Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,408 reviews
:
By Hunziker
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Rundum zufrieden!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und dass Ihnen insbesondere die Größe des Zimmers, die tolle Lage unseres Hauses sowie der aufmerksame Service positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob zu diesen Punkten ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert unser Team sehr.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des Teppichbodens im Zimmer. Ihr Feedback ist uns wichtig und gibt uns die Möglichkeit, unser Angebot weiterhin zu verbessern.

Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Brigitte
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit sowie dem Service unseres Teams zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zur Lage nehmen wir ebenfalls dankbar entgegen und sehen sie als wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Über Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, freuen wir uns ganz besonders und nehmen dies als Ansporn, die Qualität für unsere Gäste stetig auf hohem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch hervorragenden Bewertung zu honorieren.

Es freut uns sehr, dass Sie in nahezu allen Bereichen – von der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers über die Lage, Sauberkeit und den Service unseres Hauses – eine rundum positive Erfahrung gemacht haben. Ihr positives Feedback hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir ebenso als wertvolle Rückmeldung auf.

Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine schöne Anerkennung und Motivation, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Matthias Krinn
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein sehr wunderschönes und gepflegtes Hotel, der Anschluss an die Therme ist ein großes Plus, die Lage ist hervorragend und mitten im Grün. Alle Angestellten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war hervorragend. Vielen Dank für das tolle Erlebnis.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie unser gepflegtes Ambiente, die hervorragende Lage im Grünen sowie die direkte Anbindung an die Therme in vollen Zügen genießen konnten. Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob an unser gesamtes Team – die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden liegen uns sehr am Herzen, und Ihre Anerkennung bestätigt unser tägliches Engagement.

Dass Ihnen unser Frühstück besonders zugesagt hat und auch die Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Erwartungen größtenteils erfüllen konnten, erfüllt uns mit Freude. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, betrachten wir als eine besondere Wertschätzung unserer Arbeit.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre wunderbare Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Lage, Sauberkeit sowie den Service unseres Teams so positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen – Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit großer Freude und ist für uns eine schöne Anerkennung.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Finck
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Cher client,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec autant de franchise.

Nous sommes ravis que les équipements de votre chambre et l'emplacement de notre hôtel vous aient donné satisfaction. Vos commentaires positifs sont une source de motivation précieuse pour nous.

Nous regrettons que la propreté de votre chambre et l'état des articles de toilette fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Il est normal de ne pas trouver un sachet de collations déjà ouvert et des articles de toilette usagés. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, car la satisfaction et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue.

Nous prenons également votre remarque concernant l'accueil à votre arrivée très au sérieux. Des informations détaillées lors de l'enregistrement sont essentielles pour que vous vous sentiez bien accueilli et que vous puissiez vous orienter facilement. Vos commentaires nous aident à proposer des formations encore plus ciblées à notre équipe, y compris aux stagiaires.

Nous vous remercions encore pour vos commentaires sincères et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, car la satisfaction et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue. Cordialement,

L'équipe du Dorint Thermenhotel Fribourg
By Krummenacker
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Bonne expérience, nous reviendrons mais pas au restaurant

Cher Monsieur Krummenacker,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour et de partager vos impressions avec autant de franchise.

Nous sommes ravis que votre expérience globale dans notre hôtel ait été positive. Vos excellentes notes concernant la propreté, le service et l'emplacement sont particulièrement encourageantes et témoignent de nos efforts quotidiens.

Vos commentaires concernant le restaurant nous intéressent beaucoup. Nous sommes désolés que cet espace n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, même si vous souhaitez revenir. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous permettent d'améliorer constamment nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour et vous remercions encore une fois pour votre évaluation sincère.

Cordialement,

L'équipe du Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service unseres Teams sowie der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität des Zimmers, zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine schöne Anerkennung und motivieren uns, unseren hohen Standard zu halten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und sehen sie als wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut im Dorint Thermenhotel Freiburg willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Heike Pfeffer
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Hotel in Ordnung, aber sollte dringend den Teppich reinigen oder rausmachen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie viele Aspekte Ihres Besuchs positiv hervorheben, insbesondere die Lage unseres Hauses sowie die generelle Sauberkeit und den Service. Auch Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr und sehen dies als großen Ansporn für unser Team.

Ihre Hinweise auf den Zustand des Teppichbodens, die Größe des Fernsehers und teilweise beschädigtes Mobiliar nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass gerade Sauberkeit, Ausstattung und ein gepflegtes Ambiente maßgeblich zu einem angenehmen Aufenthalt beitragen. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, bestehende Schwachstellen zu erkennen und gezielt an Verbesserungen in unseren Zimmern zu arbeiten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und Ihre differenzierte Rückmeldung. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihr Gästeerlebnis weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schönes Hotel. Sehr gut gelegen. Der Anschluss an die Therme war absolut genial. Wir kommen wieder. Das Frühstück war sehr reichhaltig, abwechslungsreich und lecker.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sowohl die attraktive Lage unseres Hotels als auch den direkten Anschluss an die Therme in höchstem Maße geschätzt haben. Ihr Lob für unser vielfältiges und schmackhaftes Frühstück, die komfortable Zimmerausstattung sowie die Sauberkeit und unseren Service wissen wir sehr zu schätzen. Diese Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und Ihre Ankündigung eines erneuten Besuchs freuen uns ganz besonders. Es ist unser größtes Anliegen, Ihnen auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine ebenso angenehme Auszeit zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
Back to Top CERTIFICATE what's this?