Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis, unsere Lage sowie den Service positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine schöne Anerkennung.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Unstimmigkeiten bei Ihrer Rechnung und zur ausbleibenden Rückmeldung sehr ernst. Für die entstandene Verzögerung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihre Erfahrung entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an einen zuverlässigen und transparenten Ablauf. Selbstverständlich werden wir Ihr Anliegen intern mit Nachdruck prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden.

Auch Ihre Einschätzung zur Größe des Zimmers sowie zum Teppichboden nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass die Zimmergröße und die Gestaltung des Interieurs maßgeblich zur Aufenthaltsqualität beitragen – Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Impuls in unseren Überlegungen für zukünftige Verbesserungen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch einer hervorragenden Bewertung zu versehen und Ihr detailliertes Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel in nahezu allen Bereichen mit der höchsten Punktzahl bewerten – insbesondere die Lage, die Sauberkeit, das Zimmer und den Service. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sowie Ihre positive Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses bedeuten uns viel und sind eine wunderbare Anerkennung für das Engagement unseres Teams.

Ihren Hinweis zur Badezimmertür nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig Privatsphäre und Komfort im Badbereich sind. Ihr Feedback hilft uns, diesen Aspekt bei zukünftigen Verbesserungen besonders zu berücksichtigen, um den Aufenthalt für Sie und alle unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre wertvollen Anregungen sowie das ausgesprochene Lob und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit der höchsten Bewertung zu honorieren.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von Zimmerausstattung über Sauberkeit und Service bis hin zur Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – vollkommen zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist ein schönes Kompliment und bestärkt unser Team in seinem täglichen Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Anerkennung. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und detailliert auf Ihre Erfahrungen einzugehen.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie aufgrund der hellhörigen Zimmer und des Lärmpegels durch den benachbarten Gast eine unruhige Nacht erleben mussten. Wir wissen, wie wichtig eine angenehme Schlafqualität für das Wohlbefinden ist, und bedauern, dass Ihr Aufenthalt in dieser Hinsicht nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Zimmerausstattung, insbesondere hinsichtlich des Teppichbodens, der Polstermöbel und des Fernsehers, aufmerksam auf. Wir verstehen, dass der Gesamtzustand sowie die technische Ausstattung eines Zimmers entscheidend zum Gesamteindruck beitragen, gerade im Hinblick auf Ihre Preisempfindung.

Ihre Anmerkungen zum Ablauf des digitalen Check-ins sowie zur Unterstützung an der Rezeption sind uns sehr wichtig. Es ist uns ein Anliegen, dass digitale Prozesse reibungslos funktionieren und Ihnen Sicherheit sowie Komfort bieten. Ihre Verunsicherung und die Unannehmlichkeiten am Empfang bedauern wir sehr. Ihre Rückmeldung gibt uns wichtige Anhaltspunkte, um interne Abläufe im Umgang mit dem digitalen Check-in weiter zu verbessern.

Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit und die Erwähnung des Hygienemangels vor dem Bett nehmen wir äußerst ernst und werden diese intern umgehend aufarbeiten. Sauberkeit und ein gepflegtes Zimmer sind für uns selbstverständlich, daher entspricht Ihre Erfahrung nicht unserem Anspruch.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre differenzierten und offenen Hinweise. Ihr konstruktives Feedback ermöglicht es uns, die Qualität unseres Hauses kontinuierlich zu hinterfragen und unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie bei einem nächsten Besuch von Verbesserungen zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Thermenhotel Freiburg so positiv zu bewerten und uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie sowohl die gemütlichen Hotelzimmer als auch die Ausstattung und die schöne Lage unseres Hauses so hoch einschätzen. Ihr Lob, dass alles vorhanden war, was Sie für einen gelungenen Aufenthalt benötigt haben, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Auch Ihre ausgezeichnete Bewertung von Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin höchste Ansprüche an Komfort und Gastfreundschaft zu stellen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Lage unseres Hauses sowie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung zur Sauberkeit und zum Zimmer selbst nehmen wir dankbar zur Kenntnis.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Sauberkeit unter dem Bett Anlass zur Kritik gab. Die Zufriedenheit unserer Gäste und ein rundum gepflegtes Zimmer liegen uns sehr am Herzen – Ihr Hinweis hilft uns, die Reinigungsqualität weiter zu prüfen und zu verbessern. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zu den längeren Wartezeiten beim Service aufmerksam auf; Ihre Erfahrung gibt uns einen wertvollen Impuls, um die Abläufe noch effizienter zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr konstruktives Feedback unterstützt uns darin, das Gästeerlebnis stetig zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die freundliche und aufmerksame Betreuung durch unser Team hervorheben. Ihre lobenden Worte zum Frühstück, zu den bequemen Betten sowie zur Sauberkeit und Lage unseres Hauses sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Besonders schön zu lesen ist es, dass Sie mit dem Fahrrad sowie den E-Bikes bei uns zu Gast waren und die Möglichkeit der sicheren Unterbringung in der Tiefgarage für Sie ein Pluspunkt war. Dass auch die Radstrecke nach Freiburg Ihren Erwartungen entsprochen hat, freut uns sehr. Ihre Begeisterung, jederzeit wiederzukommen, und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon heute darauf, Sie beim nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich von Beginn an bei uns willkommen gefühlt haben. Ihr Lob zur freundlichen Begrüßung und die hohe Wertschätzung für unsere Zimmer, die Lage in Verbindung mit dem Thermalbad, sowie die Sauberkeit und unseren Service sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir danken Ihnen ebenso für Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen. Ihre hervorragende Bewertung motiviert uns, auch weiterhin alles dafür zu tun, Ihnen und unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und besonders den Service sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams schätzen. Auch Ihre regelmäßigen Besuche und Ihr Lob für die direkte Nutzung der Therme sind für uns eine große Anerkennung und motivieren das gesamte Team.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung bezüglich Sauberkeit, Ausstattung, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen stets ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten, und Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als schön empfunden haben und so gerne wiederkommen möchten. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen und sehen darin ein wertvolles Kompliment an unser gesamtes Team.

Auch Ihre guten Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Freude zur Kenntnis. Ihre Zufriedenheit in diesen Bereichen ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich.

Ihren Wunsch nach einer kleinen Sitzgelegenheit im Raucherbereich haben wir aufmerksam gelesen. Solche Anregungen sind für uns wichtig, um den Aufenthalt unserer Gäste noch komfortabler zu gestalten. Wir nehmen diesen Hinweis gerne auf und werden ihn bei künftigen Optimierungen berücksichtigen.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre freundliche Rückmeldung und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg