Elbe Resort Alte Ölmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,011 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alter Charme. Der Gast im Mittelpunkt

By Bea
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wunderbarer Ort. Toller Service. Aufmerksame Gastgeber. Besonderer Ort.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hochzeitsbuffet war sehr lecker.

Sehr geehrte Will,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und sich nach Ihrer Feier die Zeit für ein Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hochzeitsbuffet besonders zugesagt hat und auch die Sauberkeit und der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihre Hinweise zu den Waschbecken sowie zur Lage und dem Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie die Information zur Nutzung des Spa-Bereichs als nicht ganz transparent empfunden haben – solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Kommunikation weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gepflegt und mit guten Service

Sehr geehrte Zabel-Borchert,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Sauberkeit des Hauses geschätzt haben.

Wir wissen Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern sowie unsere gepflegte Atmosphäre und das Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen. Für Ihre Anmerkungen zur Lage danken wir ebenfalls und nehmen diese als wertvollen Hinweis auf.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Elbe Resort Alte Ölmühle
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Leider war der Preis nicht angemessen.Ich erwarte Sauberkeit,in jeden Hotel.

Sehr geehrte Familie Ullmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt am 16. Juni 2025 mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit im Zimmer sowie im Spa-Bereich nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass Sauberkeit für uns einen hohen Stellenwert hat und wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen. Wir haben Ihre Rückmeldung bereits an unser Housekeeping- und Spa-Team weitergeleitet, um den genannten Punkten umgehend nachzugehen und Verbesserungen einzuleiten.

Es freut uns dennoch, dass Sie mit der Lage, dem Frühstück sowie unserem freundlichen Service zufrieden waren. Auch Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Qualität im Restaurant nehmen wir zum Anlass, unsere Standards weiter zu prüfen und zu optimieren.

Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit geben, Sie rundum zufriedenzustellen.

Mit freundlichen Grüßen
Ines Lange
Gästebetreuung
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schön gelegen. Eine super tolle Saunalandschaft

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Schönes Ambiente an einem historischen Ort

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles Top, ich komme sehr gerne wieder. Danke!

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben das Haus zum 3 x besucht und nutzen diesen als kleine Auszeit vom Eltern sein. Wir haben dieses Mal die Strandbar kennengelernt, dort fehlte uns die angekündigte Musik. Aber sonst stimmte alles im großen und ganzen. Wir kommen gerne wieder und freuen uns jetzt schon auf unsere nächste Auszeit.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war wunderbar. Tolle Zimmer,

Back to Top CERTIFICATE what's this?