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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,853 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Preis Service Verhältniss absolut unpassend

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Wir möchten uns nochmals sehr herzlich bei Ihnen bedanken, dass wir anlässlich Ihres Aufenthalts Ihr Gastgeber sein durften.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen höchstmöglichen Standard und exzellenten Service zu bieten.
Vergangenen Ärger können wir nicht mehr rückgängig machen. Doch wir hoffen sehr, Sie wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von der eigentlichen Qualität unseres Hauses und unseres Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße von dem schönen Venusberg Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Fast alles so gut wie immer.

Lieber Gast,
vielen Dank für die umfangreiche Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei Ihrem Aufenthalt grundsätzlich bei uns gefallen hat.
Wir sind immer dankbar für die Erwähnung auch von weniger guten Erfahrungen, damit wir die Chance erhalten, diese zeitnah abzustellen.
Lassen Sie uns einfach wissen, warum es nicht für 100% gereicht hat und es nur "fast" so gut wie immer war.
Besuchen Sie uns bald wieder und überzeugen Sie sich von unseren Leistungen!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Schade, dass die Bar zu war um 24h

Lieber Gast, vielen Dank für ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben.
Kommen Sie bald wieder zu uns nach Bonn.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir sind sehr zufrieden - hat alles gut geklappt, super Service.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ein sehr schönes, sauberes Hotel mit freundlichen Angestellten

Lieber Gast,
100% positiv da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn
Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Der Aufzug in der Ecke müsste mal dringend erneuert werden...

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Der Aufzug wird im Dezember renoviert.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Renovierungsstau, muffiger Geruch, Licht im Tagungsraum nicht ausreichend, WLAN langsam und mit Abbrüchen, kein Sauna / Wellness

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Wir möchten uns nochmals sehr herzlich bei Ihnen bedanken, dass wir anlässlich Ihres Aufenthalts Ihr Gastgeber sein durften.
Ich bedauere es sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten.
Vergangenen Ärger können wir nicht mehr rückgängig machen, doch wir hoffen sehr, Sie wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen,
um Sie von der eigentlichen Qualität unseres Hauses und unseres Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße von dem schönen Venusberg Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Tolle Lage und sehr erholsamer Aufenthalt

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Gut, Heizung zu kalt, Welche Drink gut

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Bonn Ihr Markus Schlösser mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Es ist wie zuhause
Alle personel ist sehr freundlich
Ich bin jeder Woche Zeit mehrere Jahren jeder Woche fast 2 bis 4 Tage dort es ist klasse alles

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung. Wir haben uns über Ihre lobenden Worte sehr gefreut. Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Venusberg Bonn. Ihr Markus Schlösser mit Team
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