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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,849 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

gut und das Gefühl eines Kurzurlaub auf einen Abend

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Bonn Begrüßen zu dürfen !
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schönes Hotel in grüner Lage

Lieber Gast,
100% positiv da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn
Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Als wir unseren Aufenthalt hatten, wurden gerade Arbeiten an der Fassade vorgenommen. Man hat aber dadurch keine Einschränkungen bemerkt. Die Zimmer waren sehr sauber, das Bett bequem und es war ein angenehmer Aufenthalt für uns. Die ruhige Waldlage war auch sehr entspannend und aus dem Restaurant hat man einen schönen Ausblick.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung.
Wir haben uns über Ihre lobenden Worte sehr gefreut.
Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn. Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gepflegt und sauber,

Leider war mein Zimmer sehr alt, für den Preis hätte ich es modernen erwartet. Eine Junior Suit ohne Balkon empfinde ich auch als seltsam

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Unsere Zimmer wurden ende 2018 größtenteils renoviert, leider hat keine unserer Junior Suiten einen Balkon.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr freundlich und kundenorientiert

Lieber Gast,
100% positiv da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn
Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Bis auf die fehlende Klimaanlage ein sehr schöner Aufenthalt.

Lieber Gast, vielen Dank für die umfangreiche Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen grundsätzlich bei uns gefallen hat.
Gleichwohl möchten wir uns für den Totalausfall der Klimaanlage am Wochenende entschuldigen. Leider konnte die Firma erst am Montag kommen um alles zu reparieren.
Besuchen Sie uns bald wieder und überzeugen Sie sich von gekühlten Zimmern. Herzliche Grüße von dem schönen Venusberg - Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Frühstück war qualitativ gut, wenn auch überteuert. Einzelkritiken s. oben. Generell hat man den Eindruck, dass das Hotel "ein wenig seinen Zenit" überschritten hat. Wenn man am Do Abend das Zimmer mit schöner Terrasse zum draußen sitzen angeboten bekommt, dann darum bittet, dass völlig mit Vogeldreck beschmutzte Terrassenmöbel gereinigt werden, was für den nächsten morgen zugesagt wird und dann nichts passiert....Tja, dann denkt man dann wohl "da gehe ich nicht mehr hin". Kleine Verbesserungsmöglichkeit am Rande: Wenn man im Frühstückraum begrüßt wird mit: "Ihre Zimmernummer?" wäre das kleine Wörtchen "Bitte" nachgestellt doch etwas, was der Gast als angenehm empfindet. Auch die nächste Frage (an meine Frau gerichtet): "Gehören Sie auch dazu"? ist erstens überflüssig, da offensichtlich und zweitens wäre auch hier ein nachgestelltes "Bitte" die gängige Umgangsform. Do Abend im Restaurant wurde uns vom Kellner beschieden, dass wir für ein Gläschen Wein nicht draußen sitzen können (es war sehr stickig im Restaurant). Einige Minuten später kommen andere Gäste, die von Kellner 2 die Erlaubnis zum draußen Sitzen bekommen.....gelinde gesagt...verwirrend. Also, zusammengefasst: Eher doch sehr enttäuschend, Preis-Leistung stimmen für unser Empfinden absolut nicht überein.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gut mit Entgegenkommen des Personals und einem sauberen gut platzierten Hotel

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Hotel.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

sehr gut in allen Belangen

Lieber Gast, soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an!
Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte.
Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr angenehmes Hotel, ruhige Lage, Personal sehr freundlich. Gute Küche

Lieber Gast, soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an!
Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte.
Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
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