Dorint Thermenhotel Freiburg

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch in unserem Haus gefallen hat und Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service sowie der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis zum fehlenden Sitzplatz für Raucher nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dies für Sie eine Einschränkung dargestellt hat, und danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um das Erlebnis für alle Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie haben dennoch eine angenehme und erholsame Zeit bei uns verbracht und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel und seinen Standort für sich entdeckt haben und sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr besonderes Lob für die Gestaltung und Farbgebung der Zimmer, die schöne Aussicht sowie den hohen Schlafkomfort empfinden wir als große Anerkennung – all das bestätigt uns in unserem Anspruch, eine erholsame und angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams hervorheben, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Ihrem nächsten, gerne auch etwas längeren Aufenthalt wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als rundum gelungen empfunden und insbesondere die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeitenden hervorgehoben haben. Ihre herausragenden Bewertungen in allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis hin zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis – sind für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden sowie auf ein baldiges Wiedersehen im Dorint Thermenhotel Freiburg.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Chère hote,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis si positif sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Vos excellentes notes concernant la chambre, les équipements, l'emplacement, la propreté, le service et le rapport qualité-prix sont une formidable reconnaissance et une source de motivation pour toute notre équipe.

Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Cordialement,

L'équipe du Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Lage und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu unserem Minibar-Konzept nehmen wir gerne entgegen und werten es als wertvolle Rückmeldung.

Ihre Hinweise zur Zimmereinrichtung, insbesondere zum Zustand des Badezimmers, haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass einzelne Bereiche bereits in die Jahre gekommen sind. Auch Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und der Frotteewäsche nehmen wir sehr ernst. Dass unter dem Sofa noch Spielzeug gefunden wurde und die Handtücher bereits stärkere Gebrauchsspuren aufwiesen, entspricht nicht unserem eigenen Qualitätsanspruch. Solche Rückmeldungen sind für uns überaus hilfreich, damit wir weiterhin an Verbesserungen arbeiten und den Komfort für unsere Gäste steigern können.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie den Aufenthalt an unserem Haus insgesamt als angenehm empfunden und insbesondere unser freundliches und hilfsbereites Team hervorgehoben haben. Ihr Lob an unser Personal geben wir sehr gerne weiter – es ist stets unser Ziel, eine Atmosphäre des Wohlfühlens und der Gastfreundschaft zu schaffen. Auch die ruhige und erholsame Lage freut uns sehr und bestärkt uns in unserem Anspruch, für unsere Gäste eine entspannende Umgebung zu bieten.

Ihre kritischen Hinweise zur Zimmereinrichtung, insbesondere hinsichtlich des Teppichs, des Badezimmers und des Bademantels, nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern aufrichtig, dass der Zustand einiger Ausstattungsdetails nicht Ihren Erwartungen an unser Haus entsprochen hat und der Gesamteindruck darunter gelitten hat. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, damit wir gezielt an Ausbesserungen arbeiten und die Qualität unseres Angebots weiterhin verbessern können.

Für Ihre differenzierte Bewertung – auch hinsichtlich Preis-Leistungs-Verhältnis, Funktionalität und Sauberkeit – danken wir Ihnen sehr. Ihr ehrliches Feedback ist für uns eine wertvolle Unterstützung, um den Ansprüchen unserer Gäste auch zukünftig bestmöglich gerecht zu werden.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und so offen auf verschiedene Aspekte Ihres Aufenthaltes einzugehen.

Es freut uns, dass wir Ihnen nach Ihrer Rückmeldung ein alternatives Zimmer anbieten konnten, mit dem Sie zufrieden waren, und dass Sie vor allem unser freundliches und hilfsbereites Team am Empfang, in der Bar sowie beim Frühstück positiv hervorheben. Ihre Worte sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements im Service.

Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zur Bettenkonstellation sowie zu den Türschließern, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso bedauern wir, dass die Sauberkeit im zunächst zugewiesenen Zimmer und auf den Fluren nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, wie wichtig diese Punkte für ein angenehmes Hotelerlebnis sind, und werden Ihre Anmerkungen intern detailliert prüfen und an die zuständigen Abteilungen weitergeben.

Den Eindruck, dass durch die Unterbringung von Reha-Patienten eine klinikähnliche Atmosphäre entsteht, verstehen wir. Die Zusammenarbeit mit der angrenzenden Reha-Klinik ist Teil unseres Konzepts, wird jedoch von Gästen unterschiedlich wahrgenommen. Ihr Impuls, dies in der Hotelbeschreibung noch transparenter darzustellen, ist für uns wertvoll und wird in unsere Überlegungen zur weiteren Gästeinformation einfließen. Auch Ihren Wunsch nach einer im Preis inkludierten Saunanutzung nehmen wir als Anregung ernst und werden ihn bei der Weiterentwicklung unseres Angebots berücksichtigen.

Wir danken Ihnen nochmals sehr für Ihr ausführliches Feedback und hoffen, dass Sie trotz einzelner Einschränkungen erholsame Tage bei uns verbringen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so umfassende Rückmeldungen zu geben.

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service besonders zufrieden waren und unser Team zu einem gelungenen Erlebnis beitragen konnte. Auch Ihre positiven Einschätzungen zur Sauberkeit, zur Ausstattung des Zimmers sowie zur ruhigen und attraktiven Lage unseres Hauses sind für uns eine schöne Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Funktionalität Ihres Zimmers positiv hervorheben und uns mit großer Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, schätzen wir sehr. Ihr wertvolles Feedback motiviert uns, unser Angebot weiter auf hohem Niveau zu halten und stetig zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage sowie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers insgesamt so zufrieden waren. Ihr positives Urteil zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis bezüglich der Erreichbarkeit der Rezeption haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, wenn es zu Wartezeiten gekommen ist, und nehmen Ihre Rückmeldung als wichtigen Anstoß, die Abläufe an der Rezeption auch künftig im Sinne eines angenehmen Service-Erlebnisses weiter zu prüfen.

Für Ihr ehrliches Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihr positives Feedback mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als sehr angenehm empfunden haben und insbesondere die direkte Anbindung an die Keidel-Therme hervorheben. Auch Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service, der Zimmerausstattung und zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Hinweis auf das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Lage des Hauses sind für uns wertvoll und helfen uns, unser Angebot auf hohem Niveau zu halten. Es ist schön zu hören, dass Sie uns mit gutem Gewissen weiterempfehlen würden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg