Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre offenen Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Lage unseres Hauses positiv bewerten. Ihr Lob in diesen Bereichen nehmen wir gerne entgegen, da uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegen.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir äußerst ernst. Es tut uns leid, dass die Reinigung Ihres Badezimmers sowie der Kaffeemaschine nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerade Aspekte wie Schimmelansätze oder Wasserreste in Geräten entsprechen keinesfalls unseren Standards. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Impuls, die Reinigungsprozesse im Detail zu überprüfen und gemeinsam mit dem Housekeeping-Team gezielt zu verbessern.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Service betrachten wir aufmerksam. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Leistungen entsprechend den Rückmeldungen unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals sehr für Ihre wertvollen Anmerkungen und hoffen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit von unseren hohen Qualitätsansprüchen überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser ruhiges Hotel, die angenehme Lage sowie die Sauberkeit und den Service unseres Teams positiv hervorheben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter nehmen wir gerne entgegen. Schön, dass Ihnen unsere kleine Aufmerksamkeit zu Ihrem Geburtstag in guter Erinnerung geblieben ist und Sie sich darüber gefreut haben.

Ihre Rückmeldung zum Lattenrost im Zimmer ist für uns sehr wertvoll. Wir danken Ihnen für diesen Hinweis – solche Anmerkungen geben uns die Möglichkeit, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern und zügig zu handeln.

Auch Ihre hohen Bewertungen zu Preis-Leistungs-Verhältnis und Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback motiviert uns, unseren Qualitätsanspruch stetig zu verfolgen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit und zur Lage unseres Hauses zu schätzen.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne entgegen. Ihr Lob und Ihre differenzierte Bewertung helfen uns, unsere hohen Standards beizubehalten und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Frühstück, das angenehme Ambiente sowie die Nähe zur Therme besonders positiv hervorheben. Ihre hohe Zufriedenheit mit der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Auch für Ihre Rückmeldung zum Bett danken wir Ihnen. Hinweise wie diese helfen uns, den Komfort unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback zur Geräuschentwicklung gerne an unser Reinigungsteam und die Technik weitergeben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit der Höchstnote bewertet haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit sowie der Lage unseres Hotels rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil über unseren Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation.

Ebenso freut uns Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Wir sehen dies als Zeichen dafür, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und differenziert zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr aktueller Besuch Sie in vollem Umfang überzeugt hat und Sie insbesondere die Sauberkeit, Geräumigkeit und Lage Ihres Zimmers sowie den freundlichen und hilfsbereiten Service so hervorheben. Ihr Lob zu unserem Frühstücksbuffet sowie zu den angebotenen Speisen ist für unser Team eine besondere Anerkennung und bestätigt unser tägliches Engagement für Ihre Zufriedenheit.

Auch Ihre Rückmeldung zur regelmäßigen Auffüllung des Kühlschranks nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns, die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste noch besser nachzuvollziehen und unser Angebot weiter zu optimieren.

Schön zu hören ist auch, dass Sie unsere Lage als perfekten Ausgangspunkt zum Entspannen und Wandern schätzen und die kleinen Details, wie den Obststand vor der Therme, positiv erwähnen. Die Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls ernst und verstehen, dass für Sie Qualität und Genuss im Vordergrund stehen.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit der Höchstnote zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes – vom Zimmer und der Sauberkeit über die Lage in unmittelbarer Nähe zur Therme bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – vollkommen zufrieden waren.

Ihre Bewertung „perfekt“ und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und motivieren uns, unseren Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft weiterhin konsequent umzusetzen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrte Trick,

herzlichen Dank, dass Sie auch dieses Jahr wieder bei uns zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie uns bereits seit Jahren die Treue halten und Ihren nächsten Aufenthalt schon planen. Ihr positives Feedback über die zuvorkommende Servicekraft und die angenehme Lage unseres Hauses nehmen wir ebenso gerne entgegen.

Ihre Hinweise zur Matratze sowie zum Zustand der Dusche und der Steckdosenabdeckung haben wir aufmerksam gelesen. Die Rückmeldung zur Kalkbildung in der Dusche nehmen wir sehr ernst – bitte seien Sie versichert, dass wir dies intern besprechen und entsprechende Verbesserungen veranlassen werden. Wir wissen Ihre offenen Worte und konstruktiven Anmerkungen zur Ausstattung sehr zu schätzen, denn sie helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren.

Es ist schön zu hören, dass Sie die Suite ansonsten genießen konnten und sich insgesamt wohlgefühlt haben. Wir hoffen, dass Sie viele erholsame Momente bei uns verbringen konnten.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie im kommenden Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt einen außergewöhnlich angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und sich besonders über die Sauberkeit, den Service sowie die Ausstattung Ihres Zimmers freuen konnten. Auch dass unser Team umgehend und hilfsbereit auf Ihr Missgeschick mit der Kaffeetasse reagiert hat, nehmen wir mit Freude zur Kenntnis und geben Ihr Lob gerne an die entsprechende Kollegin weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren offenen Hinweis hinsichtlich der Minibar-Regelung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die wahrgenommene Unklarheit in der Kommunikation und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Eine transparente und eindeutige Information zu unseren Inklusivleistungen ist uns wichtig, damit Sie sich jederzeit gut informiert und wertgeschätzt fühlen. Ihr Hinweis wird uns helfen, die Formulierungen in unseren Bestätigungsschreiben noch klarer zu gestalten.

Es wäre uns eine große Freude, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals herzlichen Dank für Ihr wertvolles und differenziertes Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Funktionalität und der Ausstattung Ihres Zimmers ebenso wie mit dem Service und der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Ihre positive Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine hilfreiche Bestätigung, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben. Solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Qualitätsanspruch auch zukünftig beständig umzusetzen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg