Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,442 reviews
:
By Sile
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Super wir kommen wieder...

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten und uns sogar weiterempfehlen würden. Eine solche Rückmeldung ist für unser Team eine wundervolle Motivation, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir sind erfreut, dass Sie sowohl mit der Lage unseres Hotels, umgeben von herrlicher Natur, als auch mit unserem Service zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig, da wir uns stets bemühen, Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihrer Anmerkung zur Ausstattung und Funktionalität der Zimmer und zum Preisempfinden haben wir mit Interesse zur Kenntnis genommen. Ihr Feedback ist für uns entscheidend, um unsere Standards weiter zu optimieren und sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist uns wichtig zu erfahren, wie Sie unser Hotel wahrgenommen haben, und wir schätzen Ihre Offenheit.

Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit und Ihrem Zimmer zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Service nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung gibt uns die Gelegenheit, unsere Standards kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Bezüglich der Wahrscheinlichkeit, dass Sie uns weiterempfehlen würden, bedauern wir, dass wir hier Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden Maßnahmen ergreifen, um Ihre Erfahrung in Zukunft zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie von unseren Leistungen zu überzeugen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Michail Resikov
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr ansprechend und sehr gut gelegen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung und das erfreuliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Annehmlichkeiten in vollem Umfang zugesagt haben.

Die hohe Zufriedenheit mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers erfüllt uns mit Stolz und bekräftigt unser Engagement, unseren Gästen stets den besten Komfort zu bieten. Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und des Services schätzen wir ebenfalls sehr.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Wir sind stets darum bemüht, den hohen Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden und danken Ihnen für die Motivation, die Sie uns mit Ihrer positiven Rückmeldung geben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg willkommen heißen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By das neves carlos
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très bonne expérience globale. Le personnel est accueillant et toujours disponible, la chambre était propre, confortable et bien équipée. L'hôtel est bien situé, ce qui facilite les déplacements, Le petit-déjeuner était varié et de qualité, Le park privé et gratuit c'est plus. Je recommande sans hésiter!

Cher hôte,

Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation et sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que notre personnel a été perçu comme amical et serviable, et que la propreté, le confort et les équipements de la chambre ont répondu à vos attentes.

Notre emplacement offre en effet un avantage particulier, car nous sommes proches de Fribourg tout en étant immergés dans la nature, offrant ainsi un cadre paisible. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre service de petit-déjeuner, à la fois varié et de haute qualité, et que notre parking privé gratuit ait contribué à la commodité de votre séjour.

Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant le rapport qualité-prix et les chambres confortables et calmes. En ce qui concerne le matelas, nous transmettrons vos remarques à notre équipe afin d’améliorer continuellement le confort de nos chambres pour nos futurs invités.

Merci beaucoup pour vos recommandations. Vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir le plus haut niveau de service et à rendre vos futurs séjours encore plus agréables.

Cordialement,
L’équipe du Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen sehr gerne gerade in dieses Hotel, gute Organisation, schöne Umgebung und vor allem sehr nettes, freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer schön gelegenen Umgebung und dank der hervorragenden Organisation rundum wohl gefühlt haben. Besonders freut uns Ihr Lob über unser nettes und freundliches Personal, das stets darum bemüht ist, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Klimaanlage jedoch ernst. Wir bemühen uns, die Räume durch natürliche Belüftung angenehm zu gestalten, was sowohl umwelt- und gesundheitsfreundlich ist.

Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Solches Feedback hilft uns, unser Angebot stetig zu überprüfen und zu verbessern.

Wir hoffen sehr, dass die Möglichkeit, die idyllischen Waldspaziergänge in direkter Nachbarschaft zu genießen, Ihren Aufenthalt bereichert hat. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unseren Service und die idyllische Lage in der Natur schätzen. Wir sind sehr dankbar, dass Sie uns weiterempfehlen würden.

Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine Trennwand in der Dusche eine praktische Alternative sein könnte, und bedauern die durch das Duschen entstandene Nässe am Boden.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die großartige Gesamtbewertung von 97%. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Sauberkeit sowie der Lage und dem Service in unserem Hotel zufrieden waren.

Ihre Bewertung der Zimmer und deren Ausstattung ist uns ebenfalls sehr wichtig. Wir streben stets danach, unseren Gästen eine komfortable und funktionale Umgebung zu bieten.

Es ist wunderbar zu erfahren, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Bezold
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und der Lage unseres Hotels so zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns von großer Bedeutung und motivieren unser Team.

Wir schätzen Ihre offene Rückmeldung zu den Zimmern. Es freut uns, dass deren Sauberkeit und Ordnung Ihren Ansprüchen gerecht wurden. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein komfortables Erlebnis zu bieten, und Ihr Kommentar zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Die Ruhe der Umgebung und die gute Erreichbarkeit der Stadt sind Aspekte, die viele unserer Gäste schätzen, und es ist wunderbar zu hören, dass auch Sie diese als positiv empfunden haben.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage und dem Service zufrieden waren. Diese Aspekte sind für uns besonders wichtig, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten.

Wir bedauern jedoch, dass die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, da es uns die Möglichkeit gibt, kontinuierlich an der Verbesserung unserer Standards zu arbeiten.

Bezüglich Ihres Preisempfindens verstehen wir, dass dieses nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot kritisch zu überprüfen und künftig besser an die Vorstellungen unserer Gäste anzupassen.

Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen verbesserten Aufenthalt zu bieten und dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Tanja
Group
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr schönes Hotel.
Hatte eine tolle Zeit

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie bei uns eine tolle Zeit verbracht haben.

Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen, vor allem bezüglich der Sauberkeit und des Services, und freuen uns darüber, dass Sie uns weiterempfehlen würden.

Bezüglich des Preises unserer Speisen bedauern wir, dass diese als etwas hoch empfunden wurden. Wir achten darauf, eine hohe Qualität unserer kulinarischen Angebote zu bieten und hoffen, dass dies Ihr Aufenthaltserlebnis insgesamt bereichert hat.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
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