Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,448 reviews
:
By Bettina Schmitt-Bauer
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Am Empfang war immer jemand ansprechbar und kannte sich auch aus. Genial ist die Thermennutzung. Sie ist im Hotelpreis inkludiert (Sauna extra, 12 Euro pro Person und Tag). Wir fühlten uns nach 3 Tagen Aufenthalt sehr erholt. Sehr ruhig, super für ungestörten Schlaf. Schöne Laufwege direkt am Hotel. Perfekte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Personal sehr nett, gut gelaunt und freundlich

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als erholsam empfunden haben und besonders die inkludierte Nutzung der Therme geschätzt haben.

Unser Team am Empfang freut sich über Ihr Lob zur Kompetenz und Freundlichkeit. Die positive Rückmeldung zur ruhigen Lage, den guten Verkehrsanbindungen und den schönen Laufwegen rund um unser Hotel nehmen wir mit großer Freude auf.

Wir sind jedoch bestrebt, unsere Zimmer stets auf dem höchsten Standard zu halten. Ihre Anmerkungen zum Teppichboden hinter der Tür und der Badezimmertür haben wir dankend zur Kenntnis genommen und werden uns darum kümmern, diese Punkte zu überprüfen und zu verbessern.

Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in den Betten wohlgefühlt haben und auch für einen längeren Aufenthalt genügend Platz vorhanden war.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns genauso erholsam wird.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von Ihrem Besuch hatten und die Sauberkeit sowie den Service positiv hervorgehoben haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Funktionalität und die Ausstattung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, damit wir unsere Zimmer weiter verbessern können, um zukünftigen Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Lage und der Sauberkeit unseres Hotels zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Ihre Anmerkungen zum Preisempfinden und zur Ausstattung der Zimmer nehmen wir ernst. Obwohl wir uns bemühen, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, verstehen wir, dass es unterschiedliche Erwartungen geben kann. Ihre Rückmeldungen sind wertvoll für uns, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und würden uns freuen, Ihr Erlebnis bei uns noch angenehmer zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Mehmet Ali Incekara
Couple
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gerne nochmal! Sehr sauber und gehoben!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem gehobenen Ambiente zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besonders erfreulich ist es, dass Sie sowohl die Zimmerausstattung als auch die Funktionalität als exzellent empfunden haben. Ihr Lob zur Lage und zum Service schätzen wir sehr, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns eine wertvolle Anerkennung und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es erfreut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen, sei es das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zimmerqualität, die Lage, die Sauberkeit oder unseren Service, vollkommen zufrieden waren.

Besonders erfreut es uns zu hören, dass Sie uns uneingeschränkt Ihren Freunden und Kollegen weiterempfehlen würden. Solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Anerkennung für unser Team und motivieren uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Dorint Thermenhotel Freiburg willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Jungels, gisela
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Service sehr zuvorkommend,Lage schön, Atmosphäre allgemein angenehm

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den zuvorkommenden Service sowie die schöne Lage und die angenehme Atmosphäre bei uns genossen haben.

Ihr Feedback zur Zimmerausstattung, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis. Wir sind stetig bemüht, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und schätzen es, dass wir Ihnen einen komfortablen Aufenthalt bieten konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr angenehmes Ambiente

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie unser Hotel als ein sehr angenehmes Ambiente erlebt haben.

Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und unserem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und sind stets bestrebt, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Sile
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Super wir kommen wieder...

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten und uns sogar weiterempfehlen würden. Eine solche Rückmeldung ist für unser Team eine wundervolle Motivation, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir sind erfreut, dass Sie sowohl mit der Lage unseres Hotels, umgeben von herrlicher Natur, als auch mit unserem Service zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig, da wir uns stets bemühen, Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihrer Anmerkung zur Ausstattung und Funktionalität der Zimmer und zum Preisempfinden haben wir mit Interesse zur Kenntnis genommen. Ihr Feedback ist für uns entscheidend, um unsere Standards weiter zu optimieren und sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist uns wichtig zu erfahren, wie Sie unser Hotel wahrgenommen haben, und wir schätzen Ihre Offenheit.

Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit und Ihrem Zimmer zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Service nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung gibt uns die Gelegenheit, unsere Standards kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Bezüglich der Wahrscheinlichkeit, dass Sie uns weiterempfehlen würden, bedauern wir, dass wir hier Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden Maßnahmen ergreifen, um Ihre Erfahrung in Zukunft zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie von unseren Leistungen zu überzeugen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
By Michail Resikov
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr ansprechend und sehr gut gelegen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung und das erfreuliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Annehmlichkeiten in vollem Umfang zugesagt haben.

Die hohe Zufriedenheit mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers erfüllt uns mit Stolz und bekräftigt unser Engagement, unseren Gästen stets den besten Komfort zu bieten. Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und des Services schätzen wir ebenfalls sehr.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Wir sind stets darum bemüht, den hohen Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden und danken Ihnen für die Motivation, die Sie uns mit Ihrer positiven Rückmeldung geben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg willkommen heißen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
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