Eau Thermale Avène L'hôtel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 1,025 reviews across 4 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Excellente
Prestation

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Très bien, reposant, choix du mobilier et des couleurs très raffiné sobre mais très fin

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (08/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Certains repas très moyens pour un 4 étoiles.........surtout quand on est en pension complète ! Pour exemple : Aligot saucisses fumées, et encore saucisses fumées féculents ( le soir !!!) Blancs de volaille, fèves ( un jour de fête) ! Dans l' ensemble la restauration moyenne ! Des erreurs sur les factures.
J'ai apprécié la salle de sport.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Séjour de nouveau inoubliable avec un personnel aux petits soins. Mention spéciale à Neige, jeune femme aux qualités humaines extraordinaires dont la gentillesse, l’humour et l’humanité sont une expérience en soi et qui incarne à mon sens l’âme de l’établissement. Gaël et Chrystelle à la restauration (d’exquise faction) sont adorables et d’une compétence rare. Chambres design très agréables. On ressort d’un séjour à Avène ressourcée et chouchoutée. Essayez..

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Expérience d'une offre Week-end très satisfaisante; à renouveler

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (26/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Séjour agréable dans un cadre moderne et très calme. Très bonne isolation phonique des chambres.

Madame,

Je tenais à vous remercier du temps pour répondre à notre questionnaire, mais aussi de la confiance octroyée lors de votre séjour. J'ai bien pris note de vos commentaires et vous en remercie car ils nous permettent de nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Avène.
P.Bailly.
Directeur
By melter
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Dans l’ensemble très satisfaisant ,le personnel très sympathique , Accueillant, à l’écoute du client

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

très positive et constante dans le temps.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Très agréable et personnel très professionnel et aimable. Accueil très agréable

Chère madame,

Je suis heureux de lire que votre séjour c'est bien déroulé dans son ensemble. Je vous remercie de vos commentaires constructifs qui vont nous permettent de progresser. LE sujet de la qualité du WIfi fait partie de nos préoccupation et nous faisons notre possible avec notre prestataire pour en augmenter la qualité.

Excellente journée.
P.Bailly
Directeur.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Lieu qui incite à un esprit ZEN ,

Monsieur bonjour,

Je tenais à vous remercier de votre confiance en séjournant chez nous et du temps passé à nous faire part de vos commentaires. Le site internet est en réfection afin d'optimiser l'expérience de réservation en ligne. Sachez aussi qu'une offre thermale bien être est en cours de préparation, et devra être disponible courant 2020. Enfin j'aurai voulu savoir quels éléments vous semblent manquant dans notre salle de sport.
Cordialement,

Pascal Bailly
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?