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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 996 reviews across 4 portals
:
By Combes
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très relaxant et calme

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour relaxant et calme. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Neige - Cheffe de réception
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très satisfaite

Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Neige - cheffe de réception
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Nous avons apprécié la vue sur la montagne et la terrasse. Nous n'avons pas compris le fonctionnement de la climatisation pendant les premiers jours

Merci ! Nous sommes heureux que notre établissement vous aient plu.
Notre hôtel est équipé de rafraîchisseurs d’air, choisis dans le cadre de notre engagement environnemental. En effet, en tant qu’établissement certifié HQE (Haute Qualité Environnementale), nous avons opté pour des solutions respectueuses de la planète, ce qui exclut l’utilisation de climatisations traditionnelles, très énergivores.
n’hésitez pas à solliciter notre équipe sur place, nous sommes toujours là pour vous expliquer le fonctionnement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Neige - Cheffe de réception
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Satisfaite... séjour de 2 jours très calmes, très apaisants, cadre superbe très reposant.. Nous avons réservé une cure de 6 jours le 25 septembre prochain. Nous espérons revivre la même expérience... Salutations

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et avons hâte de vous retrouver en septembre pour votre cure. À très bientôt !

Neige - Cheffe de réception
By Guillet
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Au top

Merci, Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Neige - Cheffe de réception
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

NOUS EN GARDERONS UN BON SOUVENIR ET AURONS PLAISIR A REVENIR

Quel bonheur de lire votre message 🌟 ! Savoir que votre passage vous a laissé un si bon souvenir est notre plus belle récompense.
un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau. À très bientôt !

Neige - Cheffe de réception
By Ruiz Danielle
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Cette année exceptionnellement décevante à cause du mal-être provoqué par la température élevée de la chambre.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour cette année n’a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de la chaleur ressentie dans la chambre.

Notre établissement est équipé de rafraîchisseurs d’air, choisis dans le cadre de notre engagement environnemental. En effet, en tant qu’établissement certifié HQE (Haute Qualité Environnementale), nous avons opté pour des solutions respectueuses de la planète, ce qui exclut l’utilisation de climatisations traditionnelles, très énergivores.

Malheureusement, durant votre séjour, les températures particulièrement élevées dues à la canicule ont dépassé les capacités de nos équipements à maintenir un confort optimal.

Nous comprenons votre inconfort et espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions climatiques afin de vous offrir l’expérience que vous étiez en droit d’attendre.

Neige - Cheffe de réception
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Excellente

Un grand MERCI pour votre avis. Au plaisir de vous recevoir.

Neige - Cheffe de réception
By Forget
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Globalement positive
Moins bonne en août qu’en juillet

Merci pour votre fidélité et pour ce retour constructif. Nous sommes heureux que votre expérience soit globalement positive, et nous tiendrons compte de vos remarques pour que vos prochaines visites soient encore meilleures, quel que soit le mois

Neige - Cheffe de réception
By Marin Jocelyne
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très satisfaite

Nous vous remercions pour votre avis. C’est un plaisir de savoir que notre service/produit a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt

Neige - Cheffe de réception
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