Eau Thermale Avène L'hôtel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 938 reviews across 4 portals
:
By RUILLAT
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très bien

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Chambre au niveau attendu, petits-déjeuners très corrects, dîners de 1/2 pension décevants

By HOFFERT
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

AGREABLE

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Ravie, je viendrai sûrement faire une cure complète.

Chère Madame, monsieur

Je tenais à vous remercier pour la confiance octroyée en choisissant notre hôtel pour votre séjour à Avène.
N'hésitez pas à demander à nos équipes de réception les offres spéciales proposées lors d'un séjour dans le cadre d'une cure.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Avène.
Cordialement
Pascal Bailly
Directeur
By LAMONGIE
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/06/2021)
Date of experience: 06/2021

MAUVAISE

Cher Monsieur,

je voulais vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Je suis heureux de lire dans la globalité de votre satisfaction. Au regard de vos commentaires, j'ai pu noter des pistes d'amélioration sur lesquelles nous allons travailler. Pour la télévision, nous avons eu une coupure informatique et malgré l'implication des équipes techniques, vous en avez subi les dysfonctionnements et je m'en excuse sincèrement. Pour le buffet petit déjeuner nous n'avons pas non plus été à la hauteur de vos attentes, malgré la variété proposée et la sélections de produits régionaux proposés. Je vous invite donc, via notre adresse mail générique à me préciser vos attentes sur ce point et je me ferai un plaisir de vous répondre.

Monsieur, encore merci de votre confiance et je vous souhaite une excellente journée.
Pascal Bailly
Directeur.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Comme toujours, excellente.

Cher Monsieur,

Je voulais vous remercier de votre confiance renouvelée et du temps pris pour nous faire part de votre expérience de séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Avène.
Excellente journée.
Pascal Bailly
Directeur
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/12/2020)
Date of experience: 10/2020

Très bien. Nature environnante propice au calme

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (05/11/2020)
Date of experience: 09/2020

décevante

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (31/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Excellente

By Stoilova
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Excellente impression mais la fraîcheur de l'eau de la piscine nous a empêché de profiter davantage.

Back to Top CERTIFICATE what's this?