Eau Thermale Avène L'hôtel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 938 reviews across 4 portals
:
By Lepine
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (20/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Très agréable séjour au sein de l’hôtel, un bol d’air frais en pleine campagne. Chambre tout confort, accueillis comme des rois.

Chère Madame,

C'est avec un peu de retard que je répond à votre commentaire et je m'en excuse.
Merci , tout d'abord de votre confiance et merci pour ce temps pris, à partager votre expérience lors de votre séjour. Nous prenons avec attention vos commentaires, et le Wifi fais partie des sujet sur lequel nous essayons avec notre prestataire d'améliorer la qualité.
Excellente journée et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Avène.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Excellente

Cher Monsieur,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Avène.
P. Bailly - Directeur
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Très bonne.

Chère Madame,

Tout simplement merci !
Nous avons bien pris note de vos commentaires et étudierons la question de la clarté de nos tarifs collaborateurs.
Excellente journée et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Avène.
P.Bailly
Directeur
By Ventura
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Esprit Zen dans les lieux et les attitudes

Cher Monsieur,

Je trouve que vous avez assez bien résumé l'atmosphère qui se dégage du site d'Avène. L'environnement favorise la déconnexion avec les turpitudes du quotidien, et vous invite à profiter du moment présent.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.
Excellente journée.
P. Bailly - Directeur.
By Goineau
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Très content de notre séjour, trop court...

Cher Monsieur,

Un grand merci pour votre retour d'expérience. Il est vrai que nous avons, parfois l'impression, que le temps suspends son vol à Avène.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Avène.
Excellente journée.
P. Bailly - Directeur.
By romeuf
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2020)
Date of experience: 07/2020

un établissement de belle tenue avec des prestations de qualité

Cher Monsieur,

Merci de votre confiance en choisissant notre hôtel comme lieu de séjour, et aussi merci pour le partage de votre commentaire.
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau à Avène.
P. Bailly -Directeur.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Toujours aussi conviviale, dans un cadre exceptionnel!

Cher Monsieur

Un grand merci pour ce retour d'expérience !
A très bientôt.
P.bailly
Directeur
No Public Name
80+ years
Reviewed: 6 years ago (05/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Séjour globalement agréable, dommage que quelques défauts ternissent l'image d'un hôtel quatre étoiles. Un peu plus de rigueur souriante apporterait un plus plus.

Cher Monsieur,

Je suis désolé de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. J'ai pris note de vos commentaires, qui nous sont très utiles pour améliorer la qualité de notre service.
Cordialement
P.Bailly
Directeur
By Sandra & Billy Robinson
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/11/2019)
Date of experience: 11/2019

We had a great time in this fabulously modern, completely unique hotel with wonderful staff in the most beautiful tranquil location. Thank you!

By Frédéric Planat
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Très bénéfique

Monsieur,

Merci pour vos encouragements et à très bientôt à Avène.
P.Bailly
Directeur
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