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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,822 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schön, sehr gut, sympathisch

Lieber Gast, fast die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung. Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr stolz. Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gut, ruhig, abgelegen aber schnell in der Stadt

Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf!
Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung.
Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz.
Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen!
Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hervorragendes Zimmer , absolut ruhig gelegen und sehr gutes Bett . Kaffeemaschine auf dem Zimmer und Kühlschrank vorhanden. Helle, wunderschöne Räume , Restaurant und gepflegte Terrasse .

Lieber Gast, die volle Punktzahl von 100% – da geht uns das Herz auf!
Vielen Dank für Ihre wirklich sehr sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung.
Es ist uns tatsächlich gelungen, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern - das macht uns sehr stolz.
Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen!
Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Not so good , expensive hotel, lack simple items in the room , far and not so clean .

Dear guest, thank you very much for being a guest in our house and for taking the time to tell us your impressions of your stay.
This means we can respond directly to your comments. All comments from our guests, whether praise, suggestions or criticism, help us to further optimize our service.
We have of course taken note of your criticism.
We very much regret that we were not able to make your stay in our house to your complete satisfaction.
Warm greetings from the beautiful Venusberg – your Markus Schlösser and team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr empfehlenswert......

Lieber Gast, wir freuen uns immer wieder, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.
Und soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an!
Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung, tolle Bewertung und die so wohltuenden Worte.
Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

freundlich und erfrischend elegant

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ranziges Gebäude und ältere Dame am Empfang hat Haare auf den Zähnen

Sehr geehrter Gast, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie die Worte über unser Haus.
Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten.
Selbstverständlich wünschen wir Ihnen für Ihre weiteren Reisen alles Gute.
Mit besten Grüßen - Ihr Markus Schlösser und Team.
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Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Der Spargelsalat und das Tomate Mozzarella war sehr lecker. Der Seeteufel, Weißweinrisotto und das Spargelragout waren fantastisch.
Leider waren die Kartoffeln, Spargel, Rinder Medaillon und die Sauce Hollandaise nicht gut.

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie als Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern.
Somit können wir direkt zu Ihren Anmerkungen Stellung nehmen. Alle Hinweise unserer Gäste, ob Lob, Anregungen oder Kritik, helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren.
Ihre Kritik haben wir selbstverständlich zur Kenntnis genommen. Diese werden wir in der nächsten Meeting Runde mit der Küche besprechen damit so etwas nicht wieder vorkommt.
Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten.
Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von dem schönen Venusberg Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles ganz toll!!!
Allerdings würde ich mir, wie gesagt, wünschen, dass es Suiten mit abgetrennten Schlafzimmern und im Zimmer eine gefüllte Minibar und Milch zum Kaffee gäbe.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung, tolle Bewertung und Ihre Anregungen.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder einmal! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles sehr sauber und ordentlich. Tolles Bad und Zimmer!

Lieber Gast, soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an!
Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte.
Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben.
Kommen Sie bald wieder einmal zu uns nach Bonn. Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
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