Elbe Resort Alte Ölmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,170 reviews
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr liebevoll gestaltete Anlage.
Ich komme gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Gestaltung unserer Anlage als besonders liebevoll empfunden haben und sich vorstellen können, wiederzukommen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie die hohe Bewertung von Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gern an das gesamte Team weiter.

Ihre Rückmeldung zur Glastür im Bad nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie diese sind uns wichtig, um den Komfort und die Privatsphäre unserer Gäste stetig zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf ein Wiedersehen im Elbe Resort Alte Ölmühle.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Dirk Lösel
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Personal Frühstück ,
Sauna, Restaurant, Check In
Alle gut drauf
5 Sterne

Sehr geehrter Dirk Lösel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Team und unserem Angebot in allen Bereichen – vom Frühstück über die Sauna bis zum Check-In sowie Restaurant – rundum zufrieden waren. Ihr begeistertes Lob und die ausgezeichneten Bewertungen zu Zimmern, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden gewesen. Was den Service im Restaurant betrifft, da ist noch sehr viel Luft nach oben. Bis ein Kellner an den Tisch gekommen ist musste wir den ganzen Abend immer lange warten. Bis nach der Bestellung die Getränke serviert wurden, verging viel Zeit, zwischen durch mussten wir öfter nachfragen ob man uns nicht vergessen hat. Das unangenehmste für mich war, dass das Essen fast kalt gewesen ist, als es serviert wurde. Der Service in der Bar war hervorragend.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten.

Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Besuch zufrieden waren und insbesondere unseren Service an der Bar lobend hervorheben. Ihr positives Feedback dazu geben wir gerne an das Team weiter.

Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Erfahrungen im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen beschriebenen Wartezeiten sowie die Temperatur des Essens entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um zeitnah Verbesserungen anzustoßen.

Auch Ihre weiteren Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem allgemeinen Service haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, dass wir in diesen Bereichen Ihre Wünsche nicht vollständig erfüllen konnten und nehmen Ihre Hinweise als wichtigen Anstoß, unsere Standards kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Sie helfen uns, unsere Leistungen gezielt zu hinterfragen und weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Beile
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Schön, freundliches Personal, kleiner Kritikpunkt: im Herrenhaus riecht es unangenehm stark nach Rauch

Sehr geehrte Beile,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie die Lage und Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorheben. Ihr Lob zu unserem Service wissen wir besonders zu schätzen und geben dies gern an unser gesamtes Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren offenen Hinweis bezüglich des Geruchs im Herrenhaus. Wir bedauern sehr, dass dies Ihren positiven Gesamteindruck getrübt hat und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Ihre Anregung hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten, und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schönes Hotel mit hervorragender Lage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Ihnen sowohl die Lage unseres Hotels als auch die Sauberkeit und das gemütliche Ambiente der Zimmer gefallen haben. Ihre anerkennenden Worte sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unseres Engagements. Auch Ihr Lob für den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre Anregung, im Badezimmer zusätzliche Haken anzubringen, wissen wir sehr zu schätzen. Hinweise wie diese helfen uns, kleine Details weiter zu verbessern und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu steigern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Oliver Schmidt
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Eine wunderbare Oase!

Sehr geehrter Oliver Schmidt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Resort als eine wunderbare Oase erlebt haben. Besonders schön ist zu hören, dass Sie die Gemütlichkeit und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie den Ausblick und die direkte Lage an der Elbe so genießen konnten. Auch, dass die Nähe zur Innenstadt für Sie ideal war, bestätigt unser Konzept.

Ihr wertschätzendes Lob für die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams freut uns ganz besonders. Zu wissen, dass Sie sich in sämtlichen Bereichen so gut betreut gefühlt haben, ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Herzlichen Dank auch für Ihre hervorragenden Bewertungen aller Bereiche. Es ist unser Ziel, jederzeit ein stimmiges Gesamterlebnis und ein hohes Maß an Wohlbefinden zu bieten.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Anja Flöter
Group
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir hatten eine sehr gute Klausurtagung, die Räumlichkeiten waren mit allen Notwendigkeiten eingerichtet, ausserdem wurden wir während der Veranstaltung gut versorgt. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet, alles sauber , die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Wir werden sicher noch einmal wiederkommen.

Sehr geehrte Anja Flöter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrer Klausurtagung in unserem Haus so ausführlich zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung der Tagungsräumlichkeiten zufrieden waren und Sie sich während Ihrer Veranstaltung rundum gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob für die geschmackvoll eingerichteten und sauberen Zimmer sowie für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams ist für uns eine besondere Anerkennung.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie einen erneuten Besuch in Erwägung ziehen, ist für unser gesamtes Team ein schönes Kompliment.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf ein Wiedersehen im Elbe Resort Alte Ölmühle.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es ist eine sehr schöne Anlage und super Personal. Alle waren sehr freundlich und haben alles möglich gemacht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team mit seiner Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft Ihren Aufenthalt so angenehm gestalten konnte. Ihre lobenden Worte zur gesamten Anlage und der herausragenden Freundlichkeit unseres Personals sind für uns eine besondere Anerkennung und Motivation.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldungen zur Lage und zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam auf, denn ein ausgewogenes Gesamterlebnis liegt uns sehr am Herzen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
By Familie Diebert
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben aus Anlass eines Geburtstages mit lieben Menschen am österreichischen Hüttengaudi teilgenommen und waren uns am Ende alle einig : es war die beste Wahl, die wir treffen konnten. Wir werden die Ölmühle im Auge behalten.

Sehr geehrter Familie Diebert,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen besonderen Anlass zusammen mit Ihren Liebsten im Rahmen unseres österreichischen Hüttengaudi gefeiert haben und am Ende gemeinsam zu dem Schluss gekommen sind, mit der Wahl der Alten Ölmühle die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Ihr Wunsch, uns weiterhin im Auge zu behalten, ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung.

Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte zu den Zimmern, der Sauberkeit sowie Ihrem Wohlbefinden während des Aufenthaltes. Es ist schön zu lesen, dass Sie gut geschlafen haben und auch kleine Details wie die Kaffeestation als positiven Service wahrgenommen wurden. Ihre Kommentare zur Lage an der Elbpromenade und zur guten Erreichbarkeit der Innenstadt sind ebenfalls eine wertvolle Rückmeldung für uns und andere Gäste.

Ihr besonderes Lob für unseren Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden schätzen wir sehr, denn dies ist uns ein großes Anliegen. Ebenso freut es uns, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und das Sauna- und Spa-Angebot Sie überzeugt haben, insbesondere die Möglichkeit, den SPA-Bereich auch vor und nach dem Auschecken nutzen zu können.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung und würden uns sehr freuen, Sie bei passender Gelegenheit wieder im Elbe Resort Alte Ölmühle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Vollkommen zufrieden, Personal ist immer nett, Sauna lädt zum entspannen ein. Wir sind öfter da

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie wiederholt rundum zufrieden sind und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie den entspannenden Saunabereich schätzen. Ihre regelmäßigen Besuche sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen wie Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten uns viel.

Wir hoffen, Sie weiterhin bei uns willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr fortwährendes positives Feedback.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
Back to Top CERTIFICATE what's this?