die ich schon kenne.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg so positiv bewerten und uns mit der Höchstnote in allen Bereichen auszeichnen. Wir sind stolz, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und sogar übertroffen haben, insbesondere im Vergleich zu anderen Dorint Hotels, die Sie kennen.

Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher freut es uns besonders, dass Sie die Qualität unserer Zimmer, die Lage des Hotels, den Service und unser kulinarisches Angebot so schätzen. Ihre positiven Rückmeldungen sind für unser Team eine tolle Bestätigung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen, dass Sie uns weiterempfehlen würden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich komme wieder . Die Kombination Hotel mit Thermalbad ist einfach top .
Die Verbindung zum Thermalbad und Hotel ist perfekt . Ich war jetzt einmal 7 Tage mit meinem Sohn und jetzt 3 Tage mit meinen besten Freund . Freu mich schon auf den dritten Besuch , den dann aber mit meiner Frau . Bitte halten sie mich auf dem laufende wenn es ein schönes Angebot gibt für Pärchen .

Lieber Gast,

es ist uns eine große Freude, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat, dass Sie bereits Ihren nächsten Besuch planen. Ihre positiven Rückmeldungen zu unserer einzigartigen Hotel-Thermalbad-Kombination, unseren Dienstleistungen und der Lage unseres Hauses sind eine wunderbare Bestätigung für uns.

Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück und das Abendessen im Restaurant so genossen haben. Ihre Anmerkung zum Bodenbelag im Zimmer nehmen wir zur Kenntnis.

Wir hoffen, Sie und Ihre Frau bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und halten Sie gerne über zukünftige Angebote auf dem Laufenden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und uns sogar weiterempfehlen würden. Ihr positives Feedback zu unserem Service und Frühstück ist besonders erfreulich.

Wir bemerken jedoch, dass unsere Zimmer Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden unsere Anstrengungen verstärken, um das Gästeerlebnis in unseren Zimmern zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen. Danke, dass Sie uns dies mitgeteilt haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Restaurant ist zu Teuer, ich denke sie würden mehr Gäste haben wenn die Restaurant nicht so teuer wären! 22 Euro für eine Ofenkartoffel mit Salat...

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie unsere Frühstücksauswahl zu schätzen wussten und wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback bezüglich unserer Preise und der Ausstattung unserer Zimmer.

Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir nehmen Ihre Bewertung ernst. Es hilft uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
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