Elbe Resort Alte Ölmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,007 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Die Anlage ist sehr schön restauriert, unser Zimmer Elbblick hatte einen wunderbaren Ausblick!
Das Spa war fantastisch und wir kommen auf jeden Fall wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns besonders, dass Sie den Ausblick aus Ihrem Zimmer und unser liebevoll restauriertes Haus genießen konnten. Ihr Lob über unser Spa und den Service wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung zu den Kopfkissen nehmen wir gerne auf, um unseren Komfort weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Gerd Obermüller
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Kommen immer wieder gern und fühlen uns wohl.

Sehr geehrter Gerd Obermüller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie regelmäßig unser Haus besuchen und sich stets bei uns wohlfühlen. Das ist für unser gesamtes Team eine wichtige Anerkennung und Motivation.

Ihre Hinweise zu den Zimmern und dem Internetzugang haben wir aufmerksam gelesen. Besonders Ihren Hinweis zum lockeren Stromkabel nehmen wir ernst – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Qualität stetig zu verbessern. Auch die eingeschränkte Internetnutzung bedauern wir sehr und werden dies nochmals überprüfen.

Ihre Anmerkung zur Aussicht und den aktuellen Baustellen verstehen wir gut und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten.

Für Ihr Lob bezüglich Sauberkeit sowie dem freundlichen Personal danken wir Ihnen herzlich. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zu den Bohnen beim Frühstück gerne auf und werden Ihre Anregung an unsere Küche weitergeben, um hier den Erwartungen unserer Gäste noch besser gerecht zu werden.

Wir hoffen, Sie behalten trotz der genannten Punkte angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt und freuen uns schon auf ein Wiedersehen im Elbe Resort Alte Ölmühle.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Es ist eine etwas andere Hotelanlage, interessant gestaltet und schön angelegt, hat einen tollen Standort, deshalb ist es uns aufgefallen. Wir hatten ein Arrangement mit Bierprobe und Gesichtsmaske gebucht, welche wir uns selber auftragen sollten. Diesen Service fanden wir etwas merkwürdig. Wir hatten eine gute Zeit jedoch sollten Sie an Ihrem Preis-Leistungsverhälnis noch ein bisschen feilen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass die besondere Gestaltung und die reizvolle Lage unserer Hotelanlage Ihr Interesse geweckt haben und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Ihre positiven Bemerkungen zur Sauberkeit und zur Größe des Zimmers wissen wir ebenso zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zu unserem Arrangement sowie zur Raumgestaltung Ihres Zimmers. Dass das Selbstauftragen der Gesichtsmaske nicht Ihren Erwartungen an den Service entsprochen hat, bedauern wir und nehmen diesen Eindruck sehr ernst. Auch Ihr Feedback zur fehlenden Gemütlichkeit, zur Möblierung und den Zustand der Übergardinen in Ihrem Zimmer ist uns wichtig – wir werden diese Aspekte sorgfältig prüfen, um unseren Standard kontinuierlich zu verbessern.

Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis verstehen wir als wertvollen Impuls, unsere Angebote weiter zu überdenken und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste auszurichten.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bald erneut bei uns im Elbe Resort Alte Ölmühle willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Nina
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Wie immer ein tolle Aufenthalt für eine Auszeit. Herzlichen Dank!

Sehr geehrte Nina,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so positiv und konstruktiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich auch dieses Mal rundum wohlgefühlt und eine schöne Auszeit in unserem Haus verbracht haben. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit und insbesondere für das stets freundliche Personal nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an unser Team weiter. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls zu schätzen.

Ihre Hinweise zur aktuellen Anreise empfanden wir sehr wertvoll. Wir bedauern, dass Ihnen die eingeschränkte Bahnanbindung die Anreise erschwert hat und hoffen, dass sich die Verkehrssituation bald wieder zum Positiven wandelt, sodass auch zukünftige Reisen entspannt verlaufen können.

Auch Ihr Feedback zum Seifenspender im Bad nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken für diesen Hinweis – gerade solche Rückmeldungen helfen uns dabei, kleine Unklarheiten zu beseitigen und den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre langjährige Treue.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Eine sehr schöne Gesamtanlage, wo man sich sehr wohlfühlen kann!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in der Gesamtanlage wohlgefühlt haben und unser Ambiente sowie der Service zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnten. Besonders Ihr Lob für die Zimmer und die Aufmerksamkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Lage, zur Sauberkeit und zum Preisempfinden nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Ihre Einschätzungen sind für uns eine wichtige Orientierung, um weiterhin auf hohem Niveau arbeiten und Ihren Ansprüchen gerecht werden zu können.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

... kommen immer wieder gern hierher, da man sehr gut ausspannen kann
.... der Adventure Room ist toll
... der neue Fitnessbereich ist besser als vorher....

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne unser Haus für Ihre Auszeit wählen und insbesondere das erholsame Ambiente sowie die Verbesserungen im Fitnessbereich zu schätzen wissen. Ihr Lob für den Adventure Room, die gemütlichen und geräumigen Zimmer sowie die großartige Aussicht auf die Elbe nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre besonderen Erwähnungen zu Sauberkeit, Service und dem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere im Rahmen unseres Sonntagsspecials. Rückmeldungen wie Ihre sind eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit und motivieren unser gesamtes Team.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie auch in Zukunft wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Peter S.
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Hotel, sehr schöne Zimmer und sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Peter S.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie unser Hotel und die Zimmer ebenso wie das freundliche Personal so wertschätzen. Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service nehmen wir als besondere Anerkennung für das Engagement unseres gesamten Teams entgegen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und sehen Ihr Feedback als wertvollen Ansporn, unser Angebot stets weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Thomas Schubert
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Ambiente Sehr guter Wellnessbereich. Nette Zimmer. Restaurant definitiv ausbaufähig.

Sehr geehrter Thomas Schubert,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehm und den Wellnessbereich als besonders gelungen empfunden haben. Auch Ihr Lob zu den Zimmern und zur Sauberkeit ist für unser Team eine schöne Anerkennung unseres Engagements.

Ihre Kommentare zur Lage und zum Ausblick aus der Sauna nehmen wir gerne zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie diesen genießen konnten. Hinsichtlich Ihrer Anmerkung zum Restaurant danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Worte. Solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot und den Erlebniswert für unsere Gäste stets weiterzuentwickeln.

Wir bedanken uns zudem für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und hoffen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt in positiver Erinnerung bleibt. Über ein Wiedersehen im Elbe Resort Alte Ölmühle würden wir uns sehr freuen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Ute G.
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir haben diese alte Industriegelände als sehr interessant empfunden. Der Charme der alten Gebäude wird hier erhalten. Das ist ja leider nicht immer so. Die Umgebung ist im Aufbau und daher völlig okay. Die Beleuchtung der Wege und Treppen im Dunklen könnte verbessert werden.

Sehr geehrte Ute G.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie den Charme unseres historischen Industrieensembles zu schätzen wissen und die Erhaltung alter Bausubstanz positiv hervorheben. Ihre Einschätzung zur Umgebung während der Aufbauphase sowie die gute fußläufige Erreichbarkeit des Ortes nehmen wir dankbar auf.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise zu Verbesserungsmöglichkeiten. Die Bemerkung zur Beleuchtung der Wege und Treppen in den Abendstunden nehmen wir sehr ernst und werden diese Thematik intern weitertragen. Ihr Feedback zur Kontrolle der Zimmer und den beschriebenen Mängeln bei den Vorhängen hilft uns, die Qualität und Wartung unserer Appartements weiter im Auge zu behalten.

Wir bedauern, dass Sie bezüglich der Sauberkeit – insbesondere im Frühstücksbereich – Anlass zur Kritik fanden. Für vorhandene Spinnweben möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen und werden dies umgehend an unser Housekeeping weitergeben.

Ihr positiver Eindruck vom Service in allen Bereichen freut uns und ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team. Auch Ihre Anregungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Nutzung des Spa-Bereichs am Abreisetag werden wir mitnehmen, wobei sehr viele Gäste das Angebot nutzen und nach Abreise den Loft Spa-Bereich nochmals nutzen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback. Es hilft uns, unsere Qualität weiter auszubauen und Ihren Aufenthalt bei künftigen Gelegenheiten noch angenehmer zu gestalten.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Anne Leucke
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Insgesamt haben wir uns wie immer bei Ihnen wohlgefühlt und kommen gern wieder.

Sehr geehrte Anne Leucke,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr großes Vertrauen, das Sie uns durch Ihre wiederholten Besuche entgegenbringen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus erneut rundum wohlgefühlt haben.

Ihr positives Feedback bezüglich unserer Zimmer, Lage, Sauberkeit und des Service wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Anmerkung zum Preisempfinden nehmen wir ernst und sehen dies als Ansporn, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
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