Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als einladend und wohltuend empfunden haben und sich bei uns entspannen konnten. Besonders das Lob für die Sauberkeit, die Funktionalität Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude als Anerkennung für unser tägliches Engagement entgegen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein gutes Verhältnis zwischen Preis und erbrachter Leistung für unsere Gäste von hoher Bedeutung ist. Ihr Eindruck gibt uns wertvolle Hinweise, unsere Angebotsgestaltung weiterhin kritisch zu prüfen und noch besser auf die Erwartungen unserer Gäste abzustimmen.

Für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser Frühstück als abwechslungsreich und hochwertig empfunden haben und auch das Abendessen Ihrem Geschmack entsprochen hat. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Komfort des Zimmers und dem Service-Team nehmen wir als wertvolle Anerkennung für unser tägliches Engagement gerne an.

Ihre Anmerkung zur Preisgestaltung des Abendessens nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein ausgewogenes Verhältnis von Qualität und Preis bei unseren Gästen einen hohen Stellenwert hat. Ihr Eindruck hilft uns, unser Angebot weiterhin kritisch zu prüfen und auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Für Ihre differenzierte Bewertung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen und differenziert zu bewerten und uns Ihre Hinweise mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben und uns insgesamt wieder als „gut wie immer“ beurteilen. Besonders die hohen Bewertungen für unsere Lage und Sauberkeit nehmen wir mit Freude auf.

Ihre kritischen Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll. Wir bedauern ausdrücklich, dass Ihnen in Ihrem Zimmer Badeschuhe, Duschgel sowie Kaffeetassen gefehlt haben und Sie nicht das Serviceniveau erhalten haben, das Sie von uns erwarten dürfen – gerade bei einer höherwertigen Zimmerkategorie. Ihre Anmerkungen beim Check-out haben wir dankend vernommen und nehmen diese sehr ernst, da es unser Anspruch ist, den Service kontinuierlich zu verbessern.

Auch Ihr Feedback zum offenen Badezimmer verstehen wir gut. Wir wissen, dass die Gestaltung unserer Zimmer nicht immer allen persönlichen Vorlieben entspricht, und sind dankbar für Ihre offenen Worte.

Für Ihre Hinweise zum Preisempfinden und zu den genannten Punkten im Service danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, die Bedürfnisse unserer langjährigen Gäste noch besser zu verstehen und zu berücksichtigen.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie beim nächsten Besuch wieder vollends überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die exzellenten Noten, die Sie in allen Bereichen vergeben haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren – sowohl in Bezug auf das Zimmer, den Service und die Sauberkeit, als auch auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lage unseres Hauses. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Anregungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich als Familie bei uns wohlgefühlt haben und besonders die direkte Verbindung zu den Thermen als entscheidenden Vorteil unseres Hauses wahrgenommen haben. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne weiter.

Ihre Hinweise zu den Zimmergrößen und der Ausstattung nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass gerade für Familien größere Zimmer und zusätzliche Ausstattungsmerkmale wie eine kleine Küche den Komfort deutlich erhöhen würden. Ihr konstruktives Feedback ist für uns sehr hilfreich und unterstützt uns dabei, unser Angebot weiterzuentwickeln und auch speziell auf die Bedürfnisse von Familien auszurichten.

Die Rückmeldung zu Ihrem Restaurantbesuch sowie zur Preisgestaltung ohne Halbpension nehmen wir ebenso ernst. Ihre Anmerkung zeigt uns, wie wichtig ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis für einen gelungenen Aufenthalt ist.

Auch Ihre Anregung bezüglich zusätzlicher Ausstattungsdetails im Zimmer, wie eines Wasserkochers sowie der direkten Bereitstellung von Bademänteln und Badetüchern, wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten rund um die Ausleihe der Bademäntel und verstehen, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr detailliertes Feedback sowie Ihre Empfehlungen und hoffen, Sie und Ihre Familie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Dear Guest,

Thank you very much for your valuable feedback and kind words about your stay with us. We are delighted that you found the hotel the perfect place for an autumnal getaway and appreciated the peaceful, natural setting.

Your comment about the extra pillows in the room and the cleanliness of the bathtub are very important to us. We regret that you were not completely satisfied upon arrival and thank you for your openness, which helps us to further improve our offerings.

We would be delighted to welcome you back in the winter if you are looking for another getaway.

Sincerely,
The team at the Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als niveauvoll erlebt haben und insbesondere die Sauberkeit, den Service sowie die Lage geschätzt haben. Ihre Einschätzung zu Preis, Zimmer und Ausstattung nehmen wir dankbar zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie auch in diesen Bereichen zufrieden waren.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehen wir als wertvolles Lob und Ansporn zugleich. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch weiterhin von unserer Qualität überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere das kostenfreie Upgrade in eine Suite als besonderes Highlight empfunden haben. Auch Ihre lobenden Bemerkungen zur Lage, Sauberkeit sowie zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihr positives Feedback zum Service an der Rezeption und im Frühstücksraum geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Ihren Hinweis zum Insektenbefall am Fenster nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass dieser Umstand Ihren ansonsten angenehmen Gesamteindruck ein wenig getrübt hat, und werden dies im Housekeeping-Team thematisieren, um zukünftig noch stärker auf solche Details zu achten.

Auch Ihre Anregung bezüglich eines Restaurantgutscheins haben wir vermerkt und wissen Ihren Wunsch als Zeichen Ihrer Zufriedenheit und Verbundenheit zu schätzen.

Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung danken wir Ihnen ganz besonders. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Atmosphäre als besonders warmherzig und einladend empfunden haben. Ihre vollständige Zufriedenheit mit Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service ist für uns die schönste Bestätigung unseres Engagements.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine rundum angenehme Auszeit zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und detailliert zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Sauberkeit als auch der Komfort Ihres Zimmers Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Lob für unser freundliches, kompetentes und hilfsbereites Team nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Ihre Hinweise zum Preisempfinden und zur Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine bessere Erreichbarkeit und auch weitere Serviceleistungen wie ein Wasserkocher im Zimmer zu einem noch angenehmeren Aufenthalt beitragen können. Ihren Input hierzu schätzen wir sehr und werden diesen im Team entsprechend weitergeben.

Ganz besonders freuen wir uns darüber, dass Ihnen die ruhige Lage sowie die Nähe zur Thermenwelt zugesagt haben und Sie gerne wieder an uns denken. Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns die schönste Anerkennung.

Für Ihr wertschätzendes und konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg