Elbe Resort Alte Ölmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,170 reviews
:
By Uwe Haushalter
Group
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war war ein rundum sehr schöner Aufenthalt, den wir so noch nie erlebt haben, herzlichen Dank für diese wundervolle Zeit

Sehr geehrter Uwe Haushalter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen rundum besonderen Aufenthalt erleben konnten, der Ihnen in so schöner Erinnerung bleibt. Ihr Lob für die gemütliche Gestaltung der Zimmer mit den charakteristischen Balken und das großzügige Bad mit der komfortablen Dusche schätzen wir sehr.

Ebenso danken wir Ihnen für die positiven Rückmeldungen zu unserer Lage an der Elbe, zur Sauberkeit und zu unserem Team. Besonders freut es uns, dass Sie den Service als herausragend empfunden haben und sich rundum gut betreut fühlten.

Ihre hervorragende Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir sind immer wieder sehr gern hier und können die „Alte Ölmühle“ uneingeschränkt weiter empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne in der Alten Ölmühle zu Gast sind und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihr besonderes Lob für die modern und gemütlich eingerichteten Zimmer, die attraktive Lage direkt an der Elbe und dem Radweg sowie die tägliche Reinigung nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen – gerade Ihr Hinweis auf die Sauberkeit wissen wir besonders zu schätzen.

Ebenso freuen wir uns über Ihre positive Rückmeldung zum freundlichen und zuvorkommenden Service sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Vertrauen und die Wertschätzung, die Sie unserem Haus entgegenbringen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Toller Wellness Bereich, tolles Frühstück, insgesamt eine tolle Anlage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Wellnessbereich, das Frühstück und die Anlage insgesamt als besonders gelungen empfunden haben. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, zur Lage und zum aufmerksamen Engagement unseres Teams im Wellnessbereich sowie beim Frühstück geben wir gerne weiter und sehen sie als wertvolle Motivation.

Ihre Hinweise zu den Fensterrahmen, zum Serviceverständnis im Spa sowie zur Ablauforganisation an der Rezeption nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, sowohl den baulichen Zustand als auch die Serviceprozesse im Haus kontinuierlich weiter zu verbessern. Auch Ihre Anmerkungen zum Brauhaus und zur Koordinierung beim Auschecken sind für uns wichtige Hinweise, um an einer noch höheren Gästezufriedenheit zu arbeiten.

Wir danken Ihnen, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement des Teams trotz einzelner Verbesserungspunkte so klar herausstellen und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in positiver Erinnerung behalten.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Carlin, Kerstin und Detlef
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut wie immer, leider konnten wir das Restaurant nicht besuchen (trotz telefonische Reservierung), a ü40

Sehr geehrter Carlin, Kerstin und Detlef,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren erneuten Eindruck von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder für unser Haus entschieden haben und dass Ihr Aufenthalt insgesamt erneut so positiv verlaufen ist. Ihr fortwährendes Vertrauen wissen wir besonders zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie unser Restaurant diesmal nicht besuchen konnten, obwohl bereits eine Reservierung vorlag. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Auch Ihr Hinweis auf den schwergängigen Wasserhahn und den durchgeführten Service trotz „Nicht stören“-Schild nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere internen Abläufe weiter zu optimieren, um Ihren Wünschen noch besser gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und freuen uns sehr, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Lüni
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Rundum zufrieden und sehr gerne wieder. Auch die Weiterempfehlung können wir bestätigen. Im Spa Bereich würde ich mir ein spezielle Getränke wünschen, wie Smoothies, frisch gepresste Säfte oder Fruchtcoktails (Virgin).

Sehr geehrte Lüni,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren und unser Haus nicht nur selbst gerne wieder besuchen möchten, sondern auch uneingeschränkt weiterempfehlen können. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von Zimmer und Lage bis hin zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis – sind für unser Team eine wunderbare Anerkennung.

Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre Anregung bezüglich spezieller Getränke im Spa-Bereich. Ihr Wunsch nach Smoothies, frisch gepressten Säften oder alkoholfreien Fruchtcocktails ist für uns sehr wertvoll und zeigt uns, worauf unsere Gäste besonderen Wert legen. Solche Hinweise helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern und unser Angebot gezielt zu erweitern.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Jürgen
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich werde jedenfalls wieder kommen und auch diese Veranstaltungen besuchen. Danke.

Sehr geehrter Jürgen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren stilvoll eingerichteten und geräumigen Zimmern, der attraktiven Lage direkt an der Elbe sowie dem hohen Sauberkeitsstandard und dem freundlichen Team rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die Servicequalität wissen wir sehr zu schätzen.

Zu hören, dass Sie gerne wiederkommen und auch an unseren Veranstaltungen teilnehmen möchten, ist für uns eine wertvolle Bestätigung und eine große Freude.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schön umgesetzt und erhalten.
Kleine Anmerkung:
Heizung im Bad und im Zimmer brummte z.T. sehr laut nachts.

Am Dienstag 18.11.25 haben sich beim Frühstück ca.8:00 - 9:00 im fast leeren Frühstücksraum 2ter Stock 3/4 Herren ( eventuell von der Geschäftsführung?) recht lautstark unterhalten, so war es für uns kein ruhiges entspanntes Frühstück.
Beim auschecken Mittwoch ca. 10:00 wurden wir nicht mal gefragt , ob alles ok war.

Mfg
Dr. Thomas Pauleck

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Umsetzung und der Erhalt unseres Hauses gefallen haben. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zum Service schätzen wir sehr.

Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Geräuschentwicklung der Heizung in Ihrem Zimmer sowie im Bad entschuldigen. Auch bedauern wir, dass Ihr Frühstück durch lautstarke Gespräche gestört wurde und Sie beim Auschecken nicht aktiv nach Ihrem Wohlbefinden gefragt wurden. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Pfeiffer und Bergen
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr, sehr angenehm. Ich komme mit meinen Töchtern seit 5 Jahren in Ihr Haus und wir freuen uns jedes Jahr aufs Neue, die Zeit bei Ihnen genießen zu dürfen.

Wir nutzen von Freitag 12 Uhr bis Samstag 21 Uhr ausschließlich den Wellnessbereich und sind immer wieder überrascht, wie kurzweilig unsere Zeit ist.

In diesem Jahr waren wir vom Service, den Snackangeboten zwischendurch, ganz angenehm überrascht worden.

Vor unserem italienischen Koch ziehen wir den Hut....ach eigentlich vor allen Beteiligten, die das vergangene Wochenende wieder erstrahlen ließen.

Herzlichst

Manuela Pfeiffer sowie die Töchter
Sandra Bergen und Claudia Pfeiffer

Sehr geehrte Pfeiffer und Bergen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine solch wertschätzende und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie uns bereits seit fünf Jahren gemeinsam mit Ihren Töchtern besuchen und Ihre Wohlfühlzeit insbesondere im Wellnessbereich Jahr für Jahr genießen können. Ihr positives und treues Feedback ist für unser gesamtes Team eine außergewöhnliche Anerkennung und Motivation.

Ganz besonders danken wir Ihnen für die lobenden Worte zum Service, zu den Snackangeboten und zum Engagement unseres gesamten Teams – stellvertretend auch für unseren italienischen Koch. Es ist schön zu wissen, dass sich Ihre Erwartungen auch in diesem Jahr bestätigt und übertroffen wurden.

Ihre hervorragende Beurteilung von Zimmern, Lage, Sauberkeit und Service nehmen wir dankbar entgegen. Ihre Einschätzung zum Preisempfinden berücksichtigen wir aufmerksam in der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Angebots.

Wir hoffen, dass Sie und Ihre Töchter viele schöne Erinnerungen aus dem Wochenende mitnehmen konnten und freuen uns schon heute darauf, Sie auch im nächsten Jahr erneut bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war wieder sehr schön und erholsam

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder eine rundum schöne und erholsame Zeit in unserem Haus verbringen konnten. Besonders die hohe Wertschätzung für die Sauberkeit der Zimmer sowie die angenehme Atmosphäre unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldung zum Service im Loft Spa nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Eindruck ist für uns wichtig, denn Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir werden Ihre Hinweise zum Anlass nehmen, um an einer konstant hohen Servicequalität zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollumfänglich überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Lohnt sich auf jeden Fall

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl den Service als auch die Saunalandschaft besonders genossen haben und unser Haus für Sie einen lohnenswerten Aufenthalt geboten hat. Ihr ausgezeichnetes Feedback zu Zimmern, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Dass Sie bereits an einen weiteren Besuch denken, erfüllt uns mit großer Freude. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
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