Elbe Resort Alte Ölmühle

Schönes Resort mit tollem Spa. WLAN funktionierte überhaupt nicht, das Frühstück ist dem hohen Preisniveau nicht angemessen.

Unser Aufenthalt hatte grundsätzlich Potenzial, leider fehlte es jedoch an vielen kleinen, aber wichtigen Details, die den Gesamteindruck deutlich geschmälert haben.
So wurden beispielsweise die Wasserflaschen im Zimmer während des Aufenthalts nicht aufgefüllt. Beim Fahrradverleih hätte man sich zumindest eine Luftpumpe oder ein kleines Notfall-Reparaturset gewünscht – gerade wenn Gäste aktiv die Umgebung erkunden möchten. Auch beim Frühstücksbuffet kam es mehrfach vor, dass Speisen leer waren und nur sehr schleppend oder gar nicht nachgefüllt wurden. Das hinterließ leider einen unorganisierten Eindruck. Besonders enttäuschend war zudem der Getränkeausschank: Sowohl am Freitagabend im Brauhaus als auch bei der Strandparty am Samstag waren die Wartezeiten lang beziehungsweise die Versorgung unzureichend organisiert. Hinzu kam, dass die Kommunikation rund um die Strandparty gegenüber den Gästen sehr dürftig war. Informationen fehlten oder wurden nicht klar vermittelt, sodass viele Gäste nicht wussten, wie der Ablauf geplant war. Schade, denn mit mehr Aufmerksamkeit für solche Kleinigkeiten und einer besseren Organisation könnte der Aufenthalt deutlich angenehmer gestaltet werden. Aber gut war das Feedback Einholen der Inhaber und das Annehmen und erkenntlich zeigen, Ausgabe Wein zum Abendessen, die Führung durch das Gelände und der Spa Bereich.

Sehr gutes Hotel, Strandbar an unserem Abend nicht empfehlenswert

wir sind begeistert , vor allem vom Gesamtpaket , alle waren sehr freundlich , die Sauna-landsschaft , alles toll

Wenn es einmal wieder in die Gegend geht, kommen wir gerne wieder. Ein insgesamt schöner Aufenthalt.

Teilweise wussten die Mitarbeiter nicht Bescheid, haben aber alles sehr freundlich geregelt. Insgesamt war der Eindruck sehr positiv

Wir sind begeistert von dem was hier entstanden ist, von den superfreundlichen Mitarbeitern, von der tollen Lage. Wir spürten ehrliches Interesse an unseren Wohlbefinden. Der Loft Spa war ein Highlight. Das Zimmer im Herrenhaus toll. So gut wurden wir lange nicht verwöhnt. Danke an alle, die dazu beigetragen haben.

Frühstück und SPA waren phänomenal. Vielen Dank den guten Geistern, die dort für unser Wohlbefinden gesorgt haben.
Unser Zimmer 14 (1 Doppelzimmer+ 1 Mini-Zimmer) im Laboratorium war nicht gut für 3 Erwachsene. Insbesondere das kleine Zimmer ließ zu wünschen übrig: Zimmertür ließ sich nicht schließen, weil das Bett über den Türrahmen hinausragte. Es gab keine Gardine, so dass jeder von draußen hineinschauen könnte.
Letzteres Problem wurde am 2. Tag zu unserer Zufriedenheit gelöst, indem wir für das mangelhafte kleine Zimmer ohne
Aufpreis ein schönes 1-Bett-Zimmer bekamen.
Insgesamt war unser Aufenthalt in Ihrem Haus so, dass wir wiederkommen würden.

Bis auf die „Lautstärke“ morgens über unserem Zimmer war es ein super Aufenthalt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Im Spa ist es leider sehr unruhig und man hört den Lärm auch in den meisten Saunen. Da kommt die Entspannung leider etwas zu kurz. Richtige Ruhebereiche und Personal, das zur Einhaltung erinnert, wären toll.