Dorint Venusberg Bonn hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,816 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag.
Buchen Sie Ihren nächsten Aufenthalt - gerne auch länger - doch einfach direkt telefonisch bei uns.
Unsere Reservierungsabteilung hilft hier gerne weiter und findet mit Ihnen gemeinsam eine Lösung bzgl. der Parkgebühren.
Wir würden uns wirklich sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen!
Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Wir freuen uns immer wieder auf Sie.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Wir freuen uns immer wieder auf Sie.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
By C. Stoffel
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wenn man das Zimmer bekommen würde, das man gebucht hat wäre man sehr zufrieden. Wir hatten ausdrücklich ein TWIN BED Zimmer gebucht und dafür extra angerufen. Man hatte uns dann ein sogennantes Komfortzimmer zugeteilt welches ein grosses Doppelbett hatte. Entweder das Personal in der Rezeption hat keine Ahnung was die Ausstattung der Zimmer betrifft oder es ist Ihnen egal, nach dem Motto Hauptsache man hat ein weiteres Zimmer verkauft. Auf die Nachfrage ob es denn grundsätlich nicht möglich ist ein Zimmer mit zwei Einzelbetten zu reservieren, war die Stellungnahme je nach Mitarbeiter unterschiedlich und evasiv . Schade . Somit ist das Hotel nur bedingt empfehlenswert

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie als Gast wiederholt in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern.
Somit können wir direkt zu Ihren Anmerkungen Stellung nehmen. Alle Hinweise unserer Gäste, ob Lob, Anregungen oder Kritik, helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren.
Ihre Kritik haben wir selbstverständlich zur Kenntnis genommen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nur ein unglückliches Missverständnis war.
Wir haben nochmals ausführlich in Ihrer Kartei hinterlegt, dass Sie ein Zimmer mit getrennten Betten wünschen. Dies ist nur in der Superior Kategorie möglich und nicht in Ihrer gebuchten Komfort Kategorie.
Hier im Haus haben wir insgesamt nur 5 Zimmer mit getrennten Betten. Leider waren diese ab Samstag bereits alle vergeben. Somit konnte die Kollegin des Front Office Ihren Wunsch leider nicht erfüllen.
Wir bedauern es wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten und hoffen dennoch, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
By Tanja Reinhart
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Der Stil ist etwas in die Jahre gekommen aber ich empfand das Ambiente sehr gemütlich und habe mich wohl gefühlt!

Lieber Gast, soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an!
Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte.
Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben.
Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn - es ist immer schön, Sie bei uns zu sehen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr DORINT Venusberg Team
By Dirk
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, fast die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr stolz.
Ihre Kritik haben wir selbstverständlich auch zur Kenntnis genommen.
Diese werden wir in der nächsten Management Meeting Runde besprechen und schauen, dass wir so schnell als möglich eine Lösung hierzu finden.
Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag.
Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – das macht uns wirklich sehr stolz und glücklich!
Vielen Dank für Ihre sehr sympathische Rückmeldung, großartige Bewertung und lobenden Worte.
Gerade das Lob über unsere MitarbeiterInnen freut uns sehr. Diese Worte geben wir umgehend so weiter.
Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen!
Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
By Thorsten
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Insgesamt sind wir sehr zufrieden und würden das Hotel auf jeden
Fall weiterempfehlen. Unsere wenigen kritischen Anmerkungen haben wir oben beschrieben.

Lieber Gast, fast die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr stolz.
Sollten Sie bei booking.com "Genius Member" sein dann bekommen Sie dort eine andere Rate als die Tagesrate. Allerdings sammeln Sie darüber auf Ihre Dorint Member Karte dann auch keine Punkte.
Kontaktieren Sie uns beim nächsten Mal direkt - wir buchen dann mit Ihnen gemeinsam ein Zimmer nach Ihren Vorstellungen incl. einer Kaffeemaschine und einem Wasserkocher.
Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen!
Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein sehr schönes, angenehm ruhiges Hotel, wir kommen gerne wieder

Lieber Gast, fast die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr stolz.
Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag.
Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen und wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr nettes Team, schönes Hotel, gerne wieder

Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf!
Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung.
Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz.
Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen!
Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr DORINT Venusberg Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?