Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,398 reviews
:
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein schöner Ort, um abzuschalten und zu entspannen!

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und es als einen schönen Ort zum Abschalten und Entspannen empfunden haben. Unser Ziel ist es stets, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und eine erholsame Zeit verbringen können. Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns darin.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

sehr gut und ruhig gelegenes Hotel. Toller Service und freundliche Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen. Wir kommen wieder.

Sehr geehrte Frau Wörnle,

es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre lobenden Worte über unseren Service und das freundliche Personal sind eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Es motiviert uns, stets unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und versprechen, dass wir auch weiterhin alles für Ihr Wohlbefinden tun werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr zufrieden und entspannt. Besonders der Zugang zum Thermalbad war ideal.

Liebe Gäste,

es freut uns zu hören, dass Sie einen entspannten Aufenthalt in unserem Hotel hatten und die Nähe zum Thermalbad sowie unsere schmackhaften Speisen geschätzt haben. Ihre lobenden Worte über unser Servicepersonal geben wir gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Ihre Anmerkungen zur Klimaanlage und zum Zimmerservice nehmen wir zur Kenntnis. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir uns bemühen, die Zimmer durch natürliche Belüftung angenehm zu halten, da wir glauben, dass dies besser für die Umwelt und die Gesundheit unserer Gäste ist.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hotel in ruhiger, grune Lage in der Nahe des Autobahns. Freundliche Empfang usw. Ziemlich teuer fur Standardzimmer

Sehr geehrter Gast,

es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige und grüne Lage unseres Hotels sowie den freundlichen Empfang geschätzt haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten, das den Preis unserer Zimmer rechtfertigt.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles gut. Zimmer sehr geschmackvoll eingerichtet, durchweg freundliche Mitarbeiter, schlüssiges Gesamtkonzept des Hotels

Sehr geehrter Gast,

Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und sowohl unser Zimmerdesign als auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter loben. Es ist unser Ziel, ein einheitliches und ansprechendes Hotelerlebnis zu liefern, was Sie mit Ihrem Kommentar zum "schlüssigen Gesamtkonzept" hervorheben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Zu teuer für die angebotene Leistung. Viele Schnaken.

Sehr geehrter Gast,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort und Service zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.

Wir nehmen Ihre Kritikpunkte ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste in unseren Räumlichkeiten wohlfühlen und eine angenehme Zeit bei uns verbringen.

Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Gelegenheit, Sie von unseren Qualitätsstandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr angenehme Athmosphäre, freundliches Personal und wird 4 Sternen gerecht. Gesamte Anlage sehr schön. Komme definitiv wieder

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und unsere Atmosphäre sowie unser Personal zu schätzen wissen. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team.

Wir sind stolz darauf, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und freuen uns, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schön ruhig gelegen zum Entspannen und doch stadtnah

Sehr geehrter Gast,

Ihre Worte erfüllen uns mit Freude. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die ruhige Lage unseres Resorts gefallen hat und Sie die Nähe zur Stadt geschätzt haben. Unser Ziel ist es, einen erholsamen und zugleich praktischen Aufenthaltsort zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend!
Herzlichen Dank! ☺️

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unseren Service schätzen. Ihre netten Worte sind eine wunderbare Anerkennung für unser Team, das sich stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihr Lob ist eine großartige Motivation für uns alle, weiterhin unser Bestes zu geben. Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Preis Leistung passt nicht.,.............

Sehr geehrter Gast,

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, und Ihre Rückmeldung ist ein wichtiger Bestandteil dieser Bemühungen.

Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben werden, Ihre Erwartungen besser zu erfüllen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
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