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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,978 reviews across 18 portals
:
By Uetzels
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts – von Zimmer, Lage und Sauberkeit bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihr herausragendes Feedback ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Besonders schätzen wir, dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden. Das bestätigt unser tägliches Engagement für die Zufriedenheit unserer Gäste und bestärkt uns, auch weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten und freuen uns auf ein Wiedersehen. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit und den Service positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Rückmeldungen zu Preisempfinden und Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, die Sauberkeit und den Service als besonders angenehm empfunden haben. Auch Ihre positive Einschätzung der Zimmer wissen wir zu schätzen, ebenso wie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen.

Den Hinweis auf die Parkgebühren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Erfahrungen unserer Gäste besser zu verstehen und unser Angebot weiterzuentwickeln. Stefanie Böhm, Empfangsleitung
By Ekkehard Linden
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie unserem Service vollumfänglich zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Über Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, freuen wir uns besonders und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung behalten. Stefanie Böhm, Empfangsleitung.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Overall, we enjoyed our stay and had a very restful nights sleep. The event went well and the ability to easily walk home from the event made this a great place to stay!

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to review your stay at our hotel. We are delighted to read that you enjoyed a pleasant and relaxing time with us and that the event was a success.

It is especially nice to hear that the hotel's central location and proximity to the venue contributed to your positive overall impression. We also appreciate that you enjoyed the comfort and cleanliness of your room. We are particularly pleased with your praise for the helpfulness of our reception team.

We also thank you for your feedback regarding the TV equipment in your room. Your comments help us to further improve our services.

We hope you had a thoroughly enjoyable stay in Munich and would be delighted to welcome you back again in the future.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

-

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service unseres Hauses besonders zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Lage und Zimmer schätzen wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns besonders über Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hotel ist eigentlich top, ausser das die Strassenseite eigentlich nicht nutzbar ist bis so lange da massive gebaut wird.

Sehr geehrter Gast,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch die aktuelle Baustellensituation vor unserem Haus und den damit verbundenen Lärm auf der Straßenseite stark beeinträchtigt wurde. Wir verstehen sehr gut, dass der Baulärm Ihren Schlaf gestört und den Gesamteindruck der Lage deutlich gemindert hat. Die Unannehmlichkeiten, die insbesondere in den frühen Morgenstunden durch die Arbeiten entstehen, bedauern wir aufrichtig.

Auch Ihre Rückmeldung zur Größe des Zimmers und dem dafür empfundenen Preis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie ausreichend Raum für einen angenehmen Aufenthalt sind.

Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service unseres Hauses überwiegend zufrieden waren. Ihr Feedback ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung, dass wir in diesen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Hinweise wie Ihre sind für uns sehr wichtig, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie dennoch einige positive Aspekte Ihres Aufenthalts in Erinnerung behalten.
By Schulz Tobias
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so herausragend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes – von der Zimmerqualität über die zentrale Lage und Sauberkeit bis hin zu unserem Service – rundum zufrieden waren. Ihr äußerst positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser Team eine besondere Anerkennung.

Die höchste Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und sehen darin eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.

Carola Bumann, PR/Marketing
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hervorragender Eindruck. Sehr professionelles Personal. Hervorragendes Essen!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie einen hervorragenden Gesamteindruck gewinnen konnten und insbesondere unser professionelles Team sowie die Qualität des Essens hervorheben. Ihr Lob für Lage, Sauberkeit und Service ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Einschätzungen zu Preisempfinden und Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Besonders die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, werten wir als große Bestätigung und hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.

Carola Bumann, PR/Marketing
By Ursula Huber
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr freundliches Personal. Ansprechende Einrichtung. Ich komme gerne wieder.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die ansprechende Einrichtung sowie die Lage unseres Hauses positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Wunsch, uns wieder zu besuchen, ist eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen und motiviert das ganze Team.

Auch Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerade Ihr offenes Feedback zu diesen Aspekten hilft uns, das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.

Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zur Sauberkeit im Badezimmer. Wir legen großen Wert auf hohe Standards und werden dies intern sorgfältig prüfen. Für die Nachlässigkeit bitten wir um Entschuldigung.

Wir freuen uns sehr über Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, dass Sie unser Haus bald wieder einmal besuchen.

Carola Bumann, PR/Marketing
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