Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, die Sauberkeit sowie die Lage und den Service unseres Teams mit Bestnoten honorieren. Ihr positives Feedback und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr – sie zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen und sehen sie als Bestätigung, dass unser Angebot Ihren Erwartungen entspricht.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten. Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten und wird von uns aufmerksam gelesen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Gesamteindruck von unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie dem technischen Standard unzufrieden waren. Auch Ihre deutliche Kritik an unserem Restaurant nehmen wir sehr ernst – es ist unser Anspruch, in allen Bereichen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir verstehen, dass negative Erfahrungen hier Ihr Gesamtbild stark beeinflussen.

Ihren Hinweis zur fehlenden Klimatisierung im Zimmer nehmen wir ebenfalls aufmerksam auf. In unserem Haus setzen wir bewusst auf eine natürliche Belüftung der Zimmer, da wir überzeugt sind, mit dieser Lösung einen schonenden Beitrag für die Umwelt und die Gesundheit unserer Gäste zu leisten.

Wir danken Ihnen auch für Ihre weiteren Einschätzungen zur Lage, zur Sauberkeit und zur Funktionalität des Zimmers. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unser Angebot kritisch zu prüfen und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie geben uns zu einem späteren Zeitpunkt die Gelegenheit, Sie von einer verbesserten Erfahrung bei uns zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven wie auch kritischen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als Rückzugsort für Erholung und Ruhe erlebt haben und insbesondere das Team an der Rezeption in so guter Erinnerung behalten. Auch Ihr Lob für die kleinen Aufmerksamkeiten im Zimmer und die ruhige Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis auf die fehlende Klimaanlage nehmen wir ernst. Wir bemühen uns, den Aufenthalt für unsere Gäste auch bei warmen Temperaturen so angenehm wie möglich zu gestalten und setzen dabei bewusst auf natürliche Belüftung. Nachhaltigkeit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen hierbei im Mittelpunkt.

Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis während der Wartungsarbeiten und der reduzierten Speisekarte am Abend nehmen wir dankend auf. Wir verstehen, dass Sie sich in solchen Situationen eine entsprechende Anpassung der Preise gewünscht hätten. Ihr Feedback leiten wir zur Prüfung an die zuständigen Stellen weiter.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Mohammed,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und umfassend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, der hervorragenden Sauberkeit, der Lage, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr durchweg positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine große Motivation und Anerkennung.

Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Jens Zimmermann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so herausragend zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Zimmeraufteilung, die Lage mit dem herrlichen Blick in den Auenwald und den perfekten Service so schätzen konnten. Ihr ausführliches Lob bezüglich unseres Empfangsteams und insbesondere der Spätschicht nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und geben dies sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Ausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine großartige Motivation, unseren hohen Standard weiterhin zu pflegen. Solch anerkennende Worte sind für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen wahrgenommen werden.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und Ihre wunderbare Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast im Dorint Thermenhotel Freiburg willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Markus Stang,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Lage unseres Hauses für Ihre Bedürfnisse so passend waren – insbesondere die kurzen Wege zum Seminarraum, Restaurant, der Mooswaldklinik und der Therme sind uns ein wichtiges Anliegen, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ebenso schätzen wir Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr.

Ihre Anmerkungen zur Größe des Zimmers sowie zur ebenerdigen Dusche und den damit verbundenen Wasseraustritt nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass diese Details für Ihren Komfort von Bedeutung sind. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service und die Ausstattung stetig im Blick zu behalten und weiter zu verbessern, um Ihren Erwartungen auch künftig bestmöglich zu entsprechen.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und die überaus positive Gesamtbewertung danken wir Ihnen herzlich. Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie unser Hotel grundsätzlich weiterempfehlen würden und besonders die Lage, Sauberkeit sowie den Service positiv einschätzen. Ihr Lob ist für unser Team eine schöne Anerkennung.

Ihre kritischen Hinweise zur Zimmerausstattung und dem fehlenden Komfort einer Klimaanlage in den Sommermonaten nehmen wir mit Verständnis zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Temperaturen für Ihren persönlichen Komfort entscheidend sind. In unserem Haus setzen wir bewusst auf natürliche Belüftung, da wir überzeugt sind, dass dies sowohl für die Umwelt als auch für das Wohlbefinden unserer Gäste förderlich ist. Gleichzeitig bedauern wir, wenn der Lüfter als zu laut und die Ausstattung als nicht angemessen empfunden wurde. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um weiterhin gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen zu können.

Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir ernst und werden diese in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einfließen lassen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie auch zu einer anderen Jahreszeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus und Ihr Vertrauen, uns weiterzuempfehlen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Superior-Zimmer mit der großzügigen Terrasse sogar an warmen Tagen als angenehm empfunden haben. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers und insbesondere des Bads zufrieden waren – die Hinweise zur Dusche nehmen wir gerne auf.

Auch Ihr Lob für die Lage, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen durch Qualität und Atmosphäre einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit, das Zimmer sowie insbesondere unseren Service lobend hervorheben. Ihre anerkennenden Worte sind für das gesamte Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie am betreffenden Abend mit unserem kulinarischen Angebot und der Temperatur der Speisen nicht vollständig zufrieden waren. Dass das Barbecue ohne vorherige Ankündigung stattfand und Sie dadurch ausschließlich ein lauwarmes bis kühles Essen erhalten haben, entspricht nicht unserem gewohnten Standard. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zu unserer Barkarte und dem Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Hinweise geben uns wertvolle Impulse, um unsere Angebote zukünftig noch bedarfsgerechter zu gestalten.

Wir freuen uns, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten erneut sehr zufrieden verlassen haben und uns sogar weiterempfehlen würden. Das motiviert uns, weiter an Qualität und Service zu arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Wir haben Ihre Rückmeldung bezüglich der Klimaanlage aufmerksam gelesen und verstehen, dass dies für Ihr Wohlbefinden im Zimmer eine wichtige Rolle spielt. In unserem Haus setzen wir bewusst auf natürliche Belüftung, da uns sowohl Umweltaspekte als auch die Gesundheit unserer Gäste am Herzen liegen. Dennoch ist Ihr Hinweis für uns sehr wertvoll, um die Bedürfnisse unserer Gäste weiterhin in unsere Überlegungen einzubeziehen.

Ihre Bewertungen zu Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis geben uns eine hilfreiche Orientierung, in welchen Bereichen wir bereits auf einem guten Weg sind und wo noch Potenzial zur Weiterentwicklung besteht.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg