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Couple
50-59 years
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6 days ago
(05/10/2026)
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10/2026
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Business
60-69 years
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1 week ago
(01/10/2026)
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10/2026
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Business
70-79 years
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2 weeks ago
(29/09/2026)
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09/2026
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Business
30-39 years
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2 weeks ago
(27/09/2026)
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09/2026
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Business
60-69 years
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2 weeks ago
(27/09/2026)
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09/2026
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Friends
40-49 years
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3 weeks ago
(19/09/2026)
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09/2026
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Family
30-39 years
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4 weeks ago
(13/09/2026)
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09/2026
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Couple
50-59 years
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4 weeks ago
(12/09/2026)
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09/2026
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Couple
70-79 years
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5 weeks ago
(07/09/2026)
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09/2026
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Alone
60-69 years
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5 weeks ago
(06/09/2026)
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09/2026
Mit der Aussicht und dem dementsprechenden Zimmer im 18 Stock, was wir gebucht hatten, war es ein ganz besonderes Erlebnis. Alles hat gepasst und wenn man eventuell einmal über etwas nachdenken sollte, ist Ihr vollkommen überteuertes Parkhaus. Das Parken in den Großstädten nicht unbedingt preiswert ist, das war uns im Vorfeld klar, doch 20 Euro für Hotelgäste sollten genug sein. Aktuell werden 29 Euro Abzockegebühr erhoben, das halte ich persönlich unter aller Kanone..sorry! Zum Schluss noch Ihre Bar in der 20. Etage einen kurzen Satz...BESSER GEHT ES NICHT und Glückwunsch an Euch alle mit dem Hinweis, BITTE WEITER SO!
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im 18. Stock. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Aussicht und das Ambiente Ihres gebuchten Zimmers als echtes Highlight empfunden haben und Ihren Besuch als besonderes Erlebnis in Erinnerung behalten.
Ebenso danken wir Ihnen für das Lob an unser gesamtes Team. Zu lesen, dass die Freundlichkeit und der Einsatz aller Mitarbeitenden maßgeblich zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben, motiviert uns sehr.
Ihr Hinweis auf die Parkhauspreise ist für uns nachvollziehbar, gerade im Hinblick auf Ihren Vergleich mit allgemeinen Großstadtpreisen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und geben es intern zur weiteren Prüfung weiter.
Ganz besonders schön ist es, dass Sie unsere Bar in der 20. Etage so positiv hervorheben – Ihr Kompliment und der Appell, so weiterzumachen, freuen uns außerordentlich.
Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Ihr Team vom Empire Riverside Hotel