Dorint Thermenhotel Freiburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,403 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Angenehmer Aufenthalt in Verbindung mit dem Thermenbesuch

Sehr geehrter Gast,

Ihr positives Feedback freut uns sehr und wir möchten uns dafür bedanken. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und uns mit einer so hohen Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden.

Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu bieten. Daher freut es uns besonders, dass Sie mit der Funktionalität und der Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Sauberkeit sehr zufrieden waren.

Zudem freuen wir uns, dass Sie unser Restaurant besucht und es genossen haben. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen ausgezeichnete Kulinarik zu bieten, und es freut uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Gesundheitsresort Freiburg.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben. Ihre positiven Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service sind sehr ermutigend für unser Team.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zum Preisempfinden und werden weiterhin bemühen, ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.

Es ist besonders erfreulich zu hören, dass Sie uns mit einer Wahrscheinlichkeit von 9/10 weiterempfehlen würden. Das ist das größte Kompliment, das wir erhalten können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Liebe Gäste,

es ist uns eine Freude zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg genossen haben. Ihre hohen Bewertungen in allen Bereichen, einschließlich Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service, bestätigen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden. Zudem freut es uns besonders, dass Sie sowohl unser Frühstück als auch unser Restaurant besucht und positiv bewertet haben. Wir sind dankbar, dass Sie uns mit großer Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Wir freuen uns zu lesen, dass Ihr Aufenthalt im Gesundheitsresort Freiburg Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie unsere Zimmer, den Service und die Lage unseres Hotels besonders geschätzt haben.

Wir freuen uns auch, dass Sie unser Restaurant und unser Frühstück genossen haben, obwohl wir festgestellt haben, dass Sie für diese beiden Dienstleistungen eine Bewertung von 4/5 hinterlassen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir tun alles, um jedes Kundenerlebnis zu etwas Besonderem zu machen.

Wir danken Ihnen für Ihre hohen Bewertungen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Sehr geehrter Gast,

Es freut uns zu sehen, dass Sie im Allgemeinen eine positive Erfahrung in unserem Gesundheitsresort Freiburg hatten. Ihre Bewertung von 8/10 für die Weiterempfehlung ist besonders erfreulich.

Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie mit einigen Aspekten, wie Preisempfinden und Service, weniger zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir sind stets bemüht, uns in diesen Bereichen zu verbessern.

Es ist schön zu sehen, dass Sie unsere Zimmer und das Frühstück geschätzt haben. Die Sauberkeit ist uns besonders wichtig und wir sind froh, dass Sie dies anerkannt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr, dass Sie uns mit einer hohen Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden und dass Sie unser Service und unsere Lage besonders hervorheben. Es ist unser Bestreben, in allen Bereichen eine hohe Qualität zu bieten. Daher nehmen wir Ihre Hinweise zu Preisempfinden, Zimmer und Sauberkeit sehr ernst.

Wir würden uns freuen, Sie wieder im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr stimmige und einladende Atmosphäre

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie unsere Atmosphäre als einladend empfunden haben. Wir sind stolz darauf, dass unsere gemütlichen und schönen Zimmer, sowie unsere Lage und Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprachen.

Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten und wir freuen uns, dass wir in Ihrem Fall erfolgreich waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsrate ist für uns eine Ehre und motiviert uns, kontinuierlich unser Bestes zu geben.

Ihr Feedback zum Preisempfinden nehmen wir zur Kenntnis und werden es intern besprechen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Gesundheitsresort Freiburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Gesundheitsresort Freiburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitsresort Freiburg genossen haben und uns mit der höchsten Punktzahl weiterempfehlen würden. Wir sind auch erfreut zu sehen, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit sehr zufrieden waren und das Frühstück Ihnen gut gefallen hat.

Ihre Bewertungen bezüglich des Preisempfindens und der Zimmerausstattung nehmen wir ernst und werden uns bemühen, das Angebot und das Erlebnis für unsere Gäste stets zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Schönes Hotel, etwas wenig PP.

Sehr geehrter Gast,

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Thermenhotel Freiburg genossen haben. Ihre Zufriedenheit mit unserem Zimmer, seiner Funktionalität und Ausstattung, sowie unsere Lage und unser Frühstücksangebot, erfüllt uns mit großer Freude.

Wir nehmen Ihre Bewertung bezüglich des Services an unserer Bar zur Kenntnis und bedanken uns für Ihre Ehrlichkeit. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten und Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Angebote zu verbessern und zukünftigen Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie unser Gesundheitsresort Freiburg weiterempfehlen würden und mit der Lage und Sauberkeit unserer Einrichtung zufrieden sind.

Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Zugang zum Kaminzimmer vermisst haben, und dass Ihr Zimmer bei Ankunft nicht entsprechend temperiert war.

Bezüglich Ihres Frühstücks, sind wir bestrebt sicherzustellen, dass alle unsere Gäste eine angenehme Erfahrung haben und bedauern es zu hören, dass die Auswahl an diesem Morgen nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Wir möchten, dass alle Aspekte Ihres Aufenthalts bei uns angenehm sind und wir schätzen Ihr Feedback, da es uns dabei hilft, unseren Service weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Thermenhotel Freiburg
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