Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,403 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Raumangebot, bei Doppelbelegung, könnte besser sein!

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung zur Raumgröße bei Doppelbelegung ist wertvoll und wird in unsere weiteren Überlegungen einfließen. Wir bemühen uns, unseren Gästen stets ein angenehmes Aufenthaltserlebnis zu bieten, und wir setzen dabei auf eine Mischung aus Komfort und effizienter Raumnutzung.

In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Molto rilassante e il personale molto cortese, ora poi per noi che con l'inglese abbiamo qualche difficolta', Irene ha risolto il problema e , oltretutto , moooolto gentile.

Gentile ospite,

siamo lieti che abbia trovato il suo soggiorno nel nostro hotel rilassante e che il nostro personale, in particolare Irene, sia stato in grado di aiutarla. Il nostro obiettivo è quello di offrire a tutti i nostri ospiti un soggiorno piacevole e memorabile. La sua soddisfazione è molto importante per noi e siamo orgogliosi di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative.

Ci auguriamo di poterla riaccogliere presto nel nostro hotel.

Con i nostri migliori saluti,
Il suo team del Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Haben uns sehr wohl gefühlt. Mitarbeiter waren sehr freundlich.

Sehr geehrter Kunde,

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unsere Mitarbeiter als freundlich empfanden. Ein angenehmer Aufenthalt und ein herausragender Service sind uns stets wichtig. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Immernoch eine Erlebnis mit schönen Bildern

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Dorint Thermenhotel Freiburg genossen haben und schöne Erinnerungen mitnehmen konnten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war zwar ein Kurzurlaub, aber wir haben uns rundum wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

Ihre positiven Worte freuen uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg genossen haben und sich rundum wohl gefühlt haben. Das ist genau das Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr engagiertes Team. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und unser Team Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser Team weiterleiten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Eigentlich schönes ,gepflegtes Hotel ,aber wir hatten Pech siehe oben ..einiges ging schief mit Serviceleistungen und Sauberkeit .

Sehr geehrter Gast,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und einen erstklassigen Service – es tut uns leid, dass Sie nicht die gewohnte Qualität erlebt haben.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, den Sie von uns erwarten und verdienen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schöne Lage, schönes Zimmer, schönes Frühstück, komme wieder.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg genossen haben. Besonders, dass Sie die Lage, Ihr Zimmer und unser Frühstück als schön empfunden haben, ist für uns ein großes Kompliment.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und werden unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen erneut zu erfüllen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren sehr zufrieden.Waren schonmal dort und auch dieses Mal war es wieder ein sehr schöner
Aufenthalt.
Vielen Dank dafür

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr, dass Sie erneut einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns, um Ihnen weitere unvergessliche Erlebnisse zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr schön gelegenes Wellness-Hotel, sauber (sowohl das Zimmer als auch das Bad) und komfortabel/zweckmäßig eingerichtet. Service sehr freundlich. In der angrenzenden Therme kann man so richtig entspannen!

Sehr geehrter Herr Wellmann,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Wellness-Hotel genossen haben und die Sauberkeit sowie die komfortable Einrichtung unserer Zimmer zu schätzen wissen. Es ist immer unser Ziel, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und entspannen können.

Ihre lobenden Worte über unseren Service haben uns besonders gefreut. Wir sind stolz auf unser Team und die hohen Standards, die wir setzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
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