Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,394 reviews
:
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ausreichend bis auf die Lärmbelästigung B 3 und Autobahn

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke und Anregungen mitzuteilen.

Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung hinsichtlich unserer Sauberkeit und unseres Services. Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden waren.

Ihre Anmerkungen zu den Sitzgelegenheiten und der WC Kloschüssel nehmen wir zur Kenntnis. Es ist unser Anliegen, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Auch Ihre Anmerkung zum Wabenhonig beim Frühstück haben wir registriert.

Wir hoffen, Sie bald erneut im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Man kann sich sehr gut erholen.Die Thermenbenützung war genial

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns zu hören, dass Sie die Möglichkeit hatten, sich bei uns gut zu erholen und dass Sie unsere Thermenanlage genossen haben. Bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg streben wir danach, unseren Gästen ein einzigartiges und erholsames Erlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und Ihr positives Feedback bestätigt uns in unseren Bemühungen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Durch Thermenzugang, tolle Lage, nettem Personal und gutem Frühstück waren wir sehr zufrieden. Allein die Sauberkeit hat dem guten Allgemeingefühl einen Dämpfer gegeben.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie die Vorzüge unseres Hotels wie den Thermenzugang, die tolle Lage und unser freundliches Personal schätzen. Darüber hinaus sind wir erfreut, dass unser Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat.

Ihre Worte zur Sauberkeit haben unsere Aufmerksamkeit erregt. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir setzen uns stets dafür ein, einen hohen Standard an Sauberkeit zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Meinung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Insgesamt ein gelungener Aufenthalt in ihrem Hotel. Beim Essen im Restaurant wurde man sehr gut beraten, nicht nur was das Essen betraf, sondern auch die Destination Freiburg.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie uns mit einer so hohen Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl unsere Beratung im Restaurant als auch die Lage unseres Hauses am Wald sehr schätzen.

Ihren Hinweis, dass die Gläser in Ihrem Zimmer nach der Reinigung nicht gewaschen und die Glaskaraffe nicht wieder gefüllt wurde, nehmen wir zur Kenntnis. In der Regel legen wir großen Wert auf diese Details, um unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Frühstücks das Gefühl hatten, dass das Personal überfordert war und es im Frühstücksraum nicht genug Platz für alle Gäste gab. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein entspanntes Frühstückserlebnis zu bieten und werden Ihre Rückmeldung in unsere zukünftige Planung mit einbeziehen.

Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Tolles Haus, super Lage, Therme ist herrlich.
Leider keine Wellness Anwendungen verfügbar, auch 1 Woche vorher bei telefonischer Anfrage nur noch 30 min in von Montag bis Freitag zu buchen ….
Wir hätten gerne jeden Tag 2 Anwendungen gebucht

Sehr geehrter Gast,

es freut mich sehr, dass Sie unser Haus und die Lage geschätzt haben und unsere Therme als herrlich empfunden haben.

Ihre Beobachtungen bezüglich der Verfügbarkeit von Wellness-Anwendungen und dem Restaurant-Service nehmen wir zur Kenntnis. Ihre Anmerkungen bieten uns einen wertvollen Einblick, wie wir die Erfahrung unserer Gäste weiter verbessern können.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Lautstärke Ihres ersten Zimmers hatten, aber ich bin froh, dass Sie mit Ihrem zweiten Zimmer zufrieden waren.

Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück genossen haben, obwohl wir Ihr Lieblingsbrot nicht nachlegen konnten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Anmerkungen weiterempfehlen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir fühlten uns willkommen und sehr freundlich behandelt.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen und freundlich behandelt fühlten. Dies ist genau die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten. Ihre freundlichen Worte sind eine wertvolle Bestätigung für uns.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Hotel Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es hat uns sehr gut gefallen. Essen und Service sehr gut. Nur 20 Minuten bis zum Europapark.

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg genossen haben. Ihre lobenden Worte über unser Essen und Service schätzen wir sehr. Wir sind auch glücklich, dass unsere Lage für Ihren Besuch im Europapark praktisch war.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Allgemein guter Eindruck, tolles Frühstück und tolle Therme.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie einen guten Eindruck von unserem Hotel hatten und sowohl unser Frühstück als auch die Therme genießen konnten. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns und hilft uns dabei, unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als verbesserungswürdig empfunden haben und bedauern, dass Sie die Lage unseres Hotels nicht optimal fanden. Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit und des Services freut uns besonders.

Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen erholsamen Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder in unserem Gesundheitsresort begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schönes Haus, modern und stilvoll eingerichtet, sehr nette Mitarbeitende und ein gutes Restaurant und Frühstücksangebot. Lediglich die Therme ist etwas in die Jahre gekommen und hat nicht den gleichen Standard wie das Hotel, was dem Aufenthalt aber keinen Abbruch tut.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes und stilvolles Haus gefallen hat. Dass Sie unsere Mitarbeiter und das kulinarische Angebot loben, freut uns sehr. Vielen Dank für Ihre Anmerkung zur Therme. Es ist schön zu hören, dass dies Ihren Aufenthalt nicht beeinträchtigt hat.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

We hebben een heerlijke tijd gehad. Het hotel is mooi, ruim opgezet en geeft je een vakantie gevoel. Prachtig terras en de doorgang naar de Keidelbaden (=even zoeken) is geweldig.

Beste gast,

Het doet ons een groot genoegen te vernemen dat uw verblijf bij ons naar wens is geweest. Uw positieve woorden over de ambiance van ons hotel en het prachtige terras zijn zeer gewaardeerd. Het is fijn om te horen dat u genoten heeft van de doorgang naar de Keidelbaden.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen voor een ander ontspannen verblijf.

Met vriendelijke groeten aan uw team van het Dorint Thermenhotel Freiburg.
Back to Top CERTIFICATE what's this?