Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,444 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alle waren sehr nett und wir haben uns sehr wohlgefühlt

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und wir zu Ihrem Wohlbefinden beitragen konnten. Ihre lobenden Worte über unsere freundlichen Mitarbeiter sind eine schöne Bestätigung für unser tägliches Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Wunderbar, haben bereits ein erneutes Wochenende gebucht.

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und bereits ein weiteres Wochenende gebucht haben. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Salziges Angebot beim Frühstück prima! Bäckereiware mäßig (gute Laugenwecken oder größere Brötchen, Kuchen wären toll - dafür beim Lachs sparen). Sehr gut: Lademöglichkeit für E-Auto und Fahrradabstellmöglichkeit für Bikes. Hier wäre eine Lademöglichkeit in der Garage sinnvoll.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und die wertvollen Anmerkungen zu unserem Frühstücksangebot und den Parkmöglichkeiten. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksangebot sowie die Lademöglichkeit für Ihr E-Auto gefallen haben. Ihre Vorschläge bezüglich der Bäckereiware und der Möglichkeit, in der Garage zu laden, haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese intern besprechen.

Es ist unser ständiges Bestreben, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Reposante, relaxant. Accès aux bains par le sous-sol très agréable.

Cher client !

Nous sommes très heureux que tu aies trouvé ton séjour dans notre hôtel relaxant. L'accès aux salles de bain par notre sous-sol vient d'être développé afin de créer une expérience agréable et sans stress pour nos hôtes. Il est agréable d'entendre que tu as apprécié cela.

Nous espérons pouvoir t'accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt.

Avec nos meilleures salutations,
Ton équipe de l'hôtel Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Nicht so toll - siehe Anmerkung oben ...

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch E-Mails nach Ihrer Stornierung entstanden sind. Wir werden uns bemühen, unsere Kommunikationsprozesse zu verbessern, um solche Situationen in der Zukunft zu vermeiden. Hier muss ganz klar ein technischer Fehler vorliegen, den wir schnellstmöglich beheben werden.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es nutzen, um unseren Service stetig zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.

Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis vor Ort zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr freundliches Personal
Gutes Frühstück
Sehr sauberes Zimmer

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre lobenden Worte über unser Personal, das Frühstück und unsere Sauberkeit sind eine wahre Freude. Es ist immer unser Ziel, den höchsten Standard an Gastfreundschaft und Sauberkeit zu bieten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es war ein sehr schöner und entspannter Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg als schön und entspannt empfunden haben. Ihre positiven Worte zu unserem Personal sind eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr zufrieden. Ruhige Lage zum entspannen.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Dorint Thermenhotel Freiburg zufrieden waren und die ruhige Lage unseres Hotels genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir sind sehr dankbar für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/05/2024)
Date of experience: 02/2024

Service super, alle sehr freundlich. Vielen Dank.

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Freundlichkeit ist uns ein großes Anliegen und es ist schön zu hören, dass Sie dies positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Un hôtel SPA qui vaut le détour pour un séjour au calme et détente !!

Cher client,

Nous sommes ravis d'apprendre que tu as passé un séjour calme et reposant dans notre hôtel SPA. Tes mots élogieux sont une grande reconnaissance pour notre équipe qui s'efforce toujours d'offrir à nos hôtes une expérience de première classe.

Nous espérons pouvoir t'accueillir à nouveau à l'Hôtel Gesundheitsresort Freiburg dans un avenir proche afin de te permettre de passer à nouveau un séjour agréable et reposant.

Avec nos meilleures salutations
Ton équipe de l'hôtel Dorint Thermenhotel Freiburg
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