Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrte Manuela Weber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich durch die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams rundum willkommen gefühlt haben. Ihr besonderes Lob für das Frühstück und den aufmerksamen Service, ebenso wie für das Essen im Brauhaus, geben wir sehr gerne als Motivation an unser gesamtes Team weiter.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von Zimmer und Lage über Sauberkeit und Service bis zum Preisempfinden – sind für uns eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt bei uns zurück und freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie vor allem die Sauberkeit, die Lage sowie unser gastronomisches Angebot überzeugt haben. Ihr Lob für den Service nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen darin eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements, unseren Gästen eine angenehme Zeit zu bereiten.

Auch Ihre differenzierten Rückmeldungen zu den Zimmern und zum Preisempfinden schätzen wir sehr. Solche Hinweise sind für uns wichtig, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie erneut im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Einschätzung mitzuteilen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie insgesamt zufrieden waren und bereits in Erwägung ziehen, unser Haus erneut zu besuchen. Besonders Ihre positiven Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Freude als Anerkennung unseres täglichen Engagements entgegen.

Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert das gesamte Team, Ihnen und allen Gästen auch künftig angenehme Aufenthalte zu bereiten.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und freuen uns schon heute darauf, Sie wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so begeistert zu bewerten.

Es bereitet uns große Freude, dass Sie eine rundum perfekte Zeit im Elbe Resort Alte Ölmühle verbringen konnten. Ihre Höchstbewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preisempfinden sind eine wunderbare Anerkennung unseres täglichen Engagements und bestätigen, dass Sie sich bei uns bestens aufgehoben gefühlt haben.

Es ist schön zu lesen, dass Sie bereits planen, wiederzukommen – das ist für unser gesamtes Team die schönste Motivation.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt zurück und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen im Elbe Resort Alte Ölmühle.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrte Lilly,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erlebnisse mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis als perfekt empfunden und unseren Spa-Bereich als besonders schön hervorgehoben haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist für uns eine motivierende Anerkennung und bestätigt unser tägliches Engagement.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen, von Zimmer und Lage über Sauberkeit und Service bis hin zum Preisempfinden, nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Wir danken Ihnen für Ihr wertschätzendes Feedback und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Konzept unseres Hauses sowie den Charme der historischen Gemäuer, direkt an der Elbe gelegen, besonders schätzen. Ihr positives Feedback zu den Zimmern, zur Lage, Sauberkeit und zum Service nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen es als wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden wissen wir zu schätzen. Solche Hinweise geben uns wichtige Impulse, um das Erlebnis für unsere Gäste weiterhin auf hohem Niveau zu gestalten.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie schon bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie besonders den Service hervorheben. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Lage und Service sind eine wertvolle Anerkennung für das tägliche Engagement unseres Teams.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Preisempfinden nehmen wir ebenfalls aufmerksam auf. Solche Hinweise sind für uns sehr hilfreich, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Wir hoffen, dass Sie sich gerne an Ihre Zeit bei uns zurückerinnern und würden uns freuen, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Thomas M.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass die kostenfreie Führung durch die Geschichte der alten Ölmühle bei Ihnen einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen hat. Es liegt uns am Herzen, unseren Gästen nicht nur Komfort, sondern auch ein besonderes Erlebnis mit regionalem Bezug zu bieten.

Ihr Lob für die großzügigen Zimmer mit Holzoptik sowie die ausgezeichnete Lage direkt an der Elbe nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ebenso schätzen wir Ihr positives Feedback zu Sauberkeit und Service, insbesondere zur Begrüßung durch unsere Eigentümerfamilie – dies ist für unser Team eine schöne Anerkennung.

Dass Sie den Loft Spa als lohnenswerte Investition empfunden haben, erfüllt uns mit besonderer Freude. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns sehr freuen, Sie wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Noppa,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als einen spannenden Ort mit viel Geschichte erlebt haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen – sie sind eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, dass Sie an Ihren Aufenthalt gerne zurückdenken und würden uns freuen, Sie erneut im Elbe Resort Alte Ölmühle willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Hoffmeier, Ronny,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Ihre offenen Worte und die detaillierte Rückmeldung sind uns sehr wichtig, denn nur so können wir gezielt an einer Verbesserung arbeiten.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus nicht erfüllen konnten und Sie insbesondere den Aufenthalt anlässlich des Geburtstags Ihrer Frau als enttäuschend erlebt haben. Besonders schmerzt es uns, dass der Service an verschiedenen Stellen, etwa im Brauhaus und beim Frühstück, nicht dem Standard entsprochen hat, den Sie und Ihre Familie zu Recht erwartet haben.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung sowie zur Sauberkeit – wie das Brandloch im Teppich, die schmutzigen Fenster und der klebrige Tisch – nehmen wir sehr ernst. Auch die Situation mit dem knappen Platz zwischen Waschbecken und Duschabtrennung sowie den Lärm durch die Baustelle und das Personal beim Rauchen in der Nähe Ihres Zimmers haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich dadurch in Ihrer Erholung beeinträchtigt fühlten.

Dass das Erlebnis im Brauhaus und bei der Bierverkostung nicht positiv verlaufen ist und keine Lösung geboten wurde, entspricht nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Service. Ebenso entschuldigen wir uns für das unglückliche Handling beim Frühstück an einem für Sie so besonderen Tag.

Es freut uns, dass Sie das Personal in der Sauna und Bar als sehr angenehm erlebt haben – Ihr Lob geben wir an die entsprechenden Kolleginnen und Kollegen gerne weiter.

Abschließend danken wir Ihnen aufrichtig für Ihre konstruktive Rückmeldung. Wir werden die von Ihnen geschilderten Eindrücke intern sorgfältig auswerten, um die entsprechenden Abläufe und Standards zu prüfen und anzupassen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle