Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrte Frau B. Blaser,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Suite und der Ausstattung rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Höchstbewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service sind für unser Team eine schöne Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und einen entspannten Aufenthalt genießen können.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das gastronomische Angebot Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Ihr ehrliches Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Speisenauswahl und Qualität weiter kritisch zu prüfen. Wir wissen, wie wesentlich das kulinarische Erlebnis für einen gelungenen Aufenthalt ist, und danken Ihnen für den wertvollen Hinweis.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann auch kulinarisch begeistern zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Witlox John,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit unseren Zimmern, der Ausstattung, der Sauberkeit, unserer Lage und dem Service zufrieden waren. Ihre Bewertung in diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation zugleich.

Ihre Anmerkung zu den Preisen im Restaurant haben wir aufmerksam gelesen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und wissen, dass ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis wesentlich für die Zufriedenheit unserer Gäste ist. Ihre Hinweise werden wir an die zuständige Abteilung weiterleiten und im Rahmen unserer regelmäßigen Überprüfungen berücksichtigen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrte Corinne,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, den freundlichen Service und die Sauberkeit positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob nehmen wir als schöne Bestätigung und Motivation für unser gesamtes Team.

Ihre Bewertungen zur Funktionalität, Ausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir aufmerksam gelesen. Diese Hinweise helfen uns, den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln und unser Angebot kritisch zu reflektieren.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedanken wir uns herzlich und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke offen mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie der Ausstattung Ihres Zimmers insgesamt zufrieden waren. Ihr Lob für Preis-Leistungs-Verhältnis und die Weiterempfehlung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise bezüglich der Servicequalität nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie das Auftreten einzelner Mitarbeitender im Vergleich zu früher als weniger professionell empfunden haben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, die Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen und gezielt an der Entwicklung unseres Teams zu arbeiten.

Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie auch künftig wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass das von Ihnen empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Ihre Anmerkungen zu den Zimmerwünschen, insbesondere im Hinblick auf Klimatisierung, eine festere Matratze, eine feste Duschabtrennung sowie eine größere Auswahl beim Abendessen, nehmen wir sehr aufmerksam auf. Gerade der Wunsch nach einer besseren Temperierung der Zimmer und nach einem erweiterten kulinarischen Angebot ist für uns ein wertvoller Hinweis – in unserem Haus setzen wir aktuell auf natürliche Belüftung, da uns sowohl die Umwelt als auch die Gesundheit unserer Gäste am Herzen liegen.

Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die Lage unseres Hauses mit dem direkten Zugang zur Therme gefallen hat und Sie unser Personal als freundlich empfunden haben. Das ist für uns eine schöne Bestätigung, dass Sie sich in diesen Bereichen wohlgefühlt haben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bzgl. der Sauberkeit und des Abräumens von benutztem Geschirr im Restaurantbereich sehr ernst. Sauberkeit und aufmerksamer Service sind zentrale Anliegen, die wir stets weiter optimieren möchten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Ihre Rückmeldungen liefern uns wichtige Anhaltspunkte für Verbesserungen, um das Gästeerlebnis weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Herr Hess,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie entspannte Tage in unserem Haus verbringen konnten und besonders den direkten Zugang zur Therme über den Bademantelgang als angenehm empfunden haben. Ihr positives Feedback zu Zimmerausstattung, Lage, Sauberkeit und dem freundlichen, engagierten Service unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses Lob gerne weiter.

Ihre Hinweise zum Preisniveau im Restaurant nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Gäste ist, und betrachten Ihr Feedback als wertvolle Anregung für die laufende Überprüfung unseres Angebots. Auch die Bemerkung zu den Flecken im Teppichboden nehmen wir ernst, da uns die Pflege und Sauberkeit aller Bereiche besonders am Herzen liegen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Herr Lommersum,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses sowie dem gebotenen Service besonders zufrieden waren. Solch positives Feedback bestätigt unser Engagement und motiviert das gesamte Team, weiterhin einen hohen Standard zu gewährleisten.

Ihre Bewertungen bezüglich Preisempfinden, Zimmer und der Lage haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir wissen, dass diese Aspekte maßgeblich zur Gesamterfahrung beitragen, und schätzen Ihr ehrliches Urteil sehr. Ihre Rückmeldungen sind für uns wichtig, um mögliche Optimierungen stetig in den Blick zu nehmen.

Es ist schön zu erfahren, dass Sie uns gerne weiterempfehlen. Für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte danken wir Ihnen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv bewertet haben und uns Ihre Eindrücke mitteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service, der Ausstattung Ihres Zimmers und unserer ruhigen Lage rundum zufrieden waren. Ihre lobende Einschätzung nehmen wir als schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Ihre Anmerkung zur Größe des Badezimmers und Ihr Wunsch nach günstigeren Angeboten unter der Woche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein großzügiges Bad den Aufenthalt noch angenehmer gestaltet und werden diese Rückmeldung für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Auch Ihr Hinweis bezüglich der Preisgestaltung ist für uns wertvoll, um weiterhin auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen zu können.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Ihrer nächsten Auszeit im Gesundheitsresort Freiburg.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrte Frau Kühnle,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die aufmerksame Betreuung unseres Teams und die hervorragende Lage schätzen.

Besonders schön zu hören ist, dass Ihnen das Thermalbad mit seinem wohltuenden Wasser so gutgetan hat. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen eine erholsame Auszeit vom Alltag zu ermöglichen.

Wir freuen uns darauf, Sie bei nächster Gelegenheit wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüße
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage und der Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit dem Service unseres Teams zufrieden waren. Besonders das Lob für unsere Auszubildenden wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses gerne an die betreffenden Mitarbeitenden weiter.

Ihre Anmerkung zur Sauberkeit, insbesondere bezüglich der Spinnweben an der Zimmerdecke, nehmen wir sehr ernst. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen stets ein gepflegtes und einladendes Ambiente zu bieten. Ihr Hinweis zeigt uns, dass wir unsere Kontrollprozesse in diesem Bereich weiter verbessern müssen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut von unserem Qualitätsanspruch überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg