Elbe Resort Alte Ölmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,476 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles super gepflegt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt . Sehr gerne eine Wiederholung. Sehr guter Spät Bereich

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Schön, würde wiederkommen. Aber nur als Konferenzteilnehmer. Bin aber auch nicht die Spa-Zielgruppe.

Sehr geehrter Thewes,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als Konferenzgast empfehlen und insbesondere unseren Service, das freundliche und hilfsbereite Team sowie die Lage positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter, insbesondere freut uns, dass Ihnen die persönliche Note und das Wissen über die Geschichte unseres Hauses aufgefallen sind.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmerdetails und zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Der Hinweis auf die Flecken am Duschboden und den Zustand in den Bädern ist für uns wertvoll, ebenso wie Ihr Feedback zur Beleuchtung – wir werden diese Punkte intern weitergeben und prüfen, wie wir hier zukünftig noch besser werden können.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihren offenen Kommentar zum Preis-Leistungs-Verhältnis im Restaurant. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot zu überprüfen und kontinuierlich zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlungen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Veranstaltung oder einem weiteren geschäftlichen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

sehr gastfreundlich, sehr gutes Essen, sehr schöne Location.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

war sehr schön insgesamt

Sehr geehrte Gickel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Besonders Ihr positives Feedback zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen, da uns Ihr Wohlbefinden und die Qualität unserer Leistungen sehr am Herzen liegen.

Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Lage, Service und Preisempfinden nehmen wir dankbar zur Kenntnis und sehen diese als Ansporn, unseren Standard stetig aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Die Zimmer sind sehr teuer

Sehr geehrte Hampel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unserer Zimmer sowie den Service und die Lage positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren offenen Hinweis zum Preisempfinden der Zimmer. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst, da sie uns helfen, unser Angebot und unser Preis-Leistungs-Verhältnis kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Natalie Kohzer
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein charmantes Hotel mit Stil, gemütlichen Spa-Bereich mit vielen Saunen und gutem Essen direkt an der Elbe.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war ein sehr entspannter und schöner Aufenthalt.

Sehr geehrte Lindner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns ein so positives Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum entspannte und schöne Zeit im Elbe Resort Alte Ölmühle verbracht haben. Besonders Ihre hohe Zufriedenheit mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Hartmut
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Optisch schöne alte Industrie-Anlage, Potenzial leider nicht ausgeschöpft, Restaurant nicht empfehlenswert. Die 4 Stern-Kategorie ist leider nicht angemessen! Selbst 3 Sterne sind für die Leistung noch zu viel. Loft ist ok. Stühle bei den Fönen wäre nett.

Sehr geehrter Hartmut,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass unser Haus und unser gastronomisches Angebot Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback bezüglich des Ambientes und der Ausstattung der Anlage nehmen wir ebenso ernst wie Ihre Hinweise zu unserer Servicequalität, der Freundlichkeit an der Rezeption und der Preisgestaltung im Restaurant. Es ist uns sehr wichtig, unseren Gästen stets einen hohen Standard zu bieten, und Ihre detaillierten Anmerkungen helfen uns dabei, gezielt Verbesserungen anzustoßen.

Auch zu den Ausstattungsmerkmalen, der Sauberkeit sowie den Hinweisschildern vor Ort haben Sie für uns wertvolle Hinweise gegeben, die wir mit den jeweiligen Teams besprechen werden. Es freut uns, dass Sie die Strandbar positiv hervorheben konnten.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Es ist unser Ziel, unseren Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten, und wir werden Ihre Rückmeldungen sorgfältig auswerten, um unsere Qualität weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Michael Reich
Family
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gut. Hervorragender Service, sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Michael Reich,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit unseres Teams so hervorheben. Ihr Lob sehen wir als besondere Anerkennung unserer täglichen Bemühungen, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Auch Ihre Einschätzung zu Zimmer, Sauberkeit, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihr wertschätzendes Feedback motiviert uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und auf hohem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein schönes Hotel, Kleinigkeiten müssen immer behoben werden, bei solch einer großen Anlage bleibt das nicht aus. Schön wäre auch mehrere Stromlader für E-Autos und Hybride. Aber ich war jetzt zum zweiten Mal vor Ort und kann es nur empfehlen.

Sehr geehrte Seedorf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt weiterempfehlen können und uns bereits zum zweiten Mal besucht haben – das ist für uns ein schönes Kompliment.

Wir schätzen Ihr Lob zur Sauberkeit und zum Service ausdrücklich. Ihr positives Feedback zum Team geben wir gerne weiter. Gleichzeitig nehmen wir auch Ihre Rückmeldung zur einzelnen Servicekraft sowie zum Badezimmer und Standventilator aufmerksam auf. Bitte seien Sie versichert, dass wir solche Anregungen als wichtige Hinweise sehen, um die Qualität laufend zu verbessern.

Den Hinweis zu den Lademöglichkeiten für E-Autos und Hybride nehmen wir in unsere Überlegungen für zukünftige Ausstattungen mit auf. Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz kleinerer Optimierungspunkte insgesamt wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie besuchen uns auch ein drittes Mal wieder und danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
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