Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,414 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir kommen gerne wegen der guten Lage. Diesmal als Gruppe.
Im Zimmer vom Kollegen standen Schuhe vom Vormieter. Sowas muss kontrolliert werden.
Und der Mindestverzehr von 40;-€ in der Topbar ist unverschämt. Was uns am meisten geärgert hat, war, das wir mit 11 Personen uns auf ein Welcomedrink einigen mussten. Ist die Bar nicht in der Lage 11 unterschiedliche Drinks fertig zu machen? Wie dem auch sei, die Topbar wird von uns nicht mehr besucht und auch nicht weiterempfohlen. Das is5 das Geld nicht wert. Die Bar im Erdgeschoss war top. Tolle Service👍

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Preis Leistung sind weit auseinander. Check-in Schalter permanent unterbewertet, viele verärgert Gäste, weil sich Endlosschlangen im Foyer bildeten.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das waren 4 wundervolle Tage bei Euch❗Unser Zimmer einfach der Wahnsinn. Eine wundervolle Aussicht auf den Hafen.... Einfach Mega!!!!!
Das Frühstück toll, aber FranzBrötchen haben gefehlt😪 Sonst alles gut, vorallem das Rührei war saftig und lecker. Das Parkhaus groß und geräumig nur die Einfahrt dürfte ein bisschen breiter sein. SUV oder große Limousinen kommen hier schnell in Grenzbereiche.
Wir kommen ganz sicher wieder und dann nehmen wir ganz sicher wieder dieses Zimmer!!!

Sehr geehrter Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Mark Heinke
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Weiterempfehlung wüdig.

Ich habe die Glastür f6ur die Dusche vermisst. Das Bad wird nach dem Duschen ziemlich nass.

By Ulrike Mungenast
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Tolles Hotel mit super Service!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Egmont + Ute Seiler
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Traumhaft! Und bei den Blumenherzchen auf dem Bett kamen uns fast die Tränen! DANKE, DANKE! Die schöne Aussicht auf die ELFI ruft Glücksgefühle hervor. Wir danken herzlich 💕 für alles.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass die Überraschung gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Empire Riverside Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gutes Hotel in zentraler Lage mit freundlichem und zuvorkommenden Personal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Nettes Personal. Leider war die Reinigungskraft schon vor dem Check-Out im Zimmer (wollte den Koffer schon mal runter bringen und hatte das „bitte nicht stören Schild“ hängen gelassen), wollte nochmal in Ruhe schauen, ob ich alles habe und das Bad nochmal benutzen. Leider war das Verständnis mit der Reinigungskraft auf Grund Sprachbarriere nicht möglich. Das fand ich etwas schade zum Abschluss.

By Gert als 2 Tagesgast
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Möchtegerntürsteher verweigerte meiner Frau, da dreiviertel Hose, den Zugang zum 20. STOCK. Würde dem Dresscode nicht entsprechen. Obwohl genau die gleiche Kleidung gestern nicht beanstandet wurde und die anderen Gäste auch nicht zum eleganten Dinner gekleidet waren. Die Kleidung war chic und hochwertig, wie man es von Gästen Ihres Hauses erwarten darf.
Gib einem Türsteher ohne Ausbildung eine Aufgabe und er fühlt sich als König.
VG
Gert Wiesrecker

By Ralf Bangert
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

in total a good stay

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