Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,402 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg genossen haben. Ihre Bewertung mit / für die Weiterempfehlung und das positive Preisempfinden bestärkt uns in unserem Bestreben, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass Sie sich in unseren Räumlichkeiten wohlfühlen und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel erreicht haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Thermal bad is bij momenten zeer druk. Behulpzaam en vriendelijk personeel.

Beste gast,

We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de netheid van ons hotel en de vriendelijkheid van ons personeel. Uw complimenten worden zeer gewaardeerd. Het is ook goed om te horen dat u tevreden was met de functionaliteit en uitrusting van uw kamer en dat u onze locatie waardeerde.

Uw feedback is belangrijk voor ons. We streven ernaar om continu te verbeteren en onze gasten een zo aangenaam mogelijk verblijf te bieden.

Het doet ons genoegen dat u ons hotel zou aanbevelen bij een vriend of collega, en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Gesundheitsresort Freiburg.

Met vriendelijke groet,
Uw team van het Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

War alles Top !

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg hatten. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg genossen haben. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen eine erstklassige Erfahrung zu bieten und es ist ermutigend zu wissen, dass wir dieses Ziel in Ihrem Fall erreicht haben.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Ihre Erwartungen nochmals zu übertreffen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Am Anfang eine nette Begrüssung, der Mitarbeiterin an der Reception.
Hoffe das die Zimmer in Zukunft sauber jedem Gast übergeben werden.
Und das man beim Checkout gefragt wird, wie der Aufenthalt war.
Sind kleine oder grosse sachen, die sich der Gast merkt, und sehr wichtig sind für eine Kundenbindung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Empfang in unserem Gesundheitsresort Freiburg zufrieden waren.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit der Zimmer und zum Checkout-Prozess nehmen wir zur Kenntnis. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und wir schätzen Ihre Hinweise, die uns dabei helfen, unser Angebot stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es war ein schöner Aufenthalt, das Hotel verspricht von den Fotos aber mehr als es nachher hergibt.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg genossen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprachen. Unser Ziel ist es immer, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot und unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein erstklassiges Erlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Hotelzimmer ist zweckmässig eingerichtet, grosses Badezimmer. Das Frühstücksbuffet war sehr grosszügig aufgetischt. Tolle Hotelwahl, wenn man gerne Wellnessen geht.

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und insbesondere unsere Wellnessangebote sowie das großzügige Frühstücksbuffet geschätzt haben.

Wir bedanken uns für Ihre hohe Empfehlung und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Sauberkeit sehr zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Bademäntel zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Positiv

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Zimmer als "Traum" bezeichnet haben und dass Sie mit der Funktionalität und der Ausstattung zufrieden waren.

Wir freuen uns auch, dass Sie unser Frühstück und Restaurant positiv bewertet haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns das schönste Lob.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir kommen immer wegen der Therme, lieben die Saunalandschaft.

Sehr geehrter Kunde,

Es freut uns immer wieder zu lesen, dass unsere Gäste ihre Erfahrungen in unserem Hotel, insbesondere in unserer Saunalandschaft, schätzen. Wir freuen uns, dass Sie die ruhige Lage und die Nähe zum Wald als angenehm empfunden haben.

Wir haben jedoch Ihre Kommentare bezüglich des Zimmers und des Preis-Leistungs-Verhältnisses zur Kenntnis genommen. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern.

Wir freuen uns über Ihre hohe Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder für ein weiteres tolles Erlebnis im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Ihr Team des Dorint Thermenhotels Freiburg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hôtel et super agréable, lieux calme et jolie cadre.
Personnel très accueillant et gentil

Cher client,

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour au Gesundheitsresort Freiburg. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.

Nous vous remercions d'avoir souligné l'accueil chaleureux de notre personnel, l'agrément de nos chambres et la qualité de nos prestations, notamment le petit-déjeuner.

Il est très encourageant de voir que vous êtes prêt à nous recommander à un ami ou à un collègue, cela signifie beaucoup pour nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Cordialement,
Votre équipe du Dorint Thermenhotel Freiburg
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