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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,007 reviews
:
By Carlin, Kerstin und Detlef
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut wie immer, leider konnten wir das Restaurant nicht besuchen (trotz telefonische Reservierung), a ü40

Sehr geehrter Carlin, Kerstin und Detlef,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren erneuten Eindruck von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder für unser Haus entschieden haben und dass Ihr Aufenthalt insgesamt erneut so positiv verlaufen ist. Ihr fortwährendes Vertrauen wissen wir besonders zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie unser Restaurant diesmal nicht besuchen konnten, obwohl bereits eine Reservierung vorlag. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Auch Ihr Hinweis auf den schwergängigen Wasserhahn und den durchgeführten Service trotz „Nicht stören“-Schild nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere internen Abläufe weiter zu optimieren, um Ihren Wünschen noch besser gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und freuen uns sehr, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Lüni
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Rundum zufrieden und sehr gerne wieder. Auch die Weiterempfehlung können wir bestätigen. Im Spa Bereich würde ich mir ein spezielle Getränke wünschen, wie Smoothies, frisch gepresste Säfte oder Fruchtcoktails (Virgin).

Sehr geehrte Lüni,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren und unser Haus nicht nur selbst gerne wieder besuchen möchten, sondern auch uneingeschränkt weiterempfehlen können. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von Zimmer und Lage bis hin zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis – sind für unser Team eine wunderbare Anerkennung.

Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre Anregung bezüglich spezieller Getränke im Spa-Bereich. Ihr Wunsch nach Smoothies, frisch gepressten Säften oder alkoholfreien Fruchtcocktails ist für uns sehr wertvoll und zeigt uns, worauf unsere Gäste besonderen Wert legen. Solche Hinweise helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern und unser Angebot gezielt zu erweitern.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Jürgen
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich werde jedenfalls wieder kommen und auch diese Veranstaltungen besuchen. Danke.

Sehr geehrter Jürgen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren stilvoll eingerichteten und geräumigen Zimmern, der attraktiven Lage direkt an der Elbe sowie dem hohen Sauberkeitsstandard und dem freundlichen Team rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die Servicequalität wissen wir sehr zu schätzen.

Zu hören, dass Sie gerne wiederkommen und auch an unseren Veranstaltungen teilnehmen möchten, ist für uns eine wertvolle Bestätigung und eine große Freude.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schön umgesetzt und erhalten.
Kleine Anmerkung:
Heizung im Bad und im Zimmer brummte z.T. sehr laut nachts.

Am Dienstag 18.11.25 haben sich beim Frühstück ca.8:00 - 9:00 im fast leeren Frühstücksraum 2ter Stock 3/4 Herren ( eventuell von der Geschäftsführung?) recht lautstark unterhalten, so war es für uns kein ruhiges entspanntes Frühstück.
Beim auschecken Mittwoch ca. 10:00 wurden wir nicht mal gefragt , ob alles ok war.

Mfg
Dr. Thomas Pauleck

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Umsetzung und der Erhalt unseres Hauses gefallen haben. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zum Service schätzen wir sehr.

Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Geräuschentwicklung der Heizung in Ihrem Zimmer sowie im Bad entschuldigen. Auch bedauern wir, dass Ihr Frühstück durch lautstarke Gespräche gestört wurde und Sie beim Auschecken nicht aktiv nach Ihrem Wohlbefinden gefragt wurden. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Pfeiffer und Bergen
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr, sehr angenehm. Ich komme mit meinen Töchtern seit 5 Jahren in Ihr Haus und wir freuen uns jedes Jahr aufs Neue, die Zeit bei Ihnen genießen zu dürfen.

Wir nutzen von Freitag 12 Uhr bis Samstag 21 Uhr ausschließlich den Wellnessbereich und sind immer wieder überrascht, wie kurzweilig unsere Zeit ist.

In diesem Jahr waren wir vom Service, den Snackangeboten zwischendurch, ganz angenehm überrascht worden.

Vor unserem italienischen Koch ziehen wir den Hut....ach eigentlich vor allen Beteiligten, die das vergangene Wochenende wieder erstrahlen ließen.

Herzlichst

Manuela Pfeiffer sowie die Töchter
Sandra Bergen und Claudia Pfeiffer

Sehr geehrte Pfeiffer und Bergen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine solch wertschätzende und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie uns bereits seit fünf Jahren gemeinsam mit Ihren Töchtern besuchen und Ihre Wohlfühlzeit insbesondere im Wellnessbereich Jahr für Jahr genießen können. Ihr positives und treues Feedback ist für unser gesamtes Team eine außergewöhnliche Anerkennung und Motivation.

Ganz besonders danken wir Ihnen für die lobenden Worte zum Service, zu den Snackangeboten und zum Engagement unseres gesamten Teams – stellvertretend auch für unseren italienischen Koch. Es ist schön zu wissen, dass sich Ihre Erwartungen auch in diesem Jahr bestätigt und übertroffen wurden.

Ihre hervorragende Beurteilung von Zimmern, Lage, Sauberkeit und Service nehmen wir dankbar entgegen. Ihre Einschätzung zum Preisempfinden berücksichtigen wir aufmerksam in der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Angebots.

Wir hoffen, dass Sie und Ihre Töchter viele schöne Erinnerungen aus dem Wochenende mitnehmen konnten und freuen uns schon heute darauf, Sie auch im nächsten Jahr erneut bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war wieder sehr schön und erholsam

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder eine rundum schöne und erholsame Zeit in unserem Haus verbringen konnten. Besonders die hohe Wertschätzung für die Sauberkeit der Zimmer sowie die angenehme Atmosphäre unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldung zum Service im Loft Spa nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Eindruck ist für uns wichtig, denn Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir werden Ihre Hinweise zum Anlass nehmen, um an einer konstant hohen Servicequalität zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollumfänglich überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Lohnt sich auf jeden Fall

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl den Service als auch die Saunalandschaft besonders genossen haben und unser Haus für Sie einen lohnenswerten Aufenthalt geboten hat. Ihr ausgezeichnetes Feedback zu Zimmern, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Dass Sie bereits an einen weiteren Besuch denken, erfüllt uns mit großer Freude. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut, empfehlenswert!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr positives Urteil mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bereichen unseres Hauses – von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren und uns sogar weiterempfehlen können.

Ihr Lob ist für uns eine besondere Anerkennung und eine wertvolle Motivation, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich komme gerne wieder😉

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren modern und gemütlich eingerichteten Zimmern rundum wohlgefühlt haben und die Sauberkeit sowie die liebevollen Details schätzen konnten.

Dass Sie zudem unsere Lage an der Elbe besonders genießen und die Freundlichkeit unseres Teams wie auch das attraktive Arrangement hervorheben, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Ihre Bereitschaft, unser Haus wieder zu besuchen, freut uns ganz besonders. Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Dennis Golze
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schönes Hotelzimmer und toller Spa Bereich. Ist eine Reise wert um mal die Seele baumeln zu lassen.
Wir kommen gern wieder.

Sehr geehrter Dennis Golze,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere Ihr Hotelzimmer sowie unser Spa-Bereich so zugesagt haben und Sie die Zeit bei uns als wohltuende Auszeit empfunden haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in nahezu allen Bereichen – von der Lage und dem Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation.

Dass Sie planen, uns erneut zu besuchen, ist für uns ein besonders schönes Lob. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen im Elbe Resort Alte Ölmühle.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
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