Elbe Resort Alte Ölmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,154 reviews
:
By Janeck
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hat mir sehr gut gefallen, super tolles Ambiente, Preis- Leistungsverhältnis passt meiner Meinung nach. Das Highlight ist natürlich Loft Spar! Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrte Janeck,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser einmaliges Ambiente genießen konnten und vor allem der Loft Spa zu Ihrem persönlichen Höhepunkt geworden ist. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob zur Sauberkeit, der Großzügigkeit und der Ausstattung Ihres Zimmers – Ihre Zufriedenheit hierbei ist uns ein großes Anliegen. Auch Ihr positives Feedback zur hervorragenden Lage direkt an der Elbepromenade und der Serviceorientierung unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns ebenso wichtig, da sie uns darin bestätigt, unseren Gästen ein stimmiges Gesamterlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihre offenen Worte sehr.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt gerne in Erinnerung behalten und freuen uns bereits darauf, Sie zu einem nächsten Besuch wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Schon für einen Kurzaufenthalt mit Therme

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus auch für einen Kurzaufenthalt empfehlen und insbesondere die Lage sowie den Sauberkeitsstandard als besonders gelungen hervorheben. Ihre Bewertung spiegelt wider, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben, was für uns von großer Bedeutung ist.

Ihre Hinweise bezüglich des Kaffeekonsums und des Süßstoffs, auch beim Frühstück, nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Angebote im Detail weiter zu verbessern und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Scarlett Highley
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Familiär, sehr freundlich, auf Augenhöhe und das gesamt Konzept ist sehr stimmig.

Sehr geehrte Scarlett Highley,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie unser familiäres Miteinander, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das harmonische Gesamtkonzept unseres Hauses in besonderem Maße schätzen. Ihr hervorragendes Feedback zu den gepflegt und geschmackvoll eingerichteten Zimmern, zur Lage, Sauberkeit und zum Service ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung, die unsere tägliche Arbeit bestätigt und motiviert.

Dass Sie insbesondere die Herzlichkeit unseres Teams hervorheben und sogar noch weitere Punkte vergeben würden, bedeutet uns sehr viel. Solche Rückmeldungen sind für uns von unschätzbarem Wert und zeigen, dass wir mit unserem Anspruch, Gästen auf Augenhöhe zu begegnen, auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Krause
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Es hat uns im Hotel sehr gut gefallen. Allerdings ist uns negativ aufgefallen, dass im Spa Bereich wo jeder mehr oder weniger unbekleidet ist, jeder sein Handy nutzt und nutzen kann. Es wird nirgends darauf hingewiesen, dass Handys im Spa Beteich nicht zugelassen oder nicht erwünscht sind. (Zumindest haben wir keinen Hinweis gesehen). Es sind sehr viel junge Frauen dort. Wir haben das als nicht gut empfunden.

Sehr geehrte Krause,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und ehrlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns insgesamt so gut gefallen hat und Sie insbesondere Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service voll und ganz überzeugen konnten. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für das Engagement unseres Teams und wir wissen Ihre hohe Gesamtbewertung sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen ausdrücklich für Ihren Hinweis zum Umgang mit Handys im Spa-Bereich. Wir bedauern, dass Sie sich durch die Nutzung mobiler Geräte in diesem sensiblen Bereich unwohl gefühlt haben. Ihr Eindruck, dass es keinen sichtbaren Hinweis auf eine Handyregelung gibt, ist für uns äußerst wichtig, da das Wohlbefinden und die Privatsphäre unserer Gäste für uns an oberster Stelle stehen. Ihr offenes Feedback nehmen wir daher dankbar entgegen, um unsere Abläufe und Hinweisschilder an entscheidenden Stellen noch einmal zu überprüfen.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden haben wir aufmerksam gelesen und nehmen diese als Anregung für die stetige Verbesserung unseres Angebots gerne auf.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt trotz der genannten Einschränkungen in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr viel Liebe in der Restaurierung der Ölmühle, sehr freundlich und verbindlich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie den besonderen Charme und die Sorgfalt in der Restaurierung der Alten Ölmühle wahrgenommen haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Verbindlichkeit unseres Teams sowie die ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und Service nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch Ihre positive Rückmeldung bezüglich der Lage und des Preisempfindens schätzen wir sehr, da sie uns hilft, unser Angebot weiterhin auf die Bedürfnisse unserer Gäste auszurichten.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Mega, war super. Immer wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung insgesamt als durchweg positiv beschreiben und besonders hervorheben, dass Sie unser Haus gerne wieder besuchen möchten. Ihre Rückmeldung ist für uns ein Ansporn und zeigt, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren.

Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, freuen wir uns jederzeit über Ihre Nachricht. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Insgesamt macht die Anlage ein Sauberen Eindruck. Service ist nett und zuvorkommend. Preisleistung hat für uns komplett gepasst.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unseren Service als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Ihre lobenden Worte zum freundlichen Team sowie zur angenehmen Atmosphäre schätzen wir sehr.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam auf, insbesondere im Hinblick auf das Badezimmer und die Fernbedienung. Wir bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat und werden Ihre Rückmeldung intern weitergeben.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Kerstin Mittag-Fiedler
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wellness Bereich sehr positiv mit engagierten mitarbeitenden.

Sehr geehrte Kerstin Mittag-Fiedler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Elbe Resort Alte Ölmühle so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Wellnessbereich und das Engagement unserer Mitarbeitenden besonders positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre Hinweise zu den Zimmern, insbesondere zur Reinigung vor Anreise, dem Leeren der Mülleimer, Staubsaugen unter dem Bett sowie der Ausstattung, schätzen wir sehr. Auch Ihre Anregung zu mehr Ablagemöglichkeiten für Kleidung nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Feedback zur Sauberkeit in den allgemein zugänglichen Toiletten sowie zu den positiven Erfahrungen bezüglich des Services und Preisempfindens ist für uns ebenso wertvoll.

Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Komfort und die Qualität unseres Hauses stetig im Sinne unserer Gäste zu verbessern. Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre ehrlichen und konstruktiven Hinweise.

Wir hoffen, Sie behalten trotz der genannten Punkte einige schöne Eindrücke an Ihren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Beeindruckende Kulisse perfekt genutzt. Einfach ein tolles Gesamtkonzept.

Dear Guest,
Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Gesamtkonzept und die besondere Atmosphäre unseres Hauses so schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten mit der Dusche kam. Für die entstandenen Umstände entschuldigen wir uns freundlich und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie viele Aspekte – von der Sauberkeit bis zur Lage – positiv hervorheben. Ihr Lob und Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir kommen gern wieder. Der Spa-Bereich ist immer wieder großartig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und mit wertvollem Feedback zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere unseren Spa-Bereich erneut als herausragend erlebt haben. Ihr Lob für unser freundliches und zuvorkommendes Personal nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dies selbstverständlich gern an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Lage und zum angenehmen Ambiente der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung zum fehlenden Kühlschrank im Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen – solche Hinweise sind für uns wichtig, da sie uns helfen, den Komfort für unsere Gäste auch weiterhin zu steigern.

Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden. Es ist unser Ziel, durch Qualität und aufmerksamen Service für ein stimmiges Gesamterlebnis zu sorgen, und Ihr differenziertes Urteil unterstützt uns dabei sehr.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt zurück, und freuen uns darauf, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
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