Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Es freut uns, dass Sie mit Lage, Sauberkeit und unserem Service zufrieden waren.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke so differenziert zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie einen insgesamt schönen Aufenthalt hatten und unseren Spa-Bereich sowie den Service in allen Bereichen lobend hervorheben. Ihr positives Feedback an unser Housekeeping-Team und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden geben wir sehr gerne weiter – das ist für alle eine große Motivation.

Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere bezüglich fehlender Bettvorleger und Schmutzmatten, haben wir aufmerksam gelesen. Ebenso nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich mit Hund einen komfortableren Zimmerzuschnitt sowie eine Auswahlmöglichkeit für Zimmer mit Elbblick gewünscht hätten. Solche Rückmeldungen sind uns besonders wichtig, um unser Angebot für alle unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Es ist schön zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Reinigungsqualität überzeugen konnten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – möglicherweise dann bereits mit weiteren Verbesserungen in den von Ihnen angesprochenen Bereichen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Christiane und Gert Scharf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend und ausführlich zu bewerten.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unsere Aufmerksamkeit und Kompetenz als Gastgeber hervorheben. Ihr Lob für das großzügige und stilvoll eingerichtete Zimmer sowie die positive Rückmeldung zu unserem Barkeeper und die Idee der Einladung an die Bar nehmen wir mit besonderer Freude entgegen.

Ihre Anmerkung zur Gardine im Zimmer 31 nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – solchen Hinweisen gehen wir mit Nachdruck nach, um das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu verbessern.

Wir freuen uns sehr, dass Sie auch Lage, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis so hoch bewerten. Ihre Zufriedenheit ist uns Ansporn, unser Engagement für unsere Gäste fortzusetzen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die Gemütlichkeit und die ordentliche Atmosphäre unseres Hauses geschätzt haben. Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gern entgegen – sie bestätigen unser tägliches Engagement und zeigen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen konnten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung behalten.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gebuchten Arrangement rundum zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin höchste Standards für unsere Gäste zu gewährleisten.

Ihren Hinweis zu den Lautstärke-Eindrücken in der Zitronen Sauna nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ruhige Entspannung im Saunabereich besonders wichtig ist und danken Ihnen für den konstruktiven Vorschlag, eine Abtrennung wie bei der Panorama Sauna in Betracht zu ziehen. Ihr Feedback hilft uns sehr, das Erlebnis für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Es bedeutet uns viel, dass Sie uns erneut besuchen möchten. Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt und freuen uns darauf, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein positives und detailliertes Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Atmosphäre unseres Hauses und die besondere Lage an der Elbe schätzen. Ihre Anmerkungen zum Preis und Service nehmen wir aufmerksam auf.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrte Frau Schneider,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und die einzelnen Bereiche differenziert zu betrachten.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Kosmetikbehandlung, den Silvesterball als auch unseren LOFT SPA mit Bestnoten bewertet haben. Besonders Ihr positives Feedback zum Frühstück und zum Servicepersonal geben wir sehr gern an unsere Teams weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Dass die Wege zwischen den einzelnen Gebäuden insbesondere im Winter als ungewohnt empfunden werden, können wir gut nachvollziehen. Wir nehmen Ihren Hinweis gern auf, unsere Informationen hierzu künftig noch klarer und präsenter zu kommunizieren.

Auch Ihre Anmerkungen zur Situation vor dem Zimmerbezug sowie zum Bademantel empfinden wir als nachvollziehbar. Nicht jeder Gast möchte diese Übergangszeit auf diese Weise verbringen – auch hier sehen wir Optimierungspotenzial in der Erklärung und im Ablauf.

Die von Ihnen genannten technischen Punkte im Zimmer (Fußbodenheizung, Tresor) sowie der fehlende Nachschub einzelner Amenities bedauern wir sehr. Das entspricht nicht unserem Anspruch und wurde intern entsprechend aufgenommen.

Gern möchten wir zudem Ihre Einschätzung zum Preisempfinden einordnen:
Silvesterarrangements unterscheiden sich bewusst von regulären Übernachtungs- oder Vorteilsraten. Sie beinhalten zusätzliche Leistungen wie Events, Rahmenprogramme, erweiterte Servicezeiten sowie einen deutlich höheren organisatorischen und personellen Aufwand. Ein direkter Vergleich mit Sonder- oder Vorteilsraten aus anderen Reisezeiträumen ist daher nur eingeschränkt möglich. Dennoch nehmen wir Ihr Empfinden sehr ernst.

Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Sie hilft uns, Abläufe, Kommunikation und Angebote weiter zu schärfen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass das Silvesterarrangement für Sie zu einem unvergesslichen Erlebnis geworden ist. Ihre lobenden Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service bedeuten unserem gesamten Team eine große Anerkennung und sind zugleich Ansporn, unseren hohen Anspruch Tag für Tag aufs Neue zu erfüllen.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Einschätzung ist für uns ein wertvoller Orientierungspunkt, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie erinnern sich noch lange gern an Ihren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrter Ronald,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt und insbesondere das Spa-Loft als bereichernd empfunden haben. Ihr Lob für unser Team schätzen wir sehr und geben es gerne weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle

Sehr geehrte Frederike Höft,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie besonders unseren Spa-Bereich, den Ausblick sowie die Zimmer genießen konnten. Ihr Lob für den Service, das kulinarische Angebot und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation.

Ihre 100%ige Weiterempfehlung und die Aussicht, jederzeit wiederzukommen, bedeuten uns sehr viel und bestätigen unseren Anspruch, unseren Gästen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie erinnern sich noch lange gern an Ihre Zeit bei uns und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle