Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,424 reviews
:
By Marie-Claire
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Toujours sympa pour un weekend prolongé en couple ou entre amis.

Cher hôte,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives concernant votre séjour dans notre établissement.

C’est un grand plaisir d’apprendre que vous avez passé un agréable week-end prolongé, que ce soit en couple ou entre amis, et que vous avez particulièrement apprécié la convivialité de l’ambiance. Votre satisfaction au sujet du confort de la chambre, de l’ameublement ainsi que l’équipement, comme la machine à café et le minibar, nous réjouit sincèrement.

Nous sommes également ravis que la présence des thermes sur place, la propreté irréprochable et l’amabilité de notre équipe, aussi bien au restaurant qu’à la réception, aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous prenons bonne note de votre commentaire relatif au rapport qualité-prix. Vos observations nous aident à évaluer et à ajuster continuellement notre offre afin de garantir le meilleur service à nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich bin schon seit 2019 Gast in unterschielichen Hotels Ihter Gruppe.Mit kleinen Abweichungen bin ich sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre langjährige Treue zu unserer Hotelgruppe hervorzuheben.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind und besonders die Qualität der Zimmer sowie deren Ausstattung schätzen. Ihr positives Urteil zur Lage und zum Service nehmen wir ebenfalls gerne entgegen. Dass Sie unsere Häuser seit 2019 regelmäßig besuchen, werten wir als besonderes Zeichen des Vertrauens und sind dafür sehr dankbar.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wertvolle Orientierungshilfe, um unser Angebot an die Erwartungen unserer Gäste weiter anzupassen und in allen Bereichen konstant hohe Standards zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ausführliches und differenziertes Feedback und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut, super Service!
Sehr freundliches Personal, sehr gute Küche

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit der Höchstnote bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Service als ausgezeichnet empfunden haben und unser Team Ihnen mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit begegnen konnte. Besonders Ihr Lob für die Küche und das gastronomische Angebot geben wir sehr gerne an unsere Kollegen weiter – diese Anerkennung ist eine wertvolle Motivation.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre durchweg hohen Bewertungen in diesen Bereichen zeigen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre offenen Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Lage unseres Hauses positiv bewerten. Ihr Lob in diesen Bereichen nehmen wir gerne entgegen, da uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegen.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir äußerst ernst. Es tut uns leid, dass die Reinigung Ihres Badezimmers sowie der Kaffeemaschine nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerade Aspekte wie Schimmelansätze oder Wasserreste in Geräten entsprechen keinesfalls unseren Standards. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Impuls, die Reinigungsprozesse im Detail zu überprüfen und gemeinsam mit dem Housekeeping-Team gezielt zu verbessern.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Service betrachten wir aufmerksam. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Leistungen entsprechend den Rückmeldungen unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals sehr für Ihre wertvollen Anmerkungen und hoffen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit von unseren hohen Qualitätsansprüchen überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Holger Sack
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser ruhiges Hotel, die angenehme Lage sowie die Sauberkeit und den Service unseres Teams positiv hervorheben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter nehmen wir gerne entgegen. Schön, dass Ihnen unsere kleine Aufmerksamkeit zu Ihrem Geburtstag in guter Erinnerung geblieben ist und Sie sich darüber gefreut haben.

Ihre Rückmeldung zum Lattenrost im Zimmer ist für uns sehr wertvoll. Wir danken Ihnen für diesen Hinweis – solche Anmerkungen geben uns die Möglichkeit, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern und zügig zu handeln.

Auch Ihre hohen Bewertungen zu Preis-Leistungs-Verhältnis und Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback motiviert uns, unseren Qualitätsanspruch stetig zu verfolgen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Hug
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit und zur Lage unseres Hauses zu schätzen.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne entgegen. Ihr Lob und Ihre differenzierte Bewertung helfen uns, unsere hohen Standards beizubehalten und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Iwan Hänni
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel ist toll. Es hat ein reichhaltiges Frühstück. Außerdem hat es ein tolles Ambiente. Und der Weg zur Therme ist kurz.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Frühstück, das angenehme Ambiente sowie die Nähe zur Therme besonders positiv hervorheben. Ihre hohe Zufriedenheit mit der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Auch für Ihre Rückmeldung zum Bett danken wir Ihnen. Hinweise wie diese helfen uns, den Komfort unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback zur Geräuschentwicklung gerne an unser Reinigungsteam und die Technik weitergeben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit der Höchstnote bewertet haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit sowie der Lage unseres Hotels rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil über unseren Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation.

Ebenso freut uns Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Wir sehen dies als Zeichen dafür, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Im Gegensatz zu meinem letzten Besuch war ich sehr zufrieden.
Ich hatte keinerlei Beanstandung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und differenziert zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr aktueller Besuch Sie in vollem Umfang überzeugt hat und Sie insbesondere die Sauberkeit, Geräumigkeit und Lage Ihres Zimmers sowie den freundlichen und hilfsbereiten Service so hervorheben. Ihr Lob zu unserem Frühstücksbuffet sowie zu den angebotenen Speisen ist für unser Team eine besondere Anerkennung und bestätigt unser tägliches Engagement für Ihre Zufriedenheit.

Auch Ihre Rückmeldung zur regelmäßigen Auffüllung des Kühlschranks nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns, die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste noch besser nachzuvollziehen und unser Angebot weiter zu optimieren.

Schön zu hören ist auch, dass Sie unsere Lage als perfekten Ausgangspunkt zum Entspannen und Wandern schätzen und die kleinen Details, wie den Obststand vor der Therme, positiv erwähnen. Die Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls ernst und verstehen, dass für Sie Qualität und Genuss im Vordergrund stehen.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit der Höchstnote zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes – vom Zimmer und der Sauberkeit über die Lage in unmittelbarer Nähe zur Therme bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – vollkommen zufrieden waren.

Ihre Bewertung „perfekt“ und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und motivieren uns, unseren Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft weiterhin konsequent umzusetzen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
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