Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,122 reviews across 11 portals
:
By Henning
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr guter Eindruck!

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Zeit und die positive Bewertung!

Wir würden uns sehr freuen, auch bei Ihrem nächsten Hamburg Aufenthalt Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Empire Riverside Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut! Leider sind die Matratzen so hart, dass wir Rückenschmerzen hatten. Davon abgesehen, ein sehr gutes Hotel in einer wunderbaren Lage mit tollem Ausblick!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Gerne bieten wir Ihnen für Ihren nächsten Besuch an, einen Topper auf das Bett zu legen, damit Sie weicher schlafen.

Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt!

Mit freundlichen Grüßen von der waterkant
Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Auch die Matratzen im Bett sind Ok

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Thorsten Kramsch
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Schönes Hotel. Leider war im ersten Zimmer die Klimanlage defekt. Aber kein Problem am anderen Morgen gab es ein neues Zimmer. Jetzt der schlechte Teil. Im beiden Zimmern war in der Dusche schwarzer Schimmel . In den Fugen der Fliesen konnte man ihn mit einem Finger grob abwischen.

Sehr geehrter Herr Kramsch,

vielen Dank für Ihre Zeit und die Bewertung.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und geben dies umgehend an die zuständige Abteilung weiter.

Wir hoffen, Sie konnten Ihre Zeit bei uns dennoch genießen und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Empire Riverside Hotel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Haus Haus zeigt doch mittlerweile einige Gebrauchsspuren .

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Zeit und die Bewertung.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und geben dies weiter.

Wir hoffen, Sie konnten Ihre Zeit bei uns dennoch genießen und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich liebe Euch und komme immer wieder gerne 😘

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die netten Worte.

Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Empire Riverside Hotel
By Isabella
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich liebe Euch und komme immer wieder gerne , Freundlichkeit is das A & O ,

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die netten Worte.

Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Empire Riverside Hotel
By Markus Hermann
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

War jetzt schon zum 13.mal im Empire Riverside ! War immer sehr zufrieden .

Sehr geehrter Herr Hermann,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefällt.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Empire Riverside Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Toller Blick auf den Hafen!!! Klasse. Frühstück in der Relation zum Preis unverhältnismäßig.

By Tina Klug
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tolles Hotel, mit atemberaubenden Blick aus den Zimmern. Am Besten mit einem mitgebrachten Fernglas.
Sehr gemütliche Betten mit Ausblick, großzügiges Bad.
Zentrale Lage, Nähe Reeperbahn und Hafen. ÖPNV in alle Richtungen sehr gut zu Fuß erreichbar. Preise für Frühstück und Parkhaus etwas hoch, aber wohl der Lage und dem Standard geschuldet.
Sehr freundliches Personal an der Rezeption und beim Frühstück.

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