Elbe Resort Alte Ölmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,133 reviews
:
By Gitti
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir waren zwar bzw. leider nur für eine Nacht - aber der Aufenthalt war bestens, es gab nichts zu beanstanden, alles sehr geschmackvoll eingerichtet, alt trifft auf modernes - dezent und nicht kitschig . Ihr Resort können wir auf jeden Fall weiter empfehlen !

Sehr geehrte Gitti,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt, wenn auch nur für eine Nacht, rundum genießen konnten und insbesondere die geschmackvolle Kombination von Alt und Modern in unserem Resort zu schätzen wissen. Ihre Empfehlung und die lobenden Worte zur Einrichtung sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Auch über Ihre Top-Bewertungen in Bezug auf Zimmer und Sauberkeit freuen wir uns sehr. Ihre positiven Rückmeldungen zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls dankbar an.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Resort Alte Ölmühle. Wir haben auch den Adventure Room gebucht und können dafür auch nur unsere Empfehlung aussprechen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Elbe Resort Alte Ölmühle so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Familie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und das Familienzimmer mit separatem Schlafzimmer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Empfehlung für den Adventure Room nehmen wir mit großer Freude entgegen – es ist schön zu wissen, dass unser Freizeitangebot von Ihnen geschätzt wird.

Auch Ihr durchweg positives Feedback zur Lage an der Elbpromenade, zur Sauberkeit und zum Service bedeutet unserem gesamten Team viel und bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis hilft uns zudem, das Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch bei uns in bester Erinnerung und freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie erneut im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Tolles Resort im historischen Ambiente. Der Spa-Bereicht ist sensationell.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das einmalige Flair unseres Resorts und das historische Ambiente genossen haben. Besonders das Lob für unseren Spa-Bereich sowie das feine Zimmer mit dem schönen Ausblick auf die Elbe nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre bestätigen unser Engagement und motivieren das gesamte Team, weiterhin für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen.

Wir hoffen, Sie behalten Ihr Erlebnis gerne in Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr behutsamer Umbau des alten Bestandes ++

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so wertschätzend mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den behutsamen Umbau und die sorgsame Integration des historischen Bestandes in unser Haus anerkennen. Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Lage und zum Service nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben diese Anerkennung gern an unser Team weiter. Auch die positive Bewertung Ihres Preisempfindens wissen wir zu schätzen.

Ihre Hinweise zum Zimmer, insbesondere zur Größe, zum Teppichboden und zum Schallschutz, haben wir aufmerksam gelesen. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, Komfort und Qualität für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in positiver Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By T.Müller
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Einfach stimmig und fein! Wir klmmennimmer wieder!

Sehr geehrter T.Müller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre freundlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von der stimmigen Atmosphäre unseres Hauses sowie dem gemütlichen und komfortablen Zimmer überzeugt sind. Ihr Lob für die Sauberkeit und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen.

Ganz besonders danken wir Ihnen für die wertschätzenden Worte über unser Team. Das Engagement und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden liegen uns sehr am Herzen, und es ist schön zu hören, dass Sie dies so positiv erlebt haben.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By R. Oldenburg
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Hotel, insbesondere die Möglichkeit das Spa an 2 Tagen ohne Extrakosten besuchen zu können hat uns gefallen.
Das freundliche Personal ebenfalls.

Sehr geehrter R. Oldenburg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere die Möglichkeit, unser Spa an zwei Tagen ohne zusätzliche Kosten zu nutzen, Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Lob an unser freundliches Team nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dies gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Auch die großartigen Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements und motivieren uns, weiterhin alles für einen angenehmen Aufenthalt unserer Gäste zu geben.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit im Elbe Resort Alte Ölmühle zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Jürgen Paul
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein Hotel, wie man es sich wünscht für einen Kurzurlaub. Toller Service von der Buchung bis zur Nacharbeit. Freundliches Personal und ein wunderbarer Spa - und Wellnessbereich.

Sehr geehrter Jürgen Paul,

herzlichen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass unser Haus Ihren Vorstellungen für einen gelungenen Kurzurlaub entsprechen konnte und Sie insbesondere unseren Service, die Freundlichkeit des Personals sowie den Spa- und Wellnessbereich genossen haben.

Ihre lobenden Worte geben uns Motivation und Ansporn für unsere tägliche Arbeit.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Lutz Reimschüßel, Roswitha Sch..
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schönes Ambiente, interessante Gebäude modern und vielseitig eingerichtet. Ein Highlight war für uns der Loft Spa Bereich.

Sehr geehrte Roswitha Schneider,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das besondere Ambiente unseres Hauses sowie die gelungene Kombination aus historischen Gebäuden und moderner Einrichtung genießen konnten. Besonders Ihr Lob für den Loft Spa Bereich lesen wir mit großer Freude – es ist schön zu hören, dass dies zu den Highlights Ihres Aufenthalts gehörte.

Ihre Anmerkung zu den Ablagemöglichkeiten im Schrank und am Bett nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, denn sie helfen uns, die Ausstattung unserer Zimmer im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Über Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen und engagierten Team freuen wir uns sehr und geben das Lob gerne weiter. Auch Ihre weiteren Rückmeldungen zu Lage, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Empfinden wissen wir zu schätzen.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Thomas P.
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ich habe 3 Wochen vor Anreise das Zimmer telefonisch storniert. Das dies schriftlich zu erfolgen hat wurde mir leider nicht mitgeteilt, aber die Stornorechnung kam jetzt pünktlich. Ich finde das eine Riesen Sauerei einen so ins Messer laufen zu lassen.

Sehr geehrter Thomas P.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass bei Ihrer Stornierung Unklarheiten entstanden sind.
In unserer Buchungsbestätigung weisen wir darauf hin, dass Stornierungen schriftlich erfolgen müssen, damit diese eindeutig zugeordnet und korrekt im System erfasst werden können.

Eine telefonische Absage kann in diesem Zusammenhang leider nicht verbindlich berücksichtigt werden.

Unabhängig davon haben wir Ihnen aus Kulanz eine Umbuchungsmöglichkeit zu reduzierten Konditionen angeboten, um Ihnen entgegenzukommen.

Wir bedauern, dass wir hier keine gemeinsame Lösung finden konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir würden wiederkommen, aber nicht mehr im brauhaus essen gehen.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt und freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Es tut uns leid zu hören, dass das kulinarische Erlebnis im Brauhaus nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für Ihre ehrlichen Anmerkungen sind wir Ihnen sehr verbunden.

Freundliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
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