Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,403 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service unseres Teams sowie der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität des Zimmers, zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine schöne Anerkennung und motivieren uns, unseren hohen Standard zu halten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und sehen sie als wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut im Dorint Thermenhotel Freiburg willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Heike Pfeffer
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Hotel in Ordnung, aber sollte dringend den Teppich reinigen oder rausmachen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie viele Aspekte Ihres Besuchs positiv hervorheben, insbesondere die Lage unseres Hauses sowie die generelle Sauberkeit und den Service. Auch Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr und sehen dies als großen Ansporn für unser Team.

Ihre Hinweise auf den Zustand des Teppichbodens, die Größe des Fernsehers und teilweise beschädigtes Mobiliar nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass gerade Sauberkeit, Ausstattung und ein gepflegtes Ambiente maßgeblich zu einem angenehmen Aufenthalt beitragen. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, bestehende Schwachstellen zu erkennen und gezielt an Verbesserungen in unseren Zimmern zu arbeiten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und Ihre differenzierte Rückmeldung. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihr Gästeerlebnis weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schönes Hotel. Sehr gut gelegen. Der Anschluss an die Therme war absolut genial. Wir kommen wieder. Das Frühstück war sehr reichhaltig, abwechslungsreich und lecker.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sowohl die attraktive Lage unseres Hotels als auch den direkten Anschluss an die Therme in höchstem Maße geschätzt haben. Ihr Lob für unser vielfältiges und schmackhaftes Frühstück, die komfortable Zimmerausstattung sowie die Sauberkeit und unseren Service wissen wir sehr zu schätzen. Diese Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und Ihre Ankündigung eines erneuten Besuchs freuen uns ganz besonders. Es ist unser größtes Anliegen, Ihnen auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine ebenso angenehme Auszeit zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie in vielen Bereichen eine positive Erfahrung gemacht haben und insbesondere die Funktionalität sowie die Ausstattung Ihres Zimmers als sehr zufriedenstellend empfunden haben. Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf und werten sie als Bestätigung unseres Engagements.

Ihre Hinweise zur Lage berücksichtigen wir aufmerksam, da uns das umfassende Wohlbefinden unserer Gäste sehr am Herzen liegt und wir unser Angebot kontinuierlich weiterentwickeln möchten.

Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gutes Hotel mit zu wenigen Parkplätzen. Mit dem Auto ok und in Kombination mit der Therme ein gutes Angebot.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, insbesondere im Zusammenspiel mit der Therme, als attraktives Angebot wahrgenommen haben. Ihr Lob für die Sauberkeit, den Komfort des Zimmers sowie das Sofa als besonderes Extra schätzen wir sehr. Besonders freut uns, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit erlebt haben – dieses Feedback geben wir gerne weiter.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Parksituation sowie der Raumaufteilung im Zimmer aufmerksam zur Kenntnis und werden diese in unsere weiteren Planungen einbeziehen. Ihr Hinweis auf mehr Privatsphäre durch eine blickdichte WC-Tür ist für uns ein wertvoller Impuls zur weiteren Optimierung des Komforts für unsere Gäste.

Vielen Dank auch, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis im Zusammenhang mit dem Thermenzugang positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Stephan
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit, dem Service sowie der Ausstattung Ihres Zimmers insgesamt zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zu diesen zentralen Aspekten wissen wir zu schätzen.

Wir haben Ihren Hinweis auf die Matratze aufmerksam gelesen. Ein angenehmer Schlafkomfort ist für das Wohlbefinden unserer Gäste besonders wichtig; daher nehmen wir Ihre Anmerkung gerne mit in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse auf.

Auch Ihr insgesamt gutes Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Einschätzungen so umfassend mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie vor allem mit der Lage, Sauberkeit und dem Service unseres Hauses rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität sowie zur Ausstattung Ihres Zimmers und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr – Ihr Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Über Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, freuen wir uns ganz besonders und nehmen diese als Motivation, die Qualität für unsere Gäste stetig auf hohem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Susan
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Excellent - exceeded expectations

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und umfassend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten und Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs – von der Ausstattung und Funktionalität des Zimmers über die Sauberkeit bis hin zu Service und Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine wertvolle Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team.

Auch Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, unseren Gästen stets ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Cher hôte,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des équipements, de l'emplacement et de la propreté de votre chambre. Nous apprécions grandement vos commentaires positifs à ce sujet.

Nous regrettons toutefois que votre chambre n'ait été préparée que pour une seule personne à votre arrivée, ce qui vous a occasionné quelques désagréments. Nous sommes également désolés que le service de ménage ait commencé plus tôt que prévu le jour de votre départ, alors que vous n'aviez pas encore libéré la chambre. Nous comprenons que cela ait affecté votre séjour et prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos procédures et notre communication.

Nous vous remercions pour vos commentaires sincères, qui sont essentiels pour nous permettre d'améliorer constamment nos services.

Cordialement,

L'équipe du Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Hotel sehr ruhig im Grünen gelegen, weitläufige Anlage. Innen sehr gemütlich und geschmackvoll, außen fehlt es ein wenig an Gemütlichkeit. Personal durchweg super freundlich und offen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass die ruhige, grüne Lage unseres Hauses sowie die großzügige Gestaltung der Anlage Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders schätzen wir Ihr Lob hinsichtlich der Gemütlichkeit und geschmackvollen Einrichtung unserer Innenräume – dies ist für uns eine schöne Anerkennung unserer Bemühungen.

Auch die positive Rückmeldung zu unserem Team freut uns ganz besonders. Dass Sie unser Personal als durchweg freundlich und offen erlebt haben, bestätigt uns in unserem Anspruch, allen Gästen eine herzliche und angenehme Atmosphäre zu bieten.

Ihre Anmerkung, dass es im Außenbereich noch an Gemütlichkeit fehlt, nehmen wir aufmerksam entgegen. Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, das Ambiente für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
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