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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,851 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wie immer alles tip top!!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Bonn Begrüßen zu dürfen !
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Lage und Atmosphäre haben mich wie schon zuvor voll überzeugt. Aufmerksames und sehr freudliches Personal

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

alles OK. Frühstück war sehr gut

Lieber Gast, fast die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf!
Vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr stolz.
Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag.
Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Hotel ist sehr gut und die Mitarbeiter freundlich. Leider sind Hunde nicht im Restaurant gestattet. Demzufolge werden wir hier nicht (mehr) übernachten, ausser geschäftlich.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen.
Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das gab leide keine Kafeemaschine

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Vielen Dank für ihre Bemerkung, wir werden dies intern besprechen.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Der Aufenthalt war sehr gut.

Lieber Gast,
fast 100% da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn
Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Beim ersten Mal gut, dieses Mal war leider fast alles leer

Lieber Gast, vielen Dank für die umfangreiche Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen grundsätzlich bei uns gefallen hat.
Gleichwohl möchten wir uns für die Schwachpunkte beim Frühstück entschuldigen. Wir werden dies intern besprechen und eine Lösung für die Zukunft finden. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.
Besuchen Sie uns bald wieder und überzeugen Sie sich von den Verbesserungen. Herzliche Grüße von dem schönen Venusberg - Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Super einfach Spitze genial!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder! Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn – Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Wie immer zu lautes Gegröle, nachts vorm Haupteingang von irgendwelchen Seminarteilnehmer, es wird auch nichts vom Hotel geändert. Schade war ich halt das letzte Mal hier

Lieber Gast, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Ihre Kritikpunkte hatten wir bereits vor Ort persönlich besprochen. Wie waren der Auffassung alle Unannehmlichkeiten zu beiderseitiger Zufriedenheit gelöst zu haben.
Wenn dies doch nicht der Fall ist, bedauern wir das sehr.
Bei den Zimmern zum Innenhof (Standard Kategorie) weisen wir immer wieder daraufhin, dass dort Autos vorfahren oder unser Hoteleingang ist.
Leider gibt es auch immer wieder Gäste, die keine Rücksicht auf andere nehmen und mitten in der Nacht lauter sind.
Sie haben von meiner Kollegin die Visitenkarte bekommen. Bitte setzten Sie sich mit ihr in Verbindung - gerne nutzen wir eine Chance zur Wiedergutmachung für Ihren vergangenen Aufenthalt.
Vergangenen Ärger können wir nicht mehr rückgängig machen. Doch wir hoffen sehr, Sie wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen,
um Sie von der eigentlichen Qualität unseres Hauses und unseres Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen Markus Schlösser und Team.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 02/2023

War für uns aifgrund der nähe zur UKB das Beste, was uns passieren konnte.

Lieber Gast, fast die volle Punktzahl da geht uns das Herz auf!
Vielen Dank für Ihre sympathische Rückmeldung und großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr stolz.
Besuchen Sie uns bald wieder und gönnen sich eine kleine Auszeit vom Alltag.
Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen! Viele herzliche Grüße von dem schönen Venusberg Ihr Markus Schlösser mit Team
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