Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehmen Ort für eine entspannende Auszeit empfunden haben. Besonders Ihr positives Feedback zu den geräumigen Zimmern, der Lage und dem Service wissen wir zu schätzen. Ihre Einschätzungen geben uns wertvolle Orientierung, um unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Ihre Anmerkung zur Sauberkeit, insbesondere hinsichtlich des Bettes, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass das Bett nicht zu Ihrer Zufriedenheit hergerichtet wurde. Für uns ist ein hoher Standard bei der Zimmerpflege selbstverständlich, daher ist Ihr Hinweis ein wichtiger Impuls, den wir intern weitergeben werden.

Auch Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankend entgegen. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

es bedeutet uns viel, dass Sie Ihren Aufenthalt so ausführlich bewertet und Ihre Erfahrungen mit Zimmer 414 geschildert haben. Ihre positiven Rückmeldungen zur ruhigen Lage, zur Ausstattung des Zimmers und zum freundlichen Service an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise auf die Ablagemöglichkeiten für Koffer sowie die technischen Anmerkungen zur Funktion der Schlafcouch und der Brausekopf-Halterung nehmen wir sehr aufmerksam auf. Gerade die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse mit den Insekten unter der Schlafcouch bedauern wir ausdrücklich. Für die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihre Anregung, selten genutzte Möbelstücke wie Schlafsofas im Rahmen der Reinigung intensiver zu kontrollieren, ist für uns ein wichtiger Hinweis, den wir mit unserem Housekeeping-Team besprechen werden.

Dass Sie uns trotz dieser Umstände mit Verständnis begegnet sind und Ihr Anliegen bei der Abreise ruhig angesprochen haben, begrüßen wir und danken Ihnen für Ihr besonnenes Verhalten.

Ihre Hinweise helfen uns, unsere Standards weiterzuentwickeln und das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen und wir Sie künftig noch mehr von unserem Qualitätsanspruch überzeugen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie in zahlreichen Aspekten Ihres Aufenthalts – insbesondere Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis – zufrieden waren. Ihre Einschätzungen sind für uns eine wertvolle Rückmeldung und geben uns Orientierung, unsere Angebote weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Sollten Sie Anregungen oder Wünsche haben, die Ihr Erlebnis zukünftig noch angenehmer gestalten könnten, hören wir gerne von Ihnen. Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen auch bei einem nächsten Besuch erneut zu erfüllen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und sowohl Ihre positiven Eindrücke als auch Ihre Hinweise mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit Service und Preis-Leistungs-Verhältnis überwiegend zufrieden waren. Ihr positives Feedback nimmt unser Team mit großer Wertschätzung entgegen und sieht es als Ansporn, den Gästen auch weiterhin eine angenehme Atmosphäre zu bieten.

Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig höchste Standards in diesem Bereich für einen rundum gelungenen Aufenthalt sind, und nutzen Ihr Feedback, um unsere Abläufe weiterhin sorgfältig zu überprüfen und kontinuierlich zu verbessern.

Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Bewertung gewürdigt haben.

Es erfüllt unser gesamtes Team mit großer Freude, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs – von Zimmer, Sauberkeit und Service bis hin zur Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren.

Zu lesen, dass Sie jederzeit gerne wiederkommen möchten, ist für uns die schönste Anerkennung und Motivation, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij aankomst met ons te delen. Het spijt ons zeer dat u zich bij het inchecken niet voldoende begroet of welkom heeft gevoeld. Het is absoluut niet onze standaardprocedure dat gasten bij aankomst langer moeten wachten en een warm welkom moeten missen.

Wij nemen uw eerlijke feedback zeer serieus en begrijpen hoe belangrijk een vriendelijk welkom is voor het welzijn van een gast. Uw feedback zal uiteraard intern worden besproken om onze servicekwaliteit verder te verbeteren.

Wij danken u voor uw over het algemeen positieve beoordeling en hopen u bij uw volgende verblijf te kunnen overtuigen van onze gastvrijheid.

Met vriendelijke groet,

Uw team van het Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu beschreiben und sowohl positive als auch kritische Aspekte Ihres Besuchs offen anzusprechen.

Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Gestaltung der Flure sehr ernst und können nachvollziehen, dass eine ansprechendere Dekoration zu einer noch angenehmeren Atmosphäre beitragen würde. Ihr Hinweis hierzu ist für uns ein wertvoller Denkanstoß.

Zu Ihrer Rückmeldung hinsichtlich der Badezimmergestaltung und der dort verbauten Glastür verstehen wir Ihr Bedürfnis nach mehr Privatsphäre und Ruhe. Wir wissen, dass diese Lösung nicht immer jeden Gast überzeugt, insbesondere wenn Komfort und Diskretion im Mittelpunkt stehen.

Ihre offenen Worte zu Sauberkeit und Zustand des Zimmers, insbesondere in Bezug auf das Bettlaken sowie die Klobrille, bedauern wir sehr. Gerade in diesen Punkten legen wir größten Wert auf Standards, die Ihrem Anspruch an Sauberkeit und Hygiene gerecht werden. Dass Sie hier andere Erfahrungen gemacht haben, entspricht selbstverständlich nicht unserem eigenen Qualitätsanspruch.

Auch Ihre Erfahrung bezüglich des quietschenden Bettes und der ausbleibenden Reaktion am Empfang nehmen wir sehr ernst. Ein reibungsloser und zuverlässiger Service ist für uns ein zentrales Anliegen, und wir verstehen, dass Ihre Erwartungen an eine zeitnahe Lösung berechtigt waren. Ihr ehrliches Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe zu überprüfen und unseren Service weiter zu verbessern.

Abschließend danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung zu Preis-Leistungs-Verhältnis und Zimmergröße. Ihr differenziertes Urteil unterstützt uns darin, unser Angebot kritisch zu reflektieren und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte auch einige angenehme Eindrücke mitnehmen konnten und danken Ihnen nochmals für Ihre offene Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Eleganz unseres Hauses, das angenehme Ambiente der Zimmer und die ruhige Lage im Wald in guter Erinnerung behalten. Ihr Lob für die Sauberkeit, das geräumige und gemütliche Badezimmer sowie die Getränkeauswahl in Ihrem Zimmer wissen wir besonders zu schätzen. Wir freuen uns auch, dass Sie sowohl mit der Ausstattung als auch mit dem Service unseres Teams rundum zufrieden waren.

Ihre Rückmeldung bezüglich der Erreichbarkeit unseres Hauses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass die Anreise mit dem Auto besonders komfortabel ist, während die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr in unserer naturnahen Lage herausfordernder sein kann. Ihr Hinweis bestätigt uns darin, auch künftig darauf zu achten, die Informationen zur Erreichbarkeit transparent zu halten.

Dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten und unser Haus gerne weiterempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihre Anerkennung in diesen Bereichen schätzen wir sehr.

Bedauerlicherweise mussten Sie Nachteile beim Service in unserem Restaurant erleben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Organisation sehr ernst, da ein angenehmes Restauranterlebnis für uns ebenso zum Gesamteindruck gehört wie alle anderen Aspekte Ihres Aufenthalts. Ihr Hinweis gibt uns wertvolle Anhaltspunkte, um unsere Prozesse gezielt zu überprüfen und Verbesserungen einzuleiten.

Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen und unser Angebot weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend und positiv zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Ihr Wochenende entspannt sowie nach Ihren Wünschen genießen konnten. Zu erfahren, dass Ihr Anliegen, das Abendessen auf einen anderen Tag zu legen und später auszuchecken, unkompliziert umgesetzt werden konnte und zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat, ist für unser Team eine schöne Anerkennung.

Ihr Hinweis bezüglich der Garderobenhaken für Jacken in Ihrem Zimmer ist für uns ein wertvoller Impuls. Wir danken Ihnen für diesen konstruktiven Vorschlag, da die Ausstattung der Zimmer maßgeblich zum Komfort beiträgt.

Dass Sie mit Lage, Sauberkeit, Service und der Funktionalität Ihres Zimmers so zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden, ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie behalten Ihr Wochenende in bester Erinnerung und freuen uns schon darauf, Sie erneut als unsere Gäste willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg