Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,398 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Mehr Personal, damit der Service besser wird

Sehr geehrter Gast,

Ihre Anmerkung wurde zur Kenntnis genommen und wir verstehen Ihre Sorge hinsichtlich des Services. Unser Ziel im Dorint Thermenhotel Freiburg ist es immer, unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Thema aufmerksam gemacht haben. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Julius an der Rezeption ist ein professioneller und sympathischer Mitarbeiter!

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Mitarbeiter Julius an der Rezeption so positiv wahrnehmen. Professionalität und Sympathie sind Eigenschaften, die wir sehr schätzen und fördern. Es ist schön, dass Sie dies während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Sehr geehrter Gast,

Es ist uns eine Freude zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihr positives Feedback bestätigt uns in unseren Bemühungen, unseren Gästen stets den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schön und gepflegt. Die Außenanlagen besonders schön.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und insbesondere unsere Außenanlagen gefallen haben. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns in unserer Arbeit.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir hatten eine sehr schöne Zeit in Ihrem Hause.
Die ruhige Umgebung und das gesamte Ambiente hat uns gut gefallen.

Sehr geehrter Gast,
Es freut uns zu hören, dass Ihre Zeit bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg angenehm war. Die ruhige Umgebung und das Ambiente unseres Hauses sind Aspekte, auf die wir besonders stolz sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positive Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Gutes Hotel mit netten Mitarbeitern. Die Therme ist ein wenig in die Jahre gekommen, trotzdem war der Aufenthalt sehr schön und erholsam.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als schön und erholsam empfunden haben. Ihre freundlichen Worte über unser Personal schätzen wir sehr. In Bezug auf die Therme, nehmen wir Ihre Meinung zur Kenntnis und danken Ihnen dafür.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Hotel mit sehr zuvorkommenden Personal, toller ruhiger Lage! Gute Erreichbarkeit und sehr gute Parkmöglichkeiten.

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die ruhige Lage sowie unser Personal gefallen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können und legen großen Wert auf Erreichbarkeit und Parkmöglichkeiten. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Grosses Hotel mit viel Parkmöglichkeiten, gute Anbindung um nach Freiburg zu fahren mit ÖV, super Frühstück, Zimmer mit Terrasse zwar etwas klein aber schöner Ort um zu verweilen

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Gesundheitsresort Freiburg genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Parkmöglichkeiten und die gute Anbindung an Freiburg schätzen. Ihr Lob bezüglich unseres Frühstücks freut uns besonders.

Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie Ihre Terrasse als einen schönen Ort zum Verweilen empfunden haben, obwohl das Zimmer etwas klein war. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Von Außen sieht es Top in Schuss aus, aber von Innen lässt es sehr zu wünschen übrig.

Sehr geehrter Gast,

es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein einladendes und komfortables Ambiente zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Service stets zu verbessern.

Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen und Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt in tollem Ambiente. Den direkten und unbeschränkten Eintritt in die Therme haben wir sehr geschätzt.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und das Ambiente genossen haben. Es ist uns eine Ehre, Ihnen den direkten und unbeschränkten Eintritt in die Therme bieten zu können und wir sind erfreut, dass Sie diese Möglichkeit zu schätzen wissen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
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