Elbe Resort Alte Ölmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,009 reviews
:
By Familie Schmücker
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die ganze Anlage ist sehr gepflegt! Das Personal ist super freundlich! Wir waren zum 2.mal hier und werden auf jedenfall bald wieder kommen! Es ist Entspannung pur.

Sehr geehrter Familie Schmücker,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit der gepflegten Anlage und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren und sich bei uns bestens entspannen konnten. Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als Anerkennung unseres täglichen Engagements für das Wohl unserer Gäste.

Dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren und eine weitere Rückkehr planen, bedeutet unserem gesamten Team besonders viel. Dies ist für uns die schönste Bestätigung, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Hilmar Knop
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr nettes Hotel

Sehr geehrter Hilmar Knop,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders angenehm empfunden haben. Ihre durchweg ausgezeichneten Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie hatten eine rundum gelungene Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Wellnessbereich ist sehr zu empfehlen, die Speisen sind okay und Getränkeangebot reichhaltig, Personalplanung und Einsatz des Personals ist m.E. zu überdenken

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unseren Wellnessbereich sowie die Zimmerausstattung und die Lage an der Elbe genießen konnten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich der Organisation im Servicebereich und bei der Personalplanung sehr ernst. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und betrachten es als wertvollen Ansatz zur Optimierung unserer Abläufe.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schön, gute Lage mit nettem Personal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Lage unseres Resorts sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben und sich insgesamt wohlgefühlt haben. Auch die positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Service und Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung zur fehlenden Verdunklungsmöglichkeit an einem Fenster nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig ein angenehmes Raumgefühl und gute Schlafbedingungen für unsere Gäste sind. Ihr Hinweis hilft uns, unser Angebot in diesem Punkt kritisch zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein Hotel zum Entspannen und Wohlfühlen mit idealer Lage - ein besonderer Lob den Architekten und Projektdaten!!! Ein Beleg, dass man sich nie vom Äußeren täuschen lassen soll! Eine großzügige Anlage mit besonderem Eindruck auf den Gast. Der Spaß - Bereich ein einziges Highlight, sodass wir mit Freunden in zwei Wochen wieder gebucht haben!!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserer großzügigen Anlage wohlgefühlt und besonders die kreative Gestaltung sowie das entspannte Ambiente wertgeschätzt haben. Ihr Lob an die architektonische Umsetzung geben wir mit Freude weiter.

Auch Ihre Rückmeldung zur Preisgestaltung ist uns wichtig. Wir nehmen dies aufmerksam zur Kenntnis und werden es in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen lassen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Petra
Group
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schöne Anlage gut durchdacht

Sehr geehrte Petra,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Anlage als durchdacht und ansprechend empfunden haben. Besonders Ihre lobenden Worte zur Gemütlichkeit und Ruhe der Zimmer sowie zur einzigartigen Lage direkt an der Elbe bedeuten uns viel.

Ihr Hinweis auf die Freundlichkeit unseres Personals sowie Ihre sehr gute Bewertung der Sauberkeit schätzen wir ebenso. Ihr Feedback zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – Anregungen unserer Gäste helfen uns, weiterhin auf hohem Niveau zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gut geführtes Haus !

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als gut geführt einschätzen und unser Team für Freundlichkeit positiv hervorheben. Auch Ihre Anerkennung der Lage und des Services wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung sowie zur Sauberkeit im Brauhaus nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für die Situation mit den Bröseln möchten wir uns entschuldigen, denn die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen für uns an oberster Stelle. Ihr Feedback hilft uns, unseren Standard weiterhin im Sinne unserer Besucher zu verbessern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldungen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut, alles top!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr großzügiges Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Sauberkeit, Service und Lage besonders zufrieden waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr und nehmen auch Ihre Anmerkungen zum Zimmer und Preisempfinden ernst, um unseren Service stetig zu verbessern.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war ein mega schöner Aufenthalt.
Meine Tochter hatte nur etwas Schwierigkeiten mit dem Spa , dennoch haben wir die eine oder andere Sache ausprobiert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Tochter insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt hatten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und die besondere Lage unseres Hauses in so positiver Erinnerung geblieben sind. Auch dass Sie verschiedene Angebote im Spa ausprobiert haben, wissen wir zu schätzen.

Ihre konstruktiven Hinweise zur Ausstattung und zum Zustand des Zimmers nehmen wir sehr ernst. Besonders das Thema Stromverteiler am Kopfende analysieren wir aufmerksam, denn Sicherheit und Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns höchste Priorität. Für die von Ihnen wahrgenommenen Mängel möchten wir uns entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Offenheit, uns darauf hinzuweisen. Nur durch Rückmeldungen wie Ihre ist es uns möglich, stetig an unserem Qualitätsstandard zu arbeiten.

Ihre Anmerkungen zu den Preisen unserer Zusatzleistungen haben wir ebenfalls aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass diese als hoch wahrgenommen werden und nehmen Ihr Feedback gerne als Anregung für künftige Überlegungen auf.

Wir hoffen, dass Sie trotz kleinerer Einschränkungen insgesamt erholsame und angenehme Tage bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Maurer, Dimone
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns total wohlgefüht und werden wiederkommen

Sehr geehrte Dimone Maurer,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet und Ihre rundum angenehmen Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns vollkommen wohlgefühlt haben. Besonders Ihre durchgehend ausgezeichneten Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Ihre Absicht, uns wieder zu besuchen, ist für unser gesamtes Team die schönste Anerkennung. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
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