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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 996 reviews across 4 portals
:
By baste
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

WE très agréable, personnel accueillant et efficace, cadre reposant

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Cadre et service parfait

By Pierre&isa
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super reposant génial

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Excellent wk, belle chambre, cadre super, repas incroyable, soins très bien
Complexe original atypique

By Bertheloot
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Parfait vraiment Parfait, génial, une modernité fort écolo dans cet écrin de verdure sauvage magnifique

Merci pour votre retour, c’est toujours un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs. Nous espérons vous revoir bientôt !
Neige - Cheffe de réception
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Séjour agréable et reposant

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Avoir passé un séjour dans un havre de paix dans des conditions optimales !

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
C'est notre objectif d'offrir un cadre relaxant à nos clients et nous espérons vous accueillir à nouveau !
Neige - cheffe de réception
By Clément
80+ years
Reviewed: 12 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très bonne

By SEGUY Hubert
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très bon accueil, nuit dans le cadre du travail, difficile de profiter de tout ce que l'hôtel nous met à disposition

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons que lors d'une prochaine visite, vous aurez l'occasion de découvrir davantage ce que nous proposons pour vous offrir un moment de détente, même en déplacement professionnel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Neige - Cheffe de réception.
By Roux
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Discordance entre la qualité des prestations de la chambre + petit déjeuner dignes d'un 4 étoiles mais un net manque de professionnalisme des équipes d accueil et de restauration du soir qui ne sont pas du tout à la hauteur; mal aimables , paraissant exaspérés
Étant sans gluten, sans fruits a coques ; pauvre adaptabilité de la restauration du soir et malgré ma liste d'allergie..des cakes sans gluten à la pistache ! Des granola avec des noisettes....

Nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments. Vos observations sur l'amabilité du personnel et les erreurs liées à vos allergies alimentaires ne correspondent pas aux standards de service que nous souhaitons offrir. Nous allons immédiatement partager votre retour avec nos équipes pour que des mesures collectives soient prises.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Neige - Cheffe de réception.
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