Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,444 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guter allgemeiner Eindruck.
Verbesserungsvorschläge:
Therme und Sauna sollte für Hotelgäste immer vollumfänglich im Preis integriert sein und man sollte als Hotelgast jederzeit in die Therme und die Sauna gehen können. Auch mehrmals am Tag ohne dabei jedes Mal die Sauna extra bezahlen zu müssen.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns über Ihren positiven Gesamteindruck und Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Ihre Anregungen hinsichtlich der Therme und Sauna werden wir sorgfältig überdenken. Unser Ziel ist es stets, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und eine angenehme Zeit bei uns verbringen.

Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, dass wir Ihre Rückmeldung schätzen und sie uns hilft, unser Angebot und unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel und vor allem sein Personal haben einen sehr positiven Eindruck hinterlassen . Die Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit, haben sich um die Anliegen gekümmert und eine angenehme Atmosphäre geschaffen.

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr, dass Sie einen positiven Eindruck von unserem Hotel und unserem Personal haben. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter, die stets bemüht sind, für eine angenehme Atmosphäre zu sorgen, ist sehr motivierend. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr angenehme entspannte Atmosphäre und zuvorkommendes Personal

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie unsere angenehme und entspannte Atmosphäre sowie unser zuvorkommendes Personal zu schätzen wissen. Es ist uns stets ein Anliegen, unseren Gästen einen friedvollen und erholenden Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr freundliches Personal, gute Lage
Zimmer ordentliche große

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Personal und die Lage unseres Hotels gefallen haben. Es ist toll zu hören, dass Sie uns sehr wahrscheinlich weiterempfehlen würden.

Wir bedauern jedoch, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit der Sauberkeit Ihres Badezimmers waren. Die Sauberkeit unserer Zimmer ist uns sehr wichtig und wir werden Ihre Rückmeldung zur Verbesserung nutzen.

Vielen Dank auch für Ihr Lob bezüglich unseres Frühstücks. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotel/ Lobby ist sehr geschmackvoll eingerichtet und das Personal durchweg sehr freundlich

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserem Hotel und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Es ist immer unser Ziel, eine einladende und wohlige Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein sehr gutes Hotel mit sehr freundlichem und hilfbereiten Personal. Besonders Frau Schuler

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und Sie unsere Mitarbeiter, insbesondere Frau Schuler, als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass jeder Gast sich bei uns wohl fühlt.

Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Schöner Aufenthalt, inkludierte Therme ist ein Highlight
Die Küche sollte sich allerdings mal im Elsass erkundigen, wie man Coq au Vin kocht.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und die inkludierte Therme als Highlight empfunden haben.

Ihre Anmerkung zur Küche nehmen wir zur Kenntnis und freuen uns immer über konstruktive Kritik. Wir streben stets danach, unseren Gästen das bestmögliche kulinarische Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

I very like this hotel,I,m arrived next here vill my room in your hotel.
Repeat.
Danke Schőn.

Dear Guest,

Your positive sentiments about our hotel give us immense pleasure. It's delightful to learn that you've had a wonderful experience and are considering returning. We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for our guests, and your words affirm that we're on the right path.

We look forward to welcoming you back in the future.

Kind regards,
Your Team of the Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zu meinem Geburtstag am 15.6. wurde ich (Ignaz) mehrfach überrasxht, an der Reseption, beim tollen Nachtessen. Scheinbar wussten viele, dass ich den 70zigsten feiern würde!
Wir, 10 Personen vom Clan Derungs waren jns alle einig, da möchten wir noch so gerne wieder hin.

Wir danken dem Team und…. macht weiter so!!!

Ignaz Derungs
Steinstrasse 14
CH- 8106 Adlikon
Ignazde@gmx.ch

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren besonderen Tag bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg verbracht haben und dass wir dazu beitragen konnten, diesen Tag zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Ihre positiven Worte sind eine tolle Bestätigung für unser Team und wir sind dankbar für Ihr Lob.

Es wäre uns eine große Freude, Sie und Ihre Familie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Preis-Leistung hat mit der Hotelcard aufjedenfall gepasst, gar keine Frage! Das Thermalbad würde ich trotzdem weiterempfehlen, danke!

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und unser Thermalbad weiterempfehlen würden. Es ist immer unser Ziel, dass unsere Gäste zufrieden sind und sich bei uns wohl fühlen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
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