Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,414 reviews
:
By Chantal Lendi
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir werden wieder im Dorint in Freiburg übernachten. Die Lage, der Service, das Restaurant und die Bar haben uns überzeugt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich bewertet und Ihre positiven Eindrücke geteilt haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Lage unseres Hotels, den Service, sowie die Angebote im Restaurant und an der Bar geschätzt haben. Ihr Lob an das freundliche und aufmerksame Personal geben wir gerne an unser Team weiter, da eine angenehme Atmosphäre und ein erstklassiger Service zu unseren wichtigsten Zielen gehören.

Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich der Zimmerausstattung aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, auf die individuellen Wünsche unserer Gäste einzugehen. Ihr Hinweis, dass Sie Zimmer mit Dusche ohne Badewanne bevorzugen, hilft uns, zukünftige Aufenthalte noch besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Die ausgezeichnete Bewertung hinsichtlich Sauberkeit, Zimmerausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, unseren hohen Standard stetig zu wahren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg willkommen zu heißen, und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und die einzelnen Aspekte offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses positiv einschätzen und insbesondere mit der Sauberkeit und der Ausstattung Ihres Zimmers sowie dem gebotenen Komfort zufrieden waren. Ihr ausgewogenes Feedback nehmen wir als wertvolle Rückmeldung, um unsere Stärken weiter zu pflegen und auf die Erwartungen unserer Gäste einzugehen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis, zum Service sowie zu weiteren Ausstattungsdetails aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass gerade eine ausgewogene Preisgestaltung sowie ein gleichbleibend aufmerksamer Service maßgeblich zum Wohlbefinden beitragen. Ihre Einschätzungen sind für uns ein wichtiger Ansporn, unser Angebot konsequent weiterzuentwickeln und bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen sehr. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Erholsamer Zwischenstop auf unserer Urlaubsfahrt in den Süden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Zwischenstopp bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als erholsam empfunden haben und besonders die Möglichkeit schätzen konnten, die Urlaubsreise mit einem Besuch in der Therme zu unterbrechen und sich zu entspannen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen, ebenso wie Ihre positive Rückmeldung zu der kostenfreien ersten Füllung der Minibar mit regionalen Getränken.

Ihre Hinweise hinsichtlich der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass die Sauberkeit im Zimmer, aber auch im Frühstücksbereich, ein wesentlicher Wohlfühlfaktor ist. Dass Sie Unreinheiten am Ventilator, an einem Glas in der Minibar sowie Staub im Frühstücksraum wahrgenommen haben, bedauern wir und danken Ihnen für diese offenen Anmerkungen. Ihr Feedback hilft uns, hier noch stärker auf Details zu achten und Verbesserungen umzusetzen.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage wissen wir zu schätzen und sehen sie als wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie auf einer Ihrer nächsten Reisen erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Frank Razka
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch hervorragenden Bewertung honoriert haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Zimmerausstattung, der Sauberkeit, dem Service und vor allem mit der Lage unseres Hotels rundum zufrieden waren. Die Einschätzung unserer Gäste bedeutet uns viel und Ihr positives Feedback zu diesen Punkten ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir. Ihre Einschätzung hilft uns, unser Angebot weiterhin kritisch zu prüfen und bestmöglich auf die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste abzustimmen.

Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Einschätzung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie der attraktiven Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr ausdrückliches Lob für unseren Service nehmen wir ebenfalls mit großer Dankbarkeit entgegen – dies ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Auch Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als wichtigen Impuls, unsere Standards weiterhin im Sinne unserer Gäste auf hohem Niveau zu halten.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us and share your impressions so openly.

We are pleased to see that you were satisfied with the amenities and functionality of your room, as well as with the cleanliness, service, and overall value for money. Your positive feedback on these aspects is a valuable source of motivation for our team.

At the same time, we take your comments very seriously. We regret that you found the room temperature too high. We consciously rely on natural ventilation to create a comfortable indoor climate while also being mindful of the environment and the health of our guests. We also thank you for your feedback regarding the toilet seat; this feedback helps us to implement necessary improvements.

We appreciate your willingness to recommend our hotel and look forward to welcoming you again in the future.

Sincerely,
Your Team at the Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Another very enjoyable stay, will definitely stay again when travelling through Germany.

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us so positively and in such detail.

We are delighted that you once again enjoyed your stay with us and particularly praised the cleanliness, comfort, and comprehensive amenities of your room. We also greatly appreciate your outstanding feedback regarding our service, location, and value for money. The fact that you would choose our hotel again due to its easy accessibility and clear layout is especially gratifying for our entire team.

Your willingness to recommend us and your consistently positive feedback motivate us to continue striving for the well-being of our guests.

We look forward to welcoming you back to the Dorint Thermenhotel Freiburg on your next trip through Germany.

Sincerely,
Your Team at the Dorint Thermenhotel Freiburg
By Markus
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schönes Hotel mit allem was man braucht. Bis auf ein paar Details, perfekt. Sehr gute Lage mit vielen Möglichkeiten.

Sehr geehrter Gast

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus in so vielen Bereichen überzeugen konnte – von den komfortablen Matratzen und der durchdachten Zimmerausstattung über die hohe Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams. Besonders Ihre Einschätzung zum ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis und zur idealen Lage, die zahlreiche Möglichkeiten für Erkundungen in und um Freiburg bietet, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Ihre Anmerkung, dass nur wenige Details nicht perfekt waren, nehmen wir dankend zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot im Sinne unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals sehr für Ihr offenes und positives Feedback sowie Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Maier
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Ok

Sehr geehrter Gast

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihrem Wunsch nach nebeneinanderliegenden Zimmern zu entsprechen. Wir wissen, wie wichtig es für gemeinsam reisende Gruppen ist, den Abend miteinander verbringen zu können, und können Ihre Enttäuschung darüber gut nachvollziehen.

Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zu den Duschvorhängen aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass solche Ausstattungsdetails den Komfort Ihres Aufenthalts beeinflussen können und danken Ihnen für diesen Hinweis.

Es freut uns, dass Sie die schöne Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit sowie die Sauberkeit durch unseren Zimmerservice positiv hervorheben – Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung.

Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zur fehlenden Klimaanlage und zum nicht vorhandenen Fliegenschutz in Zimmer 104, nehmen wir sehr ernst. In unserem Haus setzen wir auf natürliche Belüftung, weil wir davon überzeugt sind, dass dies sowohl der Umwelt als auch der Gesundheit unserer Gäste zugutekommt. Dass Sie die Temperaturen als unangenehm empfunden haben, bedauern wir sehr.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes und differenziertes Feedback, das uns wichtige Anregungen für Verbesserungen gibt. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Guido Muri
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles wunderbar und sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Guido Muri,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so hervorragend zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders das geräumige Zimmer mit der Minibar, das umfangreiche Frühstück sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit, zur zentralen Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen – Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Dass Sie unser Haus mit solch überzeugenden Worten weiterempfehlen, erfüllt uns mit besonderer Freude und motiviert uns, unseren hohen Standard weiterhin täglich für unsere Gäste zu leben.

Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Freiburg wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
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