Dorint Venusberg Bonn hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,821 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Hotel braucht dringend eine Frischkur und neue Strategie. Es wäre sehr schade, wenn es nicht überlebt.

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie als Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern.
Somit können wir direkt zu Ihren Anmerkungen Stellung nehmen. Alle Hinweise unserer Gäste, ob Lob, Anregungen oder Kritik, helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren.
Ihre Gesamt Kritik haben wir selbstverständlich zur Kenntnis genommen. Schade, dass Sie nicht weiter erwähnen was Ihnen nicht gefallen hat.
Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten und hoffen dennoch, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Diesmal nicht. Es hat für uns nicht gepasst.
Barbecue nicht geeignet für Vegetarier!
Generell wäre ein größeres vegetarisches Angebot schön!

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen.
Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war.
Im Sommer gibt es seit Jahren an jedem Freitag unser BBQ und dies wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Schade, dass unser BBQ für Sie einfach nicht das Richtige war.
Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder einmal bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

In Würde gealtert - schöne Lage!

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen.
Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
By Klaus Peleikis
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr freundliche Mitarbeiter. Allerdings ist es nicht professionell die Brandschutzanlage zu testen, wenn Seminare laufen. Das ist für die Teilnehmer sehr unangenehm!

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen.
Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war, und haben uns über Ihre lobenden Worte sehr gefreut
Ihre Kritik haben wir auch selbstverständlich zur Kenntnis genommen.
Leider können wir den Termin zur Prüfung der BMZ nicht selber auswählen sondern bekommen diesen vorgegeben.
Und selbstverständlich dient solch ein Probealarm zur Sicherheit für Sie und all unsere Gäste.
Unser Haustechniker hatte morgens in den Seminarräumen extra Bescheid gegeben, dass Sie nicht rauskommen müssen. Somit gab es für Sie keine Unterbrechung.
Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder einmal bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
By Nicole
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (15/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir kommen gerne wieder!!

Lieber Gast, soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an!
Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte.
Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
By Norbert Kipp
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

In diesem Hotel dürfte gerne einmal investiert werden - glauben Sie es mir: das rentiert sich !! Dass das nicht geschieht ist mir ein großes Rätsel! Wir sind trotz der Mängel immer wieder gekommen. Aber nun befindet sich das Hotel "an der roten Linie". Wir werden das nächste Mal wohl nicht mehr kommen. Wie schon gesagt: das einzige Unschlagbare ist die Lage. Aber wenn man nach 3 Tagen völlig gerädert ob des schlechten Schlafs und des mäßigen Frühstücks abreist, dass kann eine Top-Lage auch nichts mehr ausgleichen. Hinzu kommt, dass die Mängel schon länger beim Namen benannt werden und sich trotzdem nichts ändert. So etwas nicht man massiven Vertrauensverlust. Ändern Sie was!!

Lieber Gast, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Ihre Kritikpunkte bzgl. der Klimaanlage hatten wir bereits vor Ort persönlich besprochen.
Das die Klimaanlage in einem Ihrer Zimmer nicht funktionierte tut uns sehr leid. Leider sind technische Defekte immer wieder möglich.
Der Zimmertausch in ein Komfort Kategorie Zimmer und auch die Einladung zu einem Drink auf unserer Terrasse wurde von meinem Kollegen zur Entschädigung direkt umgesetzt.
Wir waren der Auffassung, alle Unannehmlichkeiten zu beiderseitiger Zufriedenheit gelöst zu haben. Wenn dies doch nicht der Fall ist, bedauern wir das sehr.
Wir hoffen dennoch, Sie nochmals bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr Markus Schlösser und Team.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Hotel wirkt charmant. Es fallen direkt die Balkone mit den hübschen Blumen auf.

Lieber Gast, soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an!
Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte.
Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben.
Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ruhiges, sehr gepflegtes Hotel in einer einmaligen Umgebung.

Lieber Gast, fast die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr stolz.
Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen!
Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes Haus in einer tollen Lage, nettes Personal, lädt zum Wiederholen ein

Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf!
Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung.
Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz.
Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen!
Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team
By Schmidt
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Viel Schaum, wenig Wasser! In die Jahre gekommen, Renovierungsstau, entspricht nicht unseren Dorinterfahrungen

Lieber Gast, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Ihre Kritikpunkte hatten wir bereits vor Ort mehrfach persönlich besprochen.
Wir waren tatsächlich der Auffassung, alle Unannehmlichkeiten zu beiderseitiger Zufriedenheit gelöst zu haben.
Immerhin gab es ja auch ein mehr als deutliches Preisliches Entgegenkommen unsererseits.
Schade, dass Sie uns trotz diesem eine so schlecht Bewertung geben.
Wir hoffen dennoch, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen Markus Schlösser und Team.
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