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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,981 reviews across 18 portals
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Professionell und gleichzeitig persönlich ansprechendes Hotel in sehr guter Lage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie wieder einmal bei uns zu Gast waren und mit unseren Leistungen auch diesmal wieder zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre wertschätzende Rückmeldung sind eine schöne Motivation für unser Team.

Wir hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der zentralen Lage, der Sauberkeit und unserem Service so zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für unser Team eine große Motivation.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und bestätigt unser tägliches Engagement. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hochprofessionell

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Professionalität unseres Hauses hervorheben und mit der Gestaltung Ihres Zimmers sowie der Sauberkeit und der zentralen Lage rundum zufrieden waren. Besonders Ihre lobenden Worte zu den guten Verkehrsanbindungen, den Taxioptionen und dem zuvorkommenden Service wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anerkennung in den verschiedenen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, weiterhin täglich höchste Qualität zu bieten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsen Besuch in München wieder bei uns begrüßen dürfen und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

gut

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der zentralen Lage und dem Service so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine schöne Anerkennung und motiviert unser gesamtes Team.

Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Uns ist bewusst, wie bedeutend ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Qualität und Preis für das Gesamterlebnis unserer Gäste ist.

Wir hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und bedanken uns dafür, dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (07/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein schöner, durchaus etwas altmodischer Ort, wo Gastlichkeit noch eine persönliche Farbe hat. Wer sein Zimmer aufsucht, sollte gelegentlich auf den Aufzug verzichten und sich im Treppenhaus die alten Gemälde anschauen.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie den Charme und das traditionsreiche Ambiente unseres Hauses geschätzt haben und die individuelle Gastfreundschaft besonders hervorheben. Ihr Hinweis auf die sehenswerten alten Gemälde im Treppenhaus freut uns besonders, denn wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein einzigartiges, stilvolles Erlebnis zu bieten.

Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur attraktiven Lage unseres Hauses, insbesondere in Bezug auf die Nähe zum Bahnhof und den öffentlichen Verkehrsmitteln, sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir danken Ihnen zudem für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Carola Bumann, PR/Marketing
By Petra Pietscj
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir Waren mit dem Hotel zufrieden.
Der Bahnhof gleich Nebenan entspricht unseren Wunsch.
Gute Verbindungen ins Umland.
Schade das der Bahnhof noch eine Baustelle ist.
Wir haben das Zimmer in der 7. Etage geschätzt.
Für die nächste Reise würden wir das Hotel wieder buchen.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel insgesamt zufrieden waren und die direkte Nähe zum Bahnhof sowie die guten Verkehrsanbindungen für Ihre Reise als besonders vorteilhaft empfunden haben. Dass Sie das Zimmer in der siebten Etage geschätzt haben, nehmen wir gerne als positives Feedback auf.

Wir bedauern, dass die aktuelle Baustellensituation am Bahnhof Ihr Erlebnis etwas eingeschränkt hat, freuen uns jedoch, dass dies Ihren Gesamteindruck nicht getrübt hat und Sie unser Haus erneut wählen würden.

Ihre positiven Rückmeldungen zu Service, Sauberkeit, Lage, Zimmerqualität und Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen. Es ist für uns eine besondere Bestätigung, dass Sie uns auch weiterempfehlen möchten und wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als positiv hervorheben und die Lage des Hauses als vorteilhaft einschätzen. Ihr Lob an das Team nehmen wir gern als Motivation entgegen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit und der Zustand Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung, dass das Zimmer staubig war, nehmen wir sehr ernst, da die Sauberkeit bei uns höchste Priorität hat. Ihr offenes Feedback unterstützt uns dabei, interne Abläufe kritisch zu hinterfragen und gezielt zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Eindrücke aus Ihrem Aufenthalt mitnehmen konnten und würden Sie gern noch einmal bei uns begrüßen, um Sie dann von unseren Leistungen zu überzeugen.

Carola Bumann ´, PR/Marketing
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut! Gerne wieder.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehen wir als wertvolle Anerkennung und große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie auch künftig wieder begrüßen zu dürfen und freuen uns, dass Sie gerne an Ihren Aufenthalt zurückdenken.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (04/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Thank you so much for taking the time to review your stay with us in such detail and share your impressions.

We are delighted with your positive feedback regarding our hotel's location and service. Our guests' satisfaction in these areas is a great source of encouragement for our entire team.

At the same time, we regret that the cleanliness of your room, and especially the bathroom, did not meet your expectations. The stains on the bathroom floor were caused by the use of an unsuitable cleaning product and, unfortunately, cannot be removed. We understand that this may have given you the impression of inadequate cleaning. Hygiene and cleanliness are among our highest priorities. Your feedback helps us to continuously review and improve our standards.

We look forward to your next visit and thank you for your recommendation.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (03/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr freundliches Personal, kleines aber sauberes und schönes Zimmer

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben und mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen zu Lage, Sauberkeit und Service schätzen wir besonders. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf, da uns die ehrliche Meinung unserer Gäste wichtig ist.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, freut uns sehr und wir hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.

Carola Bumann, PR/Marketing
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